Водій-крадій - Отзывы о Bolt (Болт)

Bolt (Болт)
Отзыв написан понедельник, 4 октября 77 просмотров
Доброго дня! Мене звати Марія, користуюся Ваши сервісом у місті Києві. У ніч з суботи на неділю (2.10.2021-3.10.2021), мій чоловік викликав зі свого аккаунту таксі. за адресою Велика Васильківська 1-3\2 до нас приїхав водій. Їхали ми додому на Волинську 5. Вартість поїздки разом зі знижкою становила 166 грн.Чоловік хотів відчинити вікно, але кнопка не спрацювала.Коли ми проїжджали повз зупинки Караваєві дачі, моєму чоловікові стало зле, він не встиг повідомити водію про це. Те що йому вдалося зробити, щоб не нанести шкоди авто, це відчинити двері. Водій побачив та зупинився. Замість того, щоб запропонувати допомогу чи хоч б запитати чи все добре, водій сказав (вибачте за нецензурну лексику, але як кажуть "з пісні слів не викинути"): "П***ець". Салон машини не був забруднений, лише частково двері...Я вибіжала з машини, придбала серветки у найближчому кіоску та витерла все, що було забруднене. До дому залишалося 10 хв пішки та ми сказали водію, що вже самі дійдемо. У вигляді вибачення з нашої сторони, ми залишили водію 50 грн чайових. (1\3 вартість самої поїздки)Тут наче все нормально, окрім клієнтоорієнтованості водія, який представляє інтереси Вашої компанії.Коли ми повернулися додому, через деякий час на карту повернулося 166 грн, а натомість було списано 351 грн. Коли я зайшла у додаток Болт, я була просто шокована....водій не завершив нашу поїздку у той момент коли ми вийшли. Кінцевою адреса в додатку був Бульвар Шевченка 1..... Я набрала водієві, трубку він не взяв. Якщо у нього були якісь претензії до нас, чому б не звернутися до самої Компанії. Протягом наступного дня, я намагалася самостійно зв'язатися з водієм, для того щоб запитати чому так сталося... цілий день він не брав слухавку, а потім коли взяв сказав: "Ничего объяснять я не собираюсь, я отдыхаю"..Коли ранком чоловік звернувся до підтримки Болт, то просто всього на всього нам повернули на рахунок Болт 250 грн.... А водій так і буде продовжувати працювати та обманювати людей. До того ж, після такого випадку Болтом користуватися ні я не чоловік не будемо, тому ці 250 грн на рахунку не потрібні... Гроші були списані з карти, тому я дуже прошу повернути гроші на картку з якої вони були списані...Обуренню просто немає меж, міжнародна компанія, а такий безлад, працює хто попало... Така поведінка не суперечить політики Вашої Компанії? також дуже зацікавило питання, чи проходять водії тренінги з етики, правил поведінки...? Bolt (Болт) - Водій-крадій




Комментарии к отзыву

Водитель Уклона вторник, 5 октября
Вы думаете кому-то приятно после вашей блевотины будет ехать в этой машине. На химчистку салона 50 грн, вы в своём уме? Я уже молчу о том, что вся смена у водителя коту под хвост пошла...
Гость четверг, 7 октября
Я указала, что салон не капельки не пострадал....я понимаю, что Вы будете сейчас защищать своего коллегу.. НО Убер и Болт устроены так, что какие либо проблемы не возникли, лучше решать через саму Компанию. То есть - не доволен чем то, в Болт! Болт выплатит компенсацию, а там уже будет разбираться с пассажиром. Мне ли Вам объяснять... В момент когда мужу плохо, я еще буду думать что он бы хотел на мойку поехать?! Еще раз повторяю, муж не растерялся, деверь открыл. салфетками все дело решили и не единого следа... Ладно такое отношение типу "П***ц", когда пьяные пассажиры действительно обблёвывают машину. А так ребят, все трезвые и это действительно человеку плохо)ну и вообще у человека язык есть и им нужно пользоваться!!!! можно было сказать, ребят так и так хотелось бы все равно на мойку...как люди понимающие, решили все б на месте... а так просто извините как "крыса"... ну и смена коту под хвост не ушла, раз молодой человек еще как минимум час катался, наматывая 20 км, что б с нас списали деньги... Очень жаль, что у нас у людей уже даже не осталось такого чувства как сочувствие и желание помочь себеподобному! Честно, просто страшно уже садиться в такси.. не потому что с тебя сдерут деньги..черт с ними...если тебе станет плохо, тебя матом обольют, просто выкинут из машины и еще должен будешь сказать спасибо, что тебя не пнули ногой......


Службы такси: отзывы

Отзывы клиентов о службах такси. Обсуждение качество обслуживания такси Украины. Каталог отзывов: Панда Такси, Студент такси, Дешевое такси в Киеве, Абсолют-такси и другие

Bolt (Болт)
Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Службы такси
«Экспресс-Такси»
«Экспресс-Такси»

Рейтинг: 2.8
73 отзыва
Такси 808
Такси 808

Рейтинг: 2.6
38 отзывов
Uber
Uber

Рейтинг: 1.3
488 отзывов
Shark Taxi
Shark Taxi

Рейтинг: 3.9
320 отзывов
Такси 9977
Такси 9977

Рейтинг: 1
4 отзыва
Такси 280
Такси 280

Рейтинг: 1.7
115 отзывов
Оптимальное такси (Оптима)
Оптимальное такси (Оптима)

Рейтинг: 1.6
185 отзывов
Такси 3933
Такси 3933

Рейтинг: 4
43 отзыва
Любимое такси (373)
Любимое такси (373)

Рейтинг: 1.4
42 отзыва
Такси 7979
Такси 7979

Рейтинг: 2.6
86 отзывов



Продолжая посещение, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и Политикой конфиденциальности
Принимаю