Стабильно раз в день/два пропадает интернет. Техподдержка, как обычно это бывает, винит мой роутер. Нет, ну конечно, мой роутер отключает интернет на час а потом сам включает. К сожалению альтернатив нет, поэтому приходится терпеть. Стабильно раз в день/два пропадает интернет. Техподдержка, как обычно это бывает, винит мой роутер. Нет, ну конечно, мой роутер отключает интернет на час а потом сам включает. К сожалению альтернатив нет, поэтому приходится терпеть.
Здравствуйте! Напишите Ваш адрес, пожалуйста. Если перебои с интернетом идут по причине аварии на линии, мы всегда это видим и не просим проверить роутер. Спасибо за реакцию и подскажите, как с Вами связаться для устранения проблемы.
Пользователь КУЗИ Отзыв написан 3 февраля, 2019 год
Сегодня перестал работать интернет от Кузи. И по старой, доброй традиции я позвонил провайдеру. Звонок принял Владимир (ооооооочеень долго принимал, как говорится музыка в трубочке играла). Он, как обычно мне опять объяснил, что дело в моем роутере Asus RT-AC86U https://www.facebook.com/kuzia.ua Хотя я ему напомнил, что это обычная отмазка у КУЗИ (виноват роутер). Хотя вскользь Владимир упомянул, что был скачек напряжение... Читать отзывСегодня перестал работать интернет от Кузи. И по старой, доброй традиции я позвонил провайдеру. Звонок принял Владимир (ооооооочеень долго принимал, как говорится музыка в трубочке играла). Он, как обычно мне опять объяснил, что дело в моем роутере Asus RT-AC86U https://www.facebook.com/kuzia.ua Хотя я ему напомнил, что это обычная отмазка у КУЗИ (виноват роутер). Хотя вскользь Владимир упомянул, что был скачек напряжение на одном из их свечей на крыше. Ноооо - это мелочи. Виноват, как обычно, мой не дешевый и относительно новый роутер. Я попросил вызов мастера - на что Владимир мне сказал что мастер перезвонит мне завтра. Я сказал, что у меня телевидение и все в квартире завязано на Интернете и я готов заплатить мастеру за срочность. На что мне Владимир сказал, что по всей видимости, мастер дойдет до меня в течении 3-х дней. Видимо с Житомира будет идти. Кузя не спит - он банально ОТДЫХАЕТ за ваши деньги!
К сожалению, Вы передумали приглашать мастера. Мы так и ожидали, Ваша цель были отзывы. Всегда рады предоставить Вам все свои площадки :) Хорошего Вам настроения )
Первая авария за много месяцев и случилась в канун нового года. Пара часов - уже и починили всё. Лучше провайдера у меня не было никогда. Такие бублики, отвечают и работают даже вечером 31го. Спасибо большое, что исправили до НГ и бой курантов звучал со всех углов квартиры! Первая авария за много месяцев и случилась в канун нового года. Пара часов - уже и починили всё. Лучше провайдера у меня не было никогда. Такие бублики, отвечают и работают даже вечером 31го. Спасибо большое, что исправили до НГ и бой курантов звучал со всех углов квартиры!
Достоинства:
Работают даже 31го декабря вечером. Скорость супер и сбой 1 раз был за долгое время, быстро восстановили
[:vawe:] Артём, спасибо большое за Ваше отношение, внимание, благодарность и отзыв! Нашему коллективу очень приятно[:smile:]. С праздниками Вас, и такого же тёплого человечного отношения от Вашего окружения!
с 31.12.2018 года и до теперешнего времени нет интернета. Хорошо, что я не послушал этих ……… и не подключил у них ТВ (очень уговаривали). 31.12.2018 оператор сонным голосом сообщил, что мастер может прийти только 02.01.2019 и все - конец связи. Трубки не берут, админы на сайте слабо имитируют неактивную деятельность. У людей видимо начались каникулы. Будем отключаться, а перед этим... Читать отзывс 31.12.2018 года и до теперешнего времени нет интернета. Хорошо, что я не послушал этих ……… и не подключил у них ТВ (очень уговаривали). 31.12.2018 оператор сонным голосом сообщил, что мастер может прийти только 02.01.2019 и все - конец связи. Трубки не берут, админы на сайте слабо имитируют неактивную деятельность. У людей видимо начались каникулы. Будем отключаться, а перед этим отрекламируем этого провайдера через мои связи в медийной сфере по ТВ на вся страну (в числе других, чтобы не было антирекламой) и попрошу друга в СБУ пусть разберется по поводу предоставления провайдером доступа в Яндекс, ВКонтакте и Одноклассники. Хрен отмоетесь! Адского вам года уроды!!!!!!!
Здравствуйте, приносим свои извинения за предновогодние временные неудобства. Перед Новым Годом произошла авария, которую мы устранили для всех абонентов в течение нескольких часов. Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться. До 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов. Пожалуйста, подтвердите, что у Вас также проблема была решена. Если у Вас не появился интернет потом - дело могло быть только в Вашем оборудовании, после перезагрузки роутера интернет был бы восстановлен. Даже при не своевременной оплате интернет у наших абонентов не пропадает, мы предоставляем возможность отсрочки платежа, чтобы вы всегда могли пользоваться необходимыми Вам услугами.
Пропал интернет в центре под вечер. Звоню- либо не берут трубку, либо сбрасывают либо вообще отключились. Конечно, главное водку пить, какие проблемы решать? Пусть лошки платят. Правда, сейчас инет появился. Надолго ли? Благо есть спутник... Пропал интернет в центре под вечер. Звоню- либо не берут трубку, либо сбрасывают либо вообще отключились. Конечно, главное водку пить, какие проблемы решать? Пусть лошки платят. Правда, сейчас инет появился. Надолго ли? Благо есть спутник...
Андрей, добрый день, как Вы знаете, до 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов и больше не было сбоев. Перед Новым Годом произошла авария, которую мы устранили для всех абонентов в течение нескольких часов. И в отличие от наших любимых клиентов, мы не могли начать празднование, так как решали вопросы всех абонентов, чтобы Новый год все встретили с любимыми телепередачами[:smile:]. Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
Пожалуйста, подтвердите, что у Вас также проблема была решена. Хорошей недели и настроения!
Сегодня 31.12.2018 улица Чавдар и Русова пропал интернет в 16 часов, снова именно 31.12 как и в том году пропадает интернет!!!! Снова Новый Год без телевизора,задолбали!!!! На телефон не отвечают!!!! Буду отключаться. Сегодня 31.12.2018 улица Чавдар и Русова пропал интернет в 16 часов, снова именно 31.12 как и в том году пропадает интернет!!!! Снова Новый Год без телевизора,задолбали!!!! На телефон не отвечают!!!! Буду отключаться.
Недостатки:
Второй год подряд 31.12 исчезает интернет и они портят праздник!!!!
Добрый день, как Вы знаете, до 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов и больше не было сбоев. Перед Новым Годом произошла авария, которую мы устранили для всех абонентов в течение нескольких часов.
Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
Пожалуйста, подтвердите, что у Вас всё ок и проблема была решена. Хорошей недели и настроения!
Сегодня, 31 декабря в 11.00 пропал интернет от КУЗИ. У меня все телевидение в в квартире через интернет. При звонке в службу поддержки мне объяснили, что у них все ОК (не буду вдаваться в подробности тупостей которые я там услышал) и прийти они ко мне могут 2 января после чего вообще перестали брать трубку!!!!! В итоге в Новогоднюю ночь я... Читать отзывСегодня, 31 декабря в 11.00 пропал интернет от КУЗИ. У меня все телевидение в в квартире через интернет. При звонке в службу поддержки мне объяснили, что у них все ОК (не буду вдаваться в подробности тупостей которые я там услышал) и прийти они ко мне могут 2 января после чего вообще перестали брать трубку!!!!! В итоге в Новогоднюю ночь я без телевидения. Желаю всему коллективу КУЗИ провести год так как они мне предоставили интернет в новогоднюю ночь! Друзья, перед подключение м у Кузе хорошо подумайте!
Илья, вновь приветствуем Вас :) как Вы помните, до 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов, и у Вас также, и больше не было сбоев. Перед Новым Годом произошла авария, которую мы устранили для всех абонентов в течение нескольких часов.
Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
Подключил интернет по двум адресам. Оба раза возникали проблемы. Такое впечатление, что установщики просто не готовы к возможным проблемам при подключении. То ключей от щитка не могли найти, то кабеля не хватило или длинны сверла для бурения отверстий в стене. В итоге растягивается на несколько дней и я теряю свое время. По самому интернету - замечаний нет, быстро, дешево... Читать отзывПодключил интернет по двум адресам. Оба раза возникали проблемы. Такое впечатление, что установщики просто не готовы к возможным проблемам при подключении. То ключей от щитка не могли найти, то кабеля не хватило или длинны сверла для бурения отверстий в стене. В итоге растягивается на несколько дней и я теряю свое время. По самому интернету - замечаний нет, быстро, дешево и пока без сбоев. Рекомендовать, не могу, пока сам сервис подключения не наладят.
Достоинства:
Скорость интернета, удобно оплачивать услуги, низкая стоимость
Недостатки:
Нужно просто "пережить" подключение, если хватит нервов и времени
Александр (Украина) Отзыв написан 21 октября, 2018 год
Совершенно необязательные люди. Три (!) раза назначали визит установщика Интернета. И все три раза инженер не явился! Я переносил свои планы, подстраиваясь под их график. Последний раз клятвенно пообещали приход мастера в субботу с 14 до 15. Позвонил им в 14-00. Оказалось, что мою заявку ПОТЕРЯЛИ. Представляю какое у них качество услуг и техподдержка при таком уровне сервиса! Совершенно необязательные люди. Три (!) раза назначали визит установщика Интернета. И все три раза инженер не явился! Я переносил свои планы, подстраиваясь под их график. Последний раз клятвенно пообещали приход мастера в субботу с 14 до 15. Позвонил им в 14-00. Оказалось, что мою заявку ПОТЕРЯЛИ. Представляю какое у них качество услуг и техподдержка при таком уровне сервиса!
Александр, спасибо за апдейт в ответе, где Вы говорите о том, как мы решили проблему. Но очень жаль, что у Вас изначально случилась такая ситуация. Мы сделаем всё, что от нас зависит,чтобы в дальнейшем такое у клиентов не повторялось. Надеемся, и в далдьнейшем наш интернет будет Вас только радовать!
Гость (Украина) Отзыв написан 8 сентября, 2018 год
Користувався до цього 6 років ланет,проблем не було ніяких.Переселився в другий район міста підключив» Кузя» чесно кажучи очікував на безпроблемні послуги,а отримав постійні проблеми з ТV...Телебачення то є то немає ,а тепер взагалі сказали чекайте 3-5днів інформацію кудись там відправили.....чекайте!!!!!Седжу без телебачення.Користуюсь 2неділі а враження негативні ,в тех.підтримці всі чемні але нічого зробити не можуть. Одним словом Не задоволений!!!!! Користувався до цього 6 років ланет,проблем не було ніяких.Переселився в другий район міста підключив» Кузя» чесно кажучи очікував на безпроблемні послуги,а отримав постійні проблеми з ТV...Телебачення то є то немає ,а тепер взагалі сказали чекайте 3-5днів інформацію кудись там відправили.....чекайте!!!!!Седжу без телебачення.Користуюсь 2неділі а враження негативні ,в тех.підтримці всі чемні але нічого зробити не можуть. Одним словом Не задоволений!!!!!
Здравствуйте! Скажите, решили ли Вашу проблему. Вы не оставли свой контактный телефон, поэтому, к сожалению, не можем связаться. Набирайте в любое время: 044 595 59 55
Сергей (Украина, Мелітополь) Отзыв написан 11 марта, 2018 год
Пользуюсь этим провайдером, когда приезжаю к детям в Киев в гости. С чем сравниваю? Со своим домашним интернетом от "Укртелеком" (маленький поселок в Кировоградской области). Сравниваю - и молча завидую. "НетАссист" просто на порядок лучше - по всем показателям. Скорость - тут все просто летает... Служба техподдержки - ответят всегда, вежливо, корректно... Дополнительный бонус (IPTV-телевидение) - мелочь, а приятно... Цена... Читать отзывПользуюсь этим провайдером, когда приезжаю к детям в Киев в гости. С чем сравниваю? Со своим домашним интернетом от "Укртелеком" (маленький поселок в Кировоградской области). Сравниваю - и молча завидую. "НетАссист" просто на порядок лучше - по всем показателям. Скорость - тут все просто летает... Служба техподдержки - ответят всегда, вежливо, корректно... Дополнительный бонус (IPTV-телевидение) - мелочь, а приятно... Цена за базовый пакет - оч-чень демократично... Нужен выбор по тарифам - да пожалуйста, их есть у нас... Очень удобная опция - установка интернета на паузу (дети на каникулы уезжают, звонок по телефону - интернет на паузе, экономия по оплате; приехали, только вошли в квартиру, звонок - пауза снята, пользуйтесь на здоровье!) Удобство оплаты - также имеется, не нужно никуда ходить, все делается из дома он-лайн. Даже про своевременную оплату напомнят... Нет, эти ребята точно из Европы... Удачи Вам в благих делах! А это кто там нервно курит в сторонке? А-а, это парни из "Укртелекома"... Бросайте Ваши сигареты, перенимайте передовой опыт, улучшайте качество услуг - за что я плачу Вам деньги?
Достоинства:
Высокая скорость интернета, отличная служба техподдержки, дополнительные услуги, удобство оплаты, демократичные цены...
Таня (Украина, Одеса) Отзыв написан 21 января, 2018 год
После оплаты услуг- интернет не подключают в течение нескольких часов! Такое происходит постоянно, сиди потом пол дня без интернета, хоть и оплатил. Служба поддержки вообще не перезванивает, да и самому к ним дозвонится проблематично. В общем сервис ужасный, не советую никому! После оплаты услуг- интернет не подключают в течение нескольких часов! Такое происходит постоянно, сиди потом пол дня без интернета, хоть и оплатил. Служба поддержки вообще не перезванивает, да и самому к ним дозвонится проблематично. В общем сервис ужасный, не советую никому!
Здравствуйте! Татьяна, интернет-провайдера КУЗЯ нет в Одессе. Возхможно, Вы пишете не тому провайдеру. В Киеве техподдержка работает 24/7, оплата начисляется автоматически. У нас не бывает случаев недозвона, которым мы не перезваниваем, если абонент положил трубку, не дождавшись соединения. Если у Вас есть вопросы по технической части, пожалуйста, наберите: 0442233337 Хорошей недели!
Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 27 ноября, 2017 год
Опыт работы с Интернет-провайдером - 4,5 года (с 2013). Тарифный пакет - "Базовый", скорость приличная, меня вполне устраивает. Технические поломки бывают редко - за все время раза три, но их ликвидировали всегда очень быстро. Служба техподдержки на высоте - реально работает 24/7, отвечают всегда вежливо, проблему решали по телефону. Очень удобна оплата - можно оплачивать on-line, о том, что... Читать отзывОпыт работы с Интернет-провайдером - 4,5 года (с 2013). Тарифный пакет - "Базовый", скорость приличная, меня вполне устраивает. Технические поломки бывают редко - за все время раза три, но их ликвидировали всегда очень быстро. Служба техподдержки на высоте - реально работает 24/7, отвечают всегда вежливо, проблему решали по телефону. Очень удобна оплата - можно оплачивать on-line, о том, что приближается срок оплаты, присылается сообщение на е-mail. Провайдера рекомендую как надежного и ответственного.
Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 25 ноября, 2017 год
В принципе меня все устраивает. Быстро подключили, дали два месяца бесплатно. Скорость такая как они заявляли примерно 100/100. Перебоев не было. На америку пинг 100 в среднем, это мало, но мне не критично В принципе меня все устраивает. Быстро подключили, дали два месяца бесплатно. Скорость такая как они заявляли примерно 100/100. Перебоев не было. На америку пинг 100 в среднем, это мало, но мне не критично
Надежда (Украина, Київ) Отзыв написан 14 ноября, 2017 год
Ребята стараются но что-то толку от этого нет, из 100 мб по вайфай даёт в основном 15, в соседней комнате 7!!!! Бывает показывает 30, но это вообще не стабильно. Часто просто не грузится видео. Меняли в магазине 3 роутера, нам говорили что может проблема в них, один из роутеров был гигабитный даже. Позвали их чтоб пришли со своим проверить, а... Читать отзывРебята стараются но что-то толку от этого нет, из 100 мб по вайфай даёт в основном 15, в соседней комнате 7!!!! Бывает показывает 30, но это вообще не стабильно. Часто просто не грузится видео. Меняли в магазине 3 роутера, нам говорили что может проблема в них, один из роутеров был гигабитный даже. Позвали их чтоб пришли со своим проверить, а скорость все та же... я не требую 100 по вай-фаю, но 40 хотя бы, ну 35!!! На прямую даёт 85, только толку от этого нет ибо используем в 97% именно вайфай.
Елена Петровна (Украина, Київ) Отзыв написан 9 октября, 2017 год
Я пенсионерка, и знаю, что у всех одни условия для нас, и у государства, и у компаний. Мне очень понравилось, что для меня как пенсионера здесь исключение зделали в оплате. Плачу 100 грн, должна была 150, и вообще такие ребята там, отношение тёплое, было б всюду в Украине такое.. Спасибо, кузи) Я пенсионерка, и знаю, что у всех одни условия для нас, и у государства, и у компаний. Мне очень понравилось, что для меня как пенсионера здесь исключение зделали в оплате. Плачу 100 грн, должна была 150, и вообще такие ребята там, отношение тёплое, было б всюду в Украине такое.. Спасибо, кузи)
Антон (Украина, Київ) Отзыв написан 29 июля, 2017 год
Пользуюсь вашими услугами третий месяц. За все время было два сбоя во время грозы и ситуация была исправлена менее чем за минуту, после автоматической перезагрузки оборудования. Интернет быстрый и стабильный. IPTV, на 150 каналов - также ок, но хотелось бы чтобы добавили больше каналов в HD Пользуюсь вашими услугами третий месяц. За все время было два сбоя во время грозы и ситуация была исправлена менее чем за минуту, после автоматической перезагрузки оборудования. Интернет быстрый и стабильный. IPTV, на 150 каналов - также ок, но хотелось бы чтобы добавили больше каналов в HD
priveredina (Украина, Київ) Отзыв написан 24 апреля, 2017 год
Отличная скорость, приятно, что о технических работах предупреждают заранее. Отличная скорость, приятно, что о технических работах предупреждают заранее.
Достоинства:
Хорошо, что и на е-мейл и на телефон приходит напоминание об окончании срока действия пакета.
Ирина (Украина, Київ) Отзыв написан 22 апреля, 2017 год
Нормальная скорость. Нормальная скорость.
Достоинства:
Я довольна тем, что у провайдера практически нет перебоев, техподдержка адекватная, работают стабильно.
Недостатки:
Нет мобильного номера телефона техподдержки. Когда приходит смс с напоминаем об оплате, то в нем нет моего номера договора, благодаря которому я могу заплатить за интернет через терминал.
Александра (Украина, Київ) Отзыв написан 20 апреля, 2017 год
Позвонила месяц назад с требованием увеличить скорость. Поставили гиговый порт в мой ближайший выходной, что очень удобно. А вот в офис не провели - сказали, их на Олимпийском нет, нужно больше заплатить за включение или ждать еще желающего. Позвонила месяц назад с требованием увеличить скорость. Поставили гиговый порт в мой ближайший выходной, что очень удобно. А вот в офис не провели - сказали, их на Олимпийском нет, нужно больше заплатить за включение или ждать еще желающего.
Достоинства:
1 гиг предоставили за 1,5 дня. Сбоев тьфу-тьфу-тьфу не было.
Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 9 апреля, 2017 год
Мастер бедный работал с 11.15 до 19.30 но всё сделал качественно, при том что ему приходилось по несколько раз бегать на чердак соседнего подъезда, а потом на чердак нашего. Интернет и тв по качеству абсолютно устраивают, особенно если сравнивать с "ВОЛЯ". СПасибо Мастер бедный работал с 11.15 до 19.30 но всё сделал качественно, при том что ему приходилось по несколько раз бегать на чердак соседнего подъезда, а потом на чердак нашего. Интернет и тв по качеству абсолютно устраивают, особенно если сравнивать с "ВОЛЯ". СПасибо
Достоинства:
качество тв и интернета
адекватная цена
вежливые сотрудники
Недостатки:
в консультации по телефону сказали, что подключение займет около двух часов, а на самом деле мастер работал более ВОСЬМИ
Мастеру приходилось отлучаться за рабочими инструментами (перфоратором) так как с собой необходимого оборудования не было
Татьяна (Украина, Київ) Отзыв написан 7 апреля, 2017 год
Очень хороший провайдер!У нас еще и ТВ, много каналов на любой вкус и возраст!Рекомендую всем знакомым!И Вам! Очень хороший провайдер!У нас еще и ТВ, много каналов на любой вкус и возраст!Рекомендую всем знакомым!И Вам!
Anna (Украина, Київ) Отзыв написан 7 апреля, 2017 год
Отличный интернет провайдер! Сервис прекрасный. Цена приемлемая. Всегда вовремя информирую при этом не тревожат звонками и рекламой. Отличный интернет провайдер! Сервис прекрасный. Цена приемлемая. Всегда вовремя информирую при этом не тревожат звонками и рекламой.
Достоинства:
Сервис, скорость, условия пакетного подключения, способ оплаты.
Starkanar (Украина, Київ) Отзыв написан 7 апреля, 2017 год
После годов пользования Укртелекомом вот уже 3 года с Кузей и ни очем не жалеем. Скорость отличная. Техподдержка адекватная. Оплата услуги онлайн и мгновенное восстановление соединения. За 3 года пользования всего 2 обращения в ТП. После годов пользования Укртелекомом вот уже 3 года с Кузей и ни очем не жалеем. Скорость отличная. Техподдержка адекватная. Оплата услуги онлайн и мгновенное восстановление соединения. За 3 года пользования всего 2 обращения в ТП.
Домовой интернет Кузя
Интернет провайдер Кузя - это быстрый, современный и высококачественный интернет для домашнего пользования. На данный момент покрытие опто-волоконной сети Кузя присутствует в 6 районах Киева и более чем в 300...
Сайт отзывов Первый независимый сайт отзывов Украины 
Постоянные перебои в работе
КУЗЯ отдыхает за ваши деньги
Вы - лучший провайдер из всех, что у меня в Киеве были!
ПРОСТО УЖАС!!!!!!!
Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
До 19:00 31 декабря интернет и телевидение уже работало у ВСЕХ абонентов.
Пожалуйста, подтвердите, что у Вас также проблема была решена. Если у Вас не появился интернет потом - дело могло быть только в Вашем оборудовании, после перезагрузки роутера интернет был бы восстановлен.
Даже при не своевременной оплате интернет у наших абонентов не пропадает, мы предоставляем возможность отсрочки платежа, чтобы вы всегда могли пользоваться необходимыми Вам услугами.
Андрей
И в отличие от наших любимых клиентов, мы не могли начать празднование, так как решали вопросы всех абонентов, чтобы Новый год все встретили с любимыми телепередачами[:smile:].
Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
Пожалуйста, подтвердите, что у Вас также проблема была решена. Хорошей недели и настроения!
31.12. На Новый год ПРОПАЛ ИНТЕРНЕТ!!!!!!
Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
Пожалуйста, подтвердите, что у Вас всё ок и проблема была решена. Хорошей недели и настроения!
Сижу без интернет 31 декабря. Спасибо КУЗЕ!
Из-за этой проблемы на части сети было много звонков и Вы сразу не могли дозвониться.
Хорошей недели и настроения!
Интернет хороший - подключение ужасное
ужасный сервис
покищо не задоволений
Взгляд со стороны
А это кто там нервно курит в сторонке? А-а, это парни из "Укртелекома"... Бросайте Ваши сигареты, перенимайте передовой опыт, улучшайте качество услуг - за что я плачу Вам деньги?
Постоянные проблемы с провайдером!
Такое происходит постоянно, сиди потом пол дня без интернета, хоть и оплатил.
Служба поддержки вообще не перезванивает, да и самому к ним дозвонится проблематично.
В общем сервис ужасный, не советую никому! После оплаты услуг- интернет не подключают в течение нескольких часов!
Такое происходит постоянно, сиди потом пол дня без интернета, хоть и оплатил.
Служба поддержки вообще не перезванивает, да и самому к ним дозвонится проблематично.
В общем сервис ужасный, не советую никому!
Возхможно, Вы пишете не тому провайдеру. В Киеве техподдержка работает 24/7, оплата начисляется автоматически.
У нас не бывает случаев недозвона, которым мы не перезваниваем, если абонент положил трубку, не дождавшись соединения.
Если у Вас есть вопросы по технической части, пожалуйста, наберите: 0442233337
Хорошей недели!
Так держать!
Хорошего Вам настроения! [:wink:]
Полет нормальный
Ужасная скорость по wi-fi
Есть человеческий подход, а есть нет.
Просто сделали новый сайт и новый телефоный номер
Надежный и стабильный провайдер
Кузя
приятно, что о технических работах предупреждают заранее. Отличная скорость,
приятно, что о технических работах предупреждают заранее.
Хороший интернет.
Нормаллес интернет
Качество Интернета достойное
Достойная скорость, редкие обрывы и технические работы Добрый день,
Достойная скорость, редкие обрывы и технические работы
Хороший интернет и тв
Отличный провайдер!
Отличный интернет провайдер!
отлично работают