Магазин окончательно деградировал: 1. Ассортимент на витрине не соответствует фактическому (из 3 запрошенных в наличии 1); 2. Доставка "под заказ" длится с 08.11.20 и к концу февраля 2021го херится окончательно. 3. Полнейший непрофессионализм консультантов: вместо отсутствующего на тот момент форсколина попытка впарить GABA. На мой вопрос: "Вы хоть примерно представляете механим действия этих препаратов", т.н. "косультант" быстро ретировалась из чата.
В целом хороший магазин. НО нужно следить, чтобы описание товара было верным. Потому что состав мог измениться, а на Биотусе это не отразили (в т.ч. фото этикеток старые). Случается в Biotus путают мг с международными единицами. Бывает сотрудники сами не знают, что в составе. Покупала лютеин - консультант сайта сказал, он из календулы. Товар пришёл - на банке указано, что... Читать отзыв В целом хороший магазин. НО нужно следить, чтобы описание товара было верным. Потому что состав мог измениться, а на Биотусе это не отразили (в т.ч. фото этикеток старые). Случается в Biotus путают мг с международными единицами. Бывает сотрудники сами не знают, что в составе. Покупала лютеин - консультант сайта сказал, он из календулы. Товар пришёл - на банке указано, что лютеин из бархатцев. Написала об этом - отзыв не опубликовали. Несколько раз была неверно указана дозировка витамина D3. Писала об этом на сайт. В первый раз, давно, описание изменили. Сейчас - никакой реакции (ни извинений, ни компенсации) и главное - описание не исправили. С лютеином для меня не страшно, а вот с витамином D3 я дважды зря потратила деньги из-за неверного описания.
Думаю, отдельные сотрудники не виноваты, их должны информировать о товаре. Хотя кто-то не передал мои отзывы об ошибках и это не хорошо. В целом страдают от таких неточностей покупатели. (Скрин сделан 05.09.20 в 13 часов)
Достоинства:
Большой выбор, удобное описание. Сотрудники интернет-магазина всегда вежливы и доброжелательны. Быстро отправляют заказ. Цены на иностранные БАДы обычно хорошие.
Недостатки:
Описание товара не всегда соответствует реальности. Порой в существенных вещах. Это не компенсируют. Цена бывает меняется непредсказуемо без связи с курсом. Украинские товары или Doppel Herz обычно дороже аптечных.
Biotus - полная лажа!
1. Ассортимент на витрине не соответствует фактическому (из 3 запрошенных в наличии 1);
2. Доставка "под заказ" длится с 08.11.20 и к концу февраля 2021го херится окончательно.
3. Полнейший непрофессионализм консультантов: вместо отсутствующего на тот момент форсколина попытка впарить GABA. На мой вопрос: "Вы хоть примерно представляете механим действия этих препаратов", т.н. "косультант" быстро ретировалась из чата.
Доверяй но проверяй
Думаю, отдельные сотрудники не виноваты, их должны информировать о товаре. Хотя кто-то не передал мои отзывы об ошибках и это не хорошо. В целом страдают от таких неточностей покупатели.
(Скрин сделан 05.09.20 в 13 часов)