Люди осторожно мошенники!!! - Отзывы о COMFY

COMFY
Вячеслав 1979 Отзыв написан 18 декабря, 2018 год 50 просмотров
Сеть магазинов Comfy Аферисты в полном смысле этого слова которыми должны заняться прокуратура и полиция!!! В прошлом году 20 декабря купил подарок жене телефон iPhone X, вежливый консультант предложил взять страховку на случай разбития экрана, я сначала отказался так как она стоила 5000 гр. и сам телефон 40, но он уверил меня что я ничего не теряю, так как через год если с телефоном ничего не случиться то деньги 5000гр. вернуться мне бонусный счёт и я смогу их потратить на любой товар и при этом будет застрахован телефон, и по этому я согласился!!! Пять дней назад я обратился на горячую линию по поводу возврата денег на что мне сказали нужно подождать 2 дня и со мной свяжутся, так как должны рассмотреть моё обращение, но естественно со мной никто не связывался, я перезвонил и начали кормить завтраками, а сегодня когда я позвонил сказали что Страховка стала резко не возвратной, но только мне они готовы вернуть 1000гр. Вместо 5000гр., Мошенничество чистой воды!!! Естественно я дал понять оператору что меня не устраивает такой расклад и после небольшого скандала мне сказали что опять перезвонят через 2 дня!!!
А представителей Comfy, которые будут читать этот отзов хочу заверить если Ваш магазин не вернёт деньги, то я обязательно буду обращаться и в прокуратуру, и в полицию, и в суд! Честно оставлю отзов о Вашем магазине на всех сайтах сети где Вы упоминаетесь, чтобы Вы и дальше не занимались мошенничеством!!! Номер моего обращения на Вашу горячую линию 123120
Я думаю что я не один пострадал от этой мошеннической схемы, поэтому кто ещё попался на эту аферу с возвратом страховки, пишите мне будем вместе обращаться в компетентные органы!!! Вы только подумайте сколь денег они зарабатывают таким обманным путём!!!





Комментарии к отзыву

Гость 4 января, 2019 год
Вечеслав вы не одиноки делайте выводы
Ответ представителя Comfy 18 декабря, 2018 год
Добрый день! Вячеслав, спасибо за ваше обращение! Мы знаем о вашей ситуации, так как ранее вы обратились к нам на информационную линию. Ваше заявка имеет номер 123120. Мы предоставляем нашим клиентам различный спектр услуг, который позволяет вам пользоваться всеми преимуществами вашего смартфона, и при этом ощущать поддержку в случае форс-мажорных обстоятельств. Поэтому, при консультации сотрудники нашего магазина озвучивают несколько позиций, которые могут быть предложены вам в качестве дополнения к смартфону.
В вашем чеке указана информация: Страховка Замена экрана + и Услуга "Экта Смарт", которые не подлежат возврату. В магазине вас должны были предупредить об этом. Так как прошел уже достаточно долгий период времени, восстановить консультацию с нашим сотрудником мы не можем полноценно. Но информация о каждой из услуг находится в свободном доступе на нашем сайте: https://comfy.ua/services.html#6. Мы всегда рады ответить на любые вопросы на нашей информационной линии или в Чате.
В то же время, мы готовы рассмотреть оптимальные пути для решения проблемы. Нашими сотрудниками было предложено вам начислить 1000 бонусных баллов для того, чтобы хотя бы частично компенсировать эти неудобства, в качестве лояльного отношения к клиенту. О своем положительном решении вы можете уведомить нас в этой переписке. Мы с радостью проведем начисление.
Хотим заверить вас, что мы не обманываем клиентов. Очень жаль, Вячеслав, что у вас сложилось противоположное мнение.
Благодарим за понимание!


Супермаркеты электроники: отзывы

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники Украины. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог отзывов: Магазины COMFY, Эльдорадо, Фокстрот и другие

1

Сеть магазинов MOYO

Техника, Киев, вулиця Велика Васильківська, 55
3.2
235 отзывов
44327 просмотров
Жаль по лицу нельзя их бить Продали бракованый товар. Я сдал гаджет в сервис. Через 1.5 нед. выдали и сказали что отремонтировали. А проблемы с ним остались те же. Сдавал черей moyo в сервис самсунг
Сеть магазинов MOYO Ответ представителя Сеть магазинов MOYO
10 часов 52 мин назад
Добрый день! Что бы более детально проанализировать сложившуюся ситуацию и идентифицировать, Вас, как покупателя нашей сети магазинов, сообщите, пожалуйста, номер заказа....

COMFY

Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники

Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 3.2
3247 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 2.2
3519 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3.2
235 отзывов
GearBest.com
GearBest.com

Рейтинг: 3.3
6 отзывов
Супермаркет электроники Yabloko.ua
Супермаркет электроники Yabloko.ua

Рейтинг: 4.7
18 отзывов
Интернет магазин FISHKI.ua
Интернет магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.3
62 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 4
57 отзывов
ЦифроТех
ЦифроТех

Рейтинг: 1.6
11 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close