Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Нахомили и сделали дураком! - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1101

Рейтинг: 3, всего отзывов 2245

https://www.otzyvua.net/deliveri От Дмитрий Самофалов21595https://www.otzyvua.net/user/21595, опубликован 12 февраля, 2016 год



Дмитрий Самофалов 12 февраля, 2016 год 3 года работал с компанией по грузам как предпрениматель не нарадовался! Бывали моменты задержки груза, но дешевизна все перекрывала... После возникшей ситуации и хамского обращения ко мне представителя службы безопасности компании "Деливери" у меня не выдержали нервы и решил написать... Мне со склада Никополь 1 отправили раковину в мешке с наклейкой красного цвета хрупкое. На склад Ромны прищел фарфоровый бой! Раковина была дорогая! Я не стал забирать груз о чем составили соответствующий акт. Несколько дней спустя, мне перезвонил представитель службы безопасности Тищенко Олег Анатолиевич и сказал, что надо быть "Дураком" отправлять в мешках такие вещи. На мои возражение, что мол склад принимал, клеил этикетку хрупкое и не предложил доупаковать товар начал даже хомить, оправдывая сотрудников которые не предложили оформить и упаковать нужным образом товар... Когда же Европа в нашу страну прийдет не на бумагу, а в сознание простых граждан?! Решать каждому работать или нет с этой компанией, но я уже для себя решил... 5 согласны, 1 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 15 февраля, 2016 год Дмитрий, здравствуйте. Примите наши искренние извинения, что Вы получили неподобающий уровень обслуживания. Согласно полученной от Вас здесь информации и, сопоставив с внутренними данными, мы выяснили, что речь идет о служебном расследовании 21261. В пятницу 12 февраля с Вами лично общался Заместитель Директора Департамента по Безопасности - Лакатош А.Н. С Тищенко О.А. проведена разъяснительная работа лично Директором Департамента Безопасности - Нерзнак А.Д. (sb-office@delivery-auto.com.ua, 044 238 88 52)
Еще раз приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Сегодня 15.02.16г. принято решение по данному служебному расследованию. Вам сообщит его по телефону специалист отдела по документальной работе Павловская Илона (067-524-00-39).
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Елена (Украина, Житомир) 12 февраля, 2016 год Да,конечно,история неприятная...Это еще лишний раз подтверждает,люди бывают разные-один-поможет,подскажет,как правильно...а другой-сделает все как-нибудь...Я это к тому,что работники могли хотя бы подсказать,как правильно упаковать...А мне недавно плитка керамическая пришла на другую почту(не буду называть)))),каждая 2-я побита...И хотя там была страховка-в возмещении мне отказали,мотивируя это тем,что при отправке мой груз не проверялся)))) Так что вот так!






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Грузоперевозки новости

DELIVERY GROUP ПРИНЯЛА УЧАСТИЕ В UKRAINIAN INFRASTRUCTURE FORUM '18 19 апреля Delivery Group приняла участие в  Ukrainian Infrastructure Forum...
«ДЕЛИВЕРИ-ЭКСПРЕСС» СОКРАТИЛА СРОКИ ДОСТАВКИ ДОКУМЕНТОВ И ПОСЫЛОК ДЕНЬ-В-ДЕНЬ  

Киев – первый город, жители которого могут отправлять и получать документы/ посылки в течение одного рабочего дня. Услуга «Деливери-экспресс» распространяется...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕДЕТ БИЗНЕС-ЗАВТРАК «ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОСОБЕННОСТИ ТАМОЖЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ИМПОРТНЫХ ОПЕРАЦИЙ» 26 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Правовые аспекты внешнеэкономической деятельности. Особенности таможенного регулирования импортных операций».

Опытом поделятся:...
ИЗМЕНЁН ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ УСЛУГИ "НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ" Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на важные изменения порядка действия услуги...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВИЛА ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ «Деливери» – управляющая компания «Delivery Group» - оптимизировала голосовое меню. В частности,...
«ДЕЛИВЕРИ» И PROM.UA ЗАПУСТИЛИ СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ!

Компания «Деливери» и Prom.ua предлагают клиентам отправлять товары по сниженным тарифам, используя специальное скидочное предложение.  

Отныне покупатели на Prom.ua могут воспользоваться услугой доставки...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ ТАРИФЫ НА ПЕРЕВОЗКУ ПО УКРАИНЕ С 1 апреля логистическая компания «Деливери» обновляет тарифы на доставку...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР «Деливери» продолжила улучшения в инструментах просчета стоимости доставки.

С 4 сентября на сайте компании запущена новая Расширенная версия калькулятора. Как и предыдущее...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...

Грузоперевозки

MarkExpress

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО АВТО СЕЙВ

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО Консалт-Авто

Рейтинг: 5
1 отзыв
Глобал Логистик Систем

Рейтинг: 5
1 отзыв
M3cargo

Рейтинг: 5
1 отзыв
UAtrans

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться