› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2020 год 38 просмотров

Заказывала товар в интернет - магазине 21.11 ( варочную панель , вытяжку , сковородки) с доставкой на дом - оплатила в тот же день онлайн , сообщили , что доставка приедет 22.11, но так как не оказалось в наличии нужной вытяжки ( при том что на сайте было указано , что она есть в наличии) перенесли доставку на 23.11. В общем доставка так и не пришла до 24.11, не знаю стоит ли ожидать 25.11 . На звонки оператор отвечает только то , что созвонится с курьерами и все решат , но как понимаете - никто ничего не решает, только говорят и разводят руками . Я не ожидала такого халатного и безобразного отношения от это магазина. Была о вас лучшего мнения

Достоинства:

Приятные цены

Недостатки:

Доставка, отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 25 ноября, 2020 год

Приветствуем вас.

Приносим свои извинения, нам очень жаль, что случилась такая ситуация. Приложим все усилия, чтобы ее исправить.

Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом на почту: [email protected].

Спасибо!

С уважением, Дарья

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Супермаркеты электроники: отзывы

Name: Лучше переплатить в другом магазине , но хоть вовремя доставят
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники Украины. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог отзывов: Магазины COMFY, Эльдорадо, Фокстрот и другие

Сеть магазинов MOYO

Техника, Киев, ул. Марка Вовчка, 18А

1.7

338 отзывов

73879 просмотров

Товар оплатил а получить не могу Заказывал во вторник 19 января Переходник Lenovo USB-C to Ethernet Adapter (4X90S91831) с оплатой по безналу для юрлиц. Проплатили в среду 20.01.2021. На следующий день (в четверг 21.01.2021) мне перезвонили из магазина и уточнили детали доставки. Выбирал адресную доставку до офиса на пятницу 22.01.2021 с 09.00 до 15.00. В пятницу...

COMFY

Супермаркеты электроники

1.4

5546 отзывов

1137347 просмотров

Комфи хелпер Что такое comfy helper? И где его взять? В чеке он есть, оплата снята 100грн. А по факту? где он?это же развод? Или нет?

Ответ представителя Comfy

14 часов 31 мин назад

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, на нашу пошту: [email protected], з номером вашого відгуку: 1350619 та відправте фото чеку або номер...

ELDORADO

Супермаркеты электроники

1.3

4042 отзыва

721342 просмотра

Ответ представителя ELDORADO

суббота, 23 января

Добрий день! Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування. Тому просимо Вас направити...