Доставка воды "Феофановская" отзывы

Киев, ул. Ломоносова, д. 8 Б
Доставка воды в Киеве
Доставка воды "Феофановская"
2.7 5
17 отзывов / 8110 просмотров
Результаты отзывов

Вода супер

Николай Николай четверг, 12 марта
biggrinОчень довольны водой. С доставкой проблем нет. За акцию отдельное спасибо, очень приятно!!!
Достоинства:
  1. Вода
Недостатки:
  1. нет

Проблема тары

Валерий Валерий 25 декабря, 2019 год
Доставка воды феофанивская в нашем регионе отсутствует. Но не о воде. Я хочу сказать о таре. Часто густо тара стоит где попало. Как следствие тара царапается, тара портится - и страдаем от этого в первую очередь мы с вами. Изготовьте сами, попросите друга или просто купите вот такую вещь. И ваша тара скажет вам "спасибо"

Не удобно сотрудничать

Новикова Новикова 2 декабря, 2019 год
Не налажена система приема заказов. В вайбер кидаешь заказ в воскресенье, его никто не видит, т.к выходной. Это понятно, что люди отдыхают, но хотя бы обрабатывали заказы утром в понедельник и доставку делали в тот же понедельник. Бизнес работает без выходных. Сложно в пятницу или в субботу определить, сколько воды нужно, 2 или 3 бутля.
По качеству претензий нет.
По... Читать отзыв
Не налажена система приема заказов. В вайбер кидаешь заказ в воскресенье, его никто не видит, т.к выходной. Это понятно, что люди отдыхают, но хотя бы обрабатывали заказы утром в понедельник и доставку делали в тот же понедельник. Бизнес работает без выходных. Сложно в пятницу или в субботу определить, сколько воды нужно, 2 или 3 бутля.
По качеству претензий нет.
По доставке к куръерам - претензий нет.
Достоинства:
  1. Качество
Недостатки:
  1. Режим работы, клиент не должен подстраиваться

Вода вкусная

Татьяна Татьяна 2 ноября, 2019 год
Заказала, все отлично. Сразу по телефону сказали временные рамки доставки. Все супер. Вода хороша очень.с сервисом проблем не увидела.
Достоинства:
  1. Вовремя, вода хороша я
Недостатки:
  1. Нет

Отвратительное отношение к клиентам !!!

Валери Валери 25 октября, 2019 год
Месяц навязывали свою воду , про акцию , рассказывали что лучше их только они ! Согласилась , заказала доставку на дом , спросила о времени доставки . Итог ! День нервов , доставили к вечеру после моих 5 звонков !
Вообщем , безответственно! Наплевательски !
Второй раз заказала -
вообще не привезли !!!! И дозвониться к... Читать отзыв
Месяц навязывали свою воду , про акцию , рассказывали что лучше их только они ! Согласилась , заказала доставку на дом , спросила о времени доставки . Итог ! День нервов , доставили к вечеру после моих 5 звонков !
Вообщем , безответственно! Наплевательски !
Второй раз заказала -
вообще не привезли !!!! И дозвониться к ним невозможно !
Достоинства:
  1. Нет плюсов !
Недостатки:
  1. Один минус ! Не цените своих клиентов ! Наплевательски относитесь к работе !!!

Мошенники на доверии киевлян

Иван Иван 28 июня, 2019 год
Заказал три бутыля воды, первый должен был быть 1грн. Приехал чудак и начал проверять бутыли на днище: "Этот бутыль хороший, этот 14 года, не буду брать, этот 15 года тоже. Могу только один бутыль за 70 грн". Задача была впихнуть один бутыль, а от остальных отказаться. Вывел человека с его бутылками, проверил на дне все бутыли, нигде года нету. Вывод... Читать отзыв Заказал три бутыля воды, первый должен был быть 1грн. Приехал чудак и начал проверять бутыли на днище: "Этот бутыль хороший, этот 14 года, не буду брать, этот 15 года тоже. Могу только один бутыль за 70 грн". Задача была впихнуть один бутыль, а от остальных отказаться. Вывел человека с его бутылками, проверил на дне все бутыли, нигде года нету. Вывод тупые и конченные мошенники. Не мудрено, что у этих животных рейтинг 2.7
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. отпетые мошенники на доверии
Добрый день, Иван!

Да, описанный случай был. Вам доставили 3 наполненных бутыли воды, никто не собирался Вас ограничивать в праве получить воду по акции. К сожалению, обменная тара не подошла. Как вариант, необходимо было внести залог за 2 бутыли.

Обменная тара идет в обиход к другим клиентам, поэтому некачественные бутыли компания не берет. Срок службы поликарбонатных бутылей в среднем составляет 40-60 циклов использования, а при неиспользовании бутыли должны храниться правильно.

Извините! Попробуйте обратиться в другую службу доставки воды по Киеву, где не работают “мошенники”.

Компания по доставке воды «Феофановская»

Вода супер

Сергей Сергей 11 апреля, 2019 год
Вода очень хорошая, заказываем два вида феофановской легкую и природную премиум. Сервисом довольны, привозят в указанное время. Спасибо за Акции!!!
Достоинства:
  1. Вода супер
Недостатки:
  1. Пока нет
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашей компании. Рады сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом :)

Компания по доставке воды «Феофановская»

Сервіс жахливий

Гость Гость 11 апреля, 2019 год
Сьогодні почалося наше знайомство з Феофанівською. Оператор запропонувала акцію для нових покупців 2 бутлі за ціною одного, тобто за 70 грн. Приїхав кур'єр приніс 2 бутлі води, взяв наші обдивився повністю, покрутив, сказав що все нормально, забрав гроші і пішов. Пройшло хвилини 4, заходить цей кур'єр до нас і говорить я не можу прийняти цей бутель, бо на ньому якась... Читать отзыв Сьогодні почалося наше знайомство з Феофанівською. Оператор запропонувала акцію для нових покупців 2 бутлі за ціною одного, тобто за 70 грн. Приїхав кур'єр приніс 2 бутлі води, взяв наші обдивився повністю, покрутив, сказав що все нормально, забрав гроші і пішов. Пройшло хвилини 4, заходить цей кур'єр до нас і говорить я не можу прийняти цей бутель, бо на ньому якась полосочка в сантиметри 2, тому платіть за воду 140 гривень. Ми відмовилися тому що невідомо приніс він наш бутель назад чи може його стукнув по дорозі до машини. Він забрав бутель що приніс повний з Феофанівською водою і пішов! Ось так ми замовили водичку по акції за 70 гривень!!!!! А тепер продасть цей бутель комусь за 70 гривень і покладе собі в карман.mad
Здравствуйте, Гость!

Спасибо за своевременный отзыв. С ситуацией мы знакомы. Действительно, такой случай имел место. К сожалению, в помещении не всегда можно рассмотреть целостность громоздкой бутыли. Поэтому, выйдя на улицу и осмотрев еще раз тару, было замечено повреждение. Второй бутыль с водой был возвращен на склад (не продан), всех уведомили о данном случае. Извините, что вышла такая ситуация. Но бутыли находятся в обороте и должны быть целостными.

Мы созвонимся с Вами и предложим выгодный вариант акции для новых клиентов.

Компания по доставке воды «Феофановская»

Служба доставки очень плохая

Иван Петрович Иван Петрович 24 марта, 2019 год
Указываю при заказе воды время, пишу лучше после 13-00, звонит водитель в 12. Говорю нас дома нету, а он "кто может принять". Отвечаю "никто!", а он ну тогда на понедельник уже. Что это за график такой доставки "с 11 до 16"??? Вы думаете что люди полдня в субботу будут две бутылки воды ждать? Когда захотели тогда приехали, отказался от услуг.
Достоинства:
  1. Вода как вода.
Недостатки:
  1. Служба доставки и диспетчера. Приезжают когда им удобно, за 2 часа, за 3. Могут отменить, перенести заказ.
Добрый день, Иван Петрович!

Рассмотрим Вашу жалобу и примем меры. Ваш отзыв полезен и поможет нам ликвидировать пробелы в работе.

Очень жаль, что Вы отказываетесь от службы доставки Феофановская. Хочется сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом :)

Компания по доставке воды «Феофановская»

Два дня пытаюсь дозвониться - никто не берет трубку, на заявки -не пер

Ирина Ирина 6 февраля, 2019 год
Решила перейти на эту воду, так как мой поставщик значительно повысил цену. Два дня пытаюсь дозвониться (ориентировочно 14-15-16 часов - никто не отвечает. Делала заявку, еще 5го числа - глухо, колбек - звонит автоответчик, не можем ответить.
Это так вы воюете клиента? Который к вам достучаться не может? Интересно, что же впринципе у вас с сервисом?
Достоинства:
  1. Пока не видела
Недостатки:
  1. Сервис не плохой, его ВПРИНЦИПЕ нету!
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что Вам не удалось связаться по телефону с колл-центром. Оставить заказ можно, отправив сообщение через Jivosite, указав телефон для обратной связи с Вами. Можно использовать Viber: 073-303-93-93. Оформить заказ через Корзину покупок. Сделать заказ через голосовое сообщение по телефону.
Воспользуйтесь услугами нашего сервиса. Будем рады видеть Вас нашим Клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»

Сервис „0“

Гость Гость (EU) 24 октября, 2018 год
Решились перейти на феофановскую с Аляски , но я Уже два раза пыталась заказать воду , не перезванивает никто. Мне что, нужно 20 бутылей заказать чтоб перезвонили и привезли? Почему такой сервис?
Добрый день, Гость!
Спасибо за сигнал. Обязательно разберем Ваш случай. Для связи можно использовать Viber: 073-303-93-93. Пишите нам, всегда ответим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами
Компания по доставке воды «Феофановская»

Нормальная вода, ужасный сервис

Гость Гость (Украина) 13 сентября, 2018 год
Добрый день!
Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят... Читать отзыв
Добрый день!
Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят непосредственно под подьездом или в домофон уже и ждать не могут ни минуты. То есть отлучиться нет возможности. Несколько таких инцидентов списали на трафик на дороге, еще какой-то форсмажор, но это стало традицией. Вынуждены были поменять поставщика воды.
Достоинства:
  1. нормальная вода
Недостатки:
  1. - отвратительный сервис
  2. - постоянные задержки по доставке на полдня
Добрый день, Гость!

Приносим извинения за возникшие неудобства по доставке воды. Но ведь действительно, так часто бывает в больших городах, возникают обстоятельства, не позволяющие по графику, вовремя, доставить воду. Доставка бутилированной воды от компании Феофановская идет только с одного района Киева: ул. Озерная, 20. Артезианская вода всегда свежая и вкусная, ко всему прочему, полезная по содержанию микроэлементов. Надеемся, что качество нашей воды снова Вас привлечет, как клиента. Давайте возобновим сотрудничество :)

Вода очень понравилась

Lina Lina (Украина, Київ) 19 июля, 2018 год
Вода Феофановскя очень понравилась, правда у них много вод, выбрали классическую, по доставке был случай когда задержались, ребята доставщики очень извинялись, обслуживанием довольны, вода достойная.
Достоинства:
  1. Вода хорошая и приятные ребята, всегда помпу поменяют. Спасибо
Недостатки:
  1. нет
дравствуйте, Лина!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей компании.
Всегда рады сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом! :)
Хочется отметить, что тщательно следим за процессом производства, регулярно проверяем химический анализ воды. Поэтому качество бутилированной воды, которую производит компания "Феофановская", всегда на высоком уровне.
Компания по доставке воды "Феофановская"

Сервис отсутствует напрочь!

Гость Гость (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год
Попросила рассказать об условиях покупки воды и помпы. Предупредила, что покупаем первый раз. Мне несколько раз объяснили, что нужно заплатить "всего 220 грн (за 2 бутыля воды и помпу). Больше ничего, доставка бесплатная". Приехал водитель и потребовал 2 таких же бутыля. Конечно, у нас их не оказалось. Тогда потребовал ещё 230грн. сверху (якобы залог за бутыли). Перезвонила в офис, сказали,... Читать отзыв Попросила рассказать об условиях покупки воды и помпы. Предупредила, что покупаем первый раз. Мне несколько раз объяснили, что нужно заплатить "всего 220 грн (за 2 бутыля воды и помпу). Больше ничего, доставка бесплатная". Приехал водитель и потребовал 2 таких же бутыля. Конечно, у нас их не оказалось. Тогда потребовал ещё 230грн. сверху (якобы залог за бутыли). Перезвонила в офис, сказали, что меня "понимают"! Никаких извинений и в догонку: "Вам нужно сделать ещё 3 заказа, чтобы вернуть залог". Интересно, что ещё нового я узнаю при следующем общении??!!
Желание пить воду после такого знакомства отпало!

Вода вкусная,НО!

Гость Гость (Украина, Київ) 4 ноября, 2017 год
По рекомендации перешли на эту воду. Пьем ее уже год и все хорошо и вкусно.НО! Уже не первый раз доставка очень опаздывает и приходиться в их кол-центр,чтоб выяснить, что там произошло . Водитель не додумывается сам звонить. А день то как-то люди планируют! Особенно выходной. Проведите работу с водителями. Хорошо было бы еще иметь возможность на сайте выбирать день... Читать отзыв По рекомендации перешли на эту воду. Пьем ее уже год и все хорошо и вкусно.НО! Уже не первый раз доставка очень опаздывает и приходиться в их кол-центр,чтоб выяснить, что там произошло . Водитель не додумывается сам звонить. А день то как-то люди планируют! Особенно выходной. Проведите работу с водителями. Хорошо было бы еще иметь возможность на сайте выбирать день и время доставки.
Достоинства:
  1. вкусная вода
Недостатки:
  1. работа доставки

во всем устраивает

Гость Гость (Украина, Київ) 3 января, 2017 год
Пользуемся доставкой воды «Феофановская» уже давно. Постоянно заказываем питьевую воду местного производства, а именно Природну, всегда свежая и вкусная. Доставляют по договоренности, менеджер перезванивает и уточняет по телефону время. Довольна обслуживанием.

Отличная вода без всякого вреда:)

Гость Гость (Украина) 18 мая, 2016 год
Давно покупаем воду "Феофановская" в офис. Пьем много, заказываем достаточно часто (примерно 1 раз в неделю). Доставка всегда вовремя, приветливый персонал, отличные цены. Советую.
Доставка воды "Феофановская"
Доставка воды «Феофановская» - изготовитель негазированной питьевой воды «Феофанівська» и «Феофанівська» легкая.
Наша вода не только вкусная, но и полезная для здоровья, так как добывается из артезианских скважин глубиной 260 и 290 метров Юрского водоносного горизонта. При производстве в ней сохраняются все микроэлементы в сбалансированном соотношении. Место добычи – с.... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 17 отзывов
Адрес: Киев, ул. Ломоносова, д. 8 Б
Телефон: (044) 303-93-33
Доставка воды
Доставка воды "ВАША ВОДА"
Доставка воды "ВАША ВОДА"

Рейтинг: 3.8
14 отзывов
Вода Слобідська
Вода Слобідська

Рейтинг: 3.5
81 отзыв
Родинна вода
Родинна вода

Рейтинг: 4.5
23 отзыва
Доставка воды «Аквасвіт»
Доставка воды «Аквасвіт»

Рейтинг: 2.7
20 отзывов
Компания «Аква Про» («AQUA PRO»)
Компания «Аква Про» («AQUA PRO»)

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
Доставка воды Борисфен
Доставка воды Борисфен

Рейтинг: 2.9
7 отзывов
Доставка воды "АкВант"
Доставка воды "АкВант"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Вода питна
Вода питна

Рейтинг: 3
2 отзыва