Домонет отзывы

Киев, улица Богдана Хмельницкого 50-Б
Интернет провайдер
Домонет
2.3 5
26 отзывов / 7478 просмотров

повна відсутність сервісу

Соломія Отзыв написан 14 мин 15 сек назад
До відділу технічної підтримки Домонет неможливо додзвонитись. якість зв'язку дуже погана. До відділу технічної підтримки Домонет неможливо додзвонитись. якість зв'язку дуже погана.
Недостатки:
  1. низька якість зв'язку
  2. ігнорування телефонних дзвінків від клієнта
  3. не

Операторы не считают нужным работать

Татьяна Отзыв написан вторник, 12 февраля
Если 2 года назад у Домонет была круглосуточная поддержка, то теперь, с повышением тарифов, операторы просто не считают нужным поднимать трубку. Возмутительно, отключают интернет ночью, дозвониться в службу поддержки неаозможно, а деньги за непредоставление услуг не возвращают Если 2 года назад у Домонет была круглосуточная поддержка, то теперь, с повышением тарифов, операторы просто не считают нужным поднимать трубку. Возмутительно, отключают интернет ночью, дозвониться в службу поддержки неаозможно, а деньги за непредоставление услуг не возвращают

вдячний клієнт

Гость Отзыв написан 8 января, 2019 год
Прекрасний домашній провайдер. Свого часу, доводилось користуватись прослугами різних Інтернет-провайдерів. Деяких, навіть сумно згадувати. Прекрасний домашній провайдер. Свого часу, доводилось користуватись прослугами різних Інтернет-провайдерів. Деяких, навіть сумно згадувати.
Достоинства:
  1. - сучасний підхід у сфері надання послуг
  2. - боти/автовідповідачі- зручно, швидко, надійно
  3. - Постійні знижки та акції
  4. - Співвідношення ціна-якість
  5. - Обізнана технічна підтримка
Недостатки:
  1. відсутні

Домашній інтернет

Киянин Отзыв написан 29 декабря, 2018 год
Була одним із перших клієнтів Домонет на Печерську. Підключили швидко, якщо виконикала необхідність звернутись в технічну підтримку, мені чітко та кваліфіковано надавали допомогу, також рекомендації по налаштуванню різного обладнання.
На даний момент, тимчасово являюсь клієнтом компанії, але, як тільки Домонет отримає технічну можливість на підключення мого будинку, зразу ж повернусь до свого улюбленого Інтернет-провайдера.
Була одним із перших клієнтів Домонет на Печерську. Підключили швидко, якщо виконикала необхідність звернутись в технічну підтримку, мені чітко та кваліфіковано надавали допомогу, також рекомендації по налаштуванню різного обладнання.
На даний момент, тимчасово являюсь клієнтом компанії, але, як тільки Домонет отримає технічну можливість на підключення мого будинку, зразу ж повернусь до свого улюбленого Інтернет-провайдера.
Достоинства:
  1. - Кваліфікована цілодобова технічна підтримка
  2. - Телеграм-бот
  3. - Активна соціальна політика
  4. - Система бонусів, для постійних клієнтів
  5. - Можливість користуватися послугами в кредит
  6. - постійні Акції та знижки
  7. - розташування офісу в центрі міста
  8. - привітні працівники абонентського відділу.
Недостатки:
  1. Відсутні

Все ок

Яблонский Отзыв написан 25 декабря, 2018 год
Domo41732. Проживаю по ул.Шелковичной в Печерском районе Как и многие я много провайдеров перепробовал. В каждом были изъяны, а некоторые вообще не устраивали, хотя обещали отличное качество.
Domonet подключил года 2 назад и ни о чём не жалею. ) Связь стабильная, техподдержка на высоте. О плановых работах предупреждают заранее. В случае проблем на линии оперативно исправляют.
Минусов не...  Читать отзыв
Domo41732. Проживаю по ул.Шелковичной в Печерском районе Как и многие я много провайдеров перепробовал. В каждом были изъяны, а некоторые вообще не устраивали, хотя обещали отличное качество.
Domonet подключил года 2 назад и ни о чём не жалею. ) Связь стабильная, техподдержка на высоте. О плановых работах предупреждают заранее. В случае проблем на линии оперативно исправляют.
Минусов не замечал. Спасибо вам за хороший и качественный сервис! Всем рекомендую.

2 месяца инета в подарок

Дмитрий (Россия, Kaliningrad) Отзыв написан 12 октября, 2018 год
Добрый вечер, друзья. Подключаюсь к провайдеру домонет. Сейчас акция - приведи друга - получи 2 месяца в подарок. Нужен номер Договора друга, который хочет получить 2 месяца бесплатного инета. Добрый вечер, друзья. Подключаюсь к провайдеру домонет. Сейчас акция - приведи друга - получи 2 месяца в подарок. Нужен номер Договора друга, который хочет получить 2 месяца бесплатного инета.

Ужас!

Гость (Украина) Отзыв написан 9 сентября, 2018 год
Платим за тариф с 1 гбит/с, в итоге только 30-35 из 100)) Не рекомендую.
Говорят, что проблемы у нас с РОУТЕРОМ, хотя если отдельно подключить провод скорость будет такая, же как и через роутер.
Платим за тариф с 1 гбит/с, в итоге только 30-35 из 100)) Не рекомендую.
Говорят, что проблемы у нас с РОУТЕРОМ, хотя если отдельно подключить провод скорость будет такая, же как и через роутер.

ужасно

Гость (Кипр, Nicosia) Отзыв написан 21 августа, 2018 год
Интернет пропал 6 дней назад, до сих пор жду мастера. Каждый день один и тот же менеджер тех поддержки Данила говорит - "Мы вам завтра перезвоним" и не может ответить на вопрос когда же приедет мастер Интернет пропал 6 дней назад, до сих пор жду мастера. Каждый день один и тот же менеджер тех поддержки Данила говорит - "Мы вам завтра перезвоним" и не может ответить на вопрос когда же приедет мастер

ДОМОНЕТ ОТСТОЙ

Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 18 августа, 2018 год
в Одессе у домонета очень плохое качество, практически каждую ночь прерывания интернета длиться от пары минут до серьезных подвисаний минут по 20, обычно подлительностиэтот период подвисаний длиться час полтора, кромеэтого раза 4-6 в месяц пропадает интернет на приличные сроки от нескольких часов до полсуток, заявленную скорость тоже не выдерживают, в общем крайненерекомендую. в Одессе у домонета очень плохое качество, практически каждую ночь прерывания интернета длиться от пары минут до серьезных подвисаний минут по 20, обычно подлительностиэтот период подвисаний длиться час полтора, кромеэтого раза 4-6 в месяц пропадает интернет на приличные сроки от нескольких часов до полсуток, заявленную скорость тоже не выдерживают, в общем крайненерекомендую.

Вполне довольная

Наталия Николаевна Отзыв написан 31 июля, 2018 год
Пользуюсь Домонетом с момента появления его на Печерске ( Киев), как альтернатива Воликабелю. Довольна на все 100%. Ребята в отделе тех.поддержки отзывчивые и помагают советами даже при неисправности самого ПК, что вообщем делать не обязаны. Единственная фирма в Киеве, предоставляющая услуги, звонить куда приятно и не нужно мотать нервы.
Надеюсь, что они не опустятся до уровня Воли или...  Читать отзыв
Пользуюсь Домонетом с момента появления его на Печерске ( Киев), как альтернатива Воликабелю. Довольна на все 100%. Ребята в отделе тех.поддержки отзывчивые и помагают советами даже при неисправности самого ПК, что вообщем делать не обязаны. Единственная фирма в Киеве, предоставляющая услуги, звонить куда приятно и не нужно мотать нервы.
Надеюсь, что они не опустятся до уровня Воли или Киевстара, где главное отбрехаться и не решить проблему.

за месяц сижу без интеренета 4 суток

Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 22 июня, 2018 год
постоянно ломаеться что-то делают по два дня. не советую лучше волю уже постоянно ломаеться что-то делают по два дня. не советую лучше волю уже

Супержадность

Владимир (Украина, Київ) Отзыв написан 6 мая, 2018 год
Подключение в частном секторе Киева запросили 5500 гривен.При том что на сайте максимум 1300 а по Акции вообще 650 гривен.Жлобство по полной! Подключение в частном секторе Киева запросили 5500 гривен.При том что на сайте максимум 1300 а по Акции вообще 650 гривен.Жлобство по полной!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Жадность

Отличный

Сергей (Украина, Київ) Отзыв написан 30 апреля, 2018 год
Пользуюсь уже пол года. Отличный провайдер. Скорость - соответствует. Проблем со стабильностью - пока не было. Пользуюсь уже пол года. Отличный провайдер. Скорость - соответствует. Проблем со стабильностью - пока не было.

Отличный интернет

Ян (Украина, Київ) Отзыв написан 9 февраля, 2018 год
Отличный интернет, подключение оперативное. Скорость честная. Отличный интернет, подключение оперативное. Скорость честная.

ужасный интернет и при расторжении договора не возвращают деньги!

Наталья (Германия) Отзыв написан 9 февраля, 2018 год
мало того что вместо заявленных 100 через роутер скорость 20 в лучшем случае,но самое интересное что абонплата списывается 1 числа за месяц и при расторжении договора в середине месяца деньги не возвращают!! у них видите ли система даже при "замораживании" замораживает средства на счету еще не списанные (а там конечно 0 грн т.к. абонплата списалась за месяц 1 числа) и...  Читать отзыв мало того что вместо заявленных 100 через роутер скорость 20 в лучшем случае,но самое интересное что абонплата списывается 1 числа за месяц и при расторжении договора в середине месяца деньги не возвращают!! у них видите ли система даже при "замораживании" замораживает средства на счету еще не списанные (а там конечно 0 грн т.к. абонплата списалась за месяц 1 числа) и если даже на счету остались деньги нужно ехать в офис лично!!! писать заявление на возврат и потом писать расписку что деньги получил! Цирк! а самое смешное что это можно сделать после того как прекращено действие договора! В моем случае я переезжаю в другой город и еще 2 дня мне нужен интернет и потом вернуться через всю страну написать им в офисе заявление конечно я не могу! Просто маразм! а заранее там никто пользоваться калькулятором и посчитать сумму возврата не может,в школе никто не учился-все система считает!!!

УЖАС

Яна (Россия, Kiev) Отзыв написан 7 февраля, 2018 год
Отвратительное качество интернета, тех поддержка никакая, не реагируют на жалобы. Сказали, что так и должно быть ( для примера фильм онлайн грузится около 30 минут ).
В поддержку дозвониться невозможно.
Чтоб подключить интернет ждала неделю, администрация переносила запись, т.к. мастера не могли найти. Результат - мастер в назначенное время и не пришел, не перезвонил, администрация его тоже не нашла......  Читать отзыв
Отвратительное качество интернета, тех поддержка никакая, не реагируют на жалобы. Сказали, что так и должно быть ( для примера фильм онлайн грузится около 30 минут ).

В поддержку дозвониться невозможно.

Чтоб подключить интернет ждала неделю, администрация переносила запись, т.к. мастера не могли найти. Результат - мастер в назначенное время и не пришел, не перезвонил, администрация его тоже не нашла... Не рекомендую ни в коем случае!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. качество, поддержка, сервис, подключение

Воруют мбиты. Вместо оплаченных 100 получаю едва 8- 10.Все висит ...

Одесса (Украина, Одеса) Отзыв написан 13 января, 2018 год
Не рекомендую и сам подыскивал замену. Не рекомендую и сам подыскивал замену.

Полное г.....

Дмитий (Украина, Київ) Отзыв написан 5 декабря, 2017 год
Сразу все как всегда и скорость и каналов устаешь листать. Но уже через месяц каналов в половину меньше, тупож , сбои, отключить на сутки это как за нормальное дело, на звонки в сервис цент говорят завтра до обеда придут мастера .... бла бла бла и в итога к вечеру х... хто приходит звонишь (но не спервого раза дозванивается)и опять...  Читать отзыв Сразу все как всегда и скорость и каналов устаешь листать. Но уже через месяц каналов в половину меньше, тупож , сбои, отключить на сутки это как за нормальное дело, на звонки в сервис цент говорят завтра до обеда придут мастера .... бла бла бла и в итога к вечеру х... хто приходит звонишь (но не спервого раза дозванивается)и опять точь такие же обещания. Вообще не стоит тратить на них время!!!!!!

Задолбали отключать!!!!

Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 4 декабря, 2017 год
И как по традиции, целый день сегодня нет интернета. ул. Китаевская 11. Я уже 3 - й отзыв пишу и все по одному и тому же поводу. Не знаю, есть ли смысл вам писать в дальнейшем, прийдется отказаться от вас. И как по традиции, целый день сегодня нет интернета. ул. Китаевская 11. Я уже 3 - й отзыв пишу и все по одному и тому же поводу. Не знаю, есть ли смысл вам писать в дальнейшем, прийдется отказаться от вас.

Ужасный провайдер!!! Не советую никому!!!

Таня Земскова Отзыв написан 1 декабря, 2017 год
Ужас!!! Одним словом! Операторы на звонки не отвечают, интернет не работает!!! Домонет-хуже вас ещё никого не видела!!! Ужас!!! Одним словом! Операторы на звонки не отвечают, интернет не работает!!! Домонет-хуже вас ещё никого не видела!!!

Вы решили поиграться?! Захотели подключили, захотели выключили.

Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 24 ноября, 2017 год
Почему постоянные сбои у вас. Не возможно посмотреть фильм. Сегодня снова не удаётся получить доступ к сайту. Вы можете наконец-то наладить работу интернета?! Почему постоянные сбои у вас. Не возможно посмотреть фильм. Сегодня снова не удаётся получить доступ к сайту. Вы можете наконец-то наладить работу интернета?!
1 согласен

наглости нет придела!!!

Гость (Украина, Львів) Отзыв написан 16 ноября, 2017 год
Огорчена работой интернета!!! За 2 месяца отключают 2й раз. Тот раз 3 дня не было. И сегодня тоже нет. Сказали что через 3 дня будет. За что я деньги плачу не понятно. Почему такие сбои?! Прошу дать ответ?! Огорчена работой интернета!!! За 2 месяца отключают 2й раз. Тот раз 3 дня не было. И сегодня тоже нет. Сказали что через 3 дня будет. За что я деньги плачу не понятно. Почему такие сбои?! Прошу дать ответ?!
1 согласен

Нет скорости

Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 15 сентября, 2017 год
пользуюсь в голосеево,реальная скорость Украина- 85 мбит/с.....Мир- 20~30 мбит/с из заявленных 100.на выходных тех.служба не работает, нет пакетов без ТВ .тарифы не оправдывают услуги, лучше чем воля но до ЛАНЕТа далеко. пользуюсь в голосеево,реальная скорость Украина- 85 мбит/с.....Мир- 20~30 мбит/с из заявленных 100.на выходных тех.служба не работает, нет пакетов без ТВ .тарифы не оправдывают услуги, лучше чем воля но до ЛАНЕТа далеко.
Достоинства:
  1. Лучше воли
Недостатки:
  1. скорость мира слабая, отсутствие тех поддержки в выходные и после 18:00

Адский провайдер, а как же всё хорошо начиналось...

Алексей (Украина, Київ) Отзыв написан 27 марта, 2017 год
Адский провайдер, а как же всё хорошо начиналось... Подключился к ним чуть больше года назад. С каждым месяцем услуги становились всё хуже и хуже. Телевизор - имеется 2 приставки (новое и старое поколение), которые отличаются, после закрытия Ex.ua и Fs.to, разве что ценой аренды. Постоянно зависают, а иногда часами можно наблюдать изображение кубиками.
Интернет - о, ужас! Хотел написать,...  Читать отзыв
Адский провайдер, а как же всё хорошо начиналось... Подключился к ним чуть больше года назад. С каждым месяцем услуги становились всё хуже и хуже. Телевизор - имеется 2 приставки (новое и старое поколение), которые отличаются, после закрытия Ex.ua и Fs.to, разве что ценой аренды. Постоянно зависают, а иногда часами можно наблюдать изображение кубиками.
Интернет - о, ужас! Хотел написать, что для телефона, который ловит вафлю - это хоть куда не шло, НО образумился. Перезагрузка роутера станет вашей новой привычкой. Если вы качаете фильмы или играете в какие-то игры онлайн (пинг скачет так, что лично моих нервов хватает на 5-10 минут игры), то забудьте.
У знакомого проплачен только и-нет, самый дорогой пакет - и он доволен.

Ну

Гость (Украина, Харків) Отзыв написан 12 марта, 2017 год
Сексуальности не хватает. Сексуальности не хватает.
Женя (Украина) Отзыв написан 29 ноября, 2016 год
Вирішили підключитись до інтернету через Домонет.
Були сумніви що раз найдешевші ціни в цього провайдеру то якість може бути гіршою за інші.
Маємо тариф 100 Mb/s то все працює без перебоїв.
Цілодобово швидкість загрузки і вигрузки 100 Mb/s і не падає.
Ping до серверів провайдеру менше 1 мс. А до серверів Google 1-2 мс.
Вирішили підключитись до інтернету через Домонет.
Були сумніви що раз найдешевші ціни в цього провайдеру то якість може бути гіршою за інші.
Маємо тариф 100 Mb/s то все працює без перебоїв.
Цілодобово швидкість загрузки і вигрузки 100 Mb/s і не падає.
Ping до серверів провайдеру менше 1 мс. А до серверів Google 1-2 мс.
1 согласен






Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close