Продали бракованной планшет - Отзывы о COMFY

COMFY
Гость Отзыв написан 17 декабря, 2018 год 41 просмотр
Купили 6 місяців тому планшет , в Полтаві в магазині Комфі. Майже одразу він почав записати. Вискакують вікна, що додатки не відповідають, то інтерфейс системи не відповідає. При перегляді фільму, зовсім зависає, неможливо навіть виключити. Вже 3 рази зверталися в магазин, кожен раз відправляли планшет в сервіс. І результат нульовий. Після ремонту змін ніяких, так само зависає. Мені здається що його взагалі не ремонтують, два тижні в себе потримають і віддають назад. Чекають поки скінчиться гарантія. Що робити в такій ситуації?




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 17 декабря, 2018 год
Доброго дня! В першу чергу бажаємо вибачитись перед вами за всі отримані незручності. В нашій мережі продається виключно нова техніка, але як і будь-яка інша, вона здатна ламатись. Планшет міг вийти з ладу, а щоб полагодити його, при чому безкоштовно, діє гарантія виробника. З вашої сторони все було зроблено вірно, ви передали пристрій до сервісного центру. Вірогідність того, що планшет не ремонтувався дорівнює нулю, бо ми гарантовано передаємо отриману вашу техніку до сервісного центру, а після ремонтних робіт повертаємо її до вас разом із актом виконаних робіт. Давайте перевіримо які виконувались дії із вашим планшетом та ми спробуємо сприяти найшвидшому та позитивному рішенню для вас. Будь ласка, повідомте нам на пошту pokupatel@comfy.ua посилання на цей пост та прикріпіть чіткі фото всіх актів. Ми сконтактуємо із вами і спробуємо допомогти.


Супермаркеты электроники: отзывы

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники Украины. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог отзывов: Магазины COMFY, Эльдорадо, Фокстрот и другие

1

Фокстрот

Супермаркеты электроники
2.2
3518 отзывов
601505 просмотров
Несостоявшаяся покупка Сделала заказ в интернет-магазине Фокстрот. Сказали, что заказ будет выполнен через 5 дней. Меня это устроило, т.к. я успевала ко дню рождения ( это был подарок). Через 5 дней никакого сообщения, что заказ можно забирать. Сама позвонила, оператор сказал, что видит мой заказ, попросил, чтобы я побыла на линии и...
Фокстрот Ответ представителя Фокстрот
15 часов 53 мин назад
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба...

COMFY

Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники

Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 3.2
3246 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 2.2
3518 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3.2
235 отзывов
GearBest.com
GearBest.com

Рейтинг: 3.3
6 отзывов
Супермаркет электроники Yabloko.ua
Супермаркет электроники Yabloko.ua

Рейтинг: 4.7
18 отзывов
Интернет магазин FISHKI.ua
Интернет магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.3
62 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 4
57 отзывов
ЦифроТех
ЦифроТех

Рейтинг: 1.6
11 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close