Банк Пiвденний (Банк Пивденный) отзывы

Отзывы клиентов
Банк Пiвденний (Банк Пивденный)
2.6 5
5 отзывов / 1907 просмотров

Не везе, так не везе.

Ілона Отзыв написан вторник, 18 июня
Я людина терпляча, але моя історія думає вразить кожного. Так от хотіла відкрити депозит "крок до клієнта" бо там гарні відсотки - 16,75% на 13 міс., з можливістю поповнення і щомісячною виплатою відсотків. Звонила на гарячу лінію, щоб уточнити всі умови, а також через месенджери, хоча там боти тупили. Це був перший дзвіночок. Коли говорила з оператором, то вона повідомила,...  Читать отзыв Я людина терпляча, але моя історія думає вразить кожного. Так от хотіла відкрити депозит "крок до клієнта" бо там гарні відсотки - 16,75% на 13 міс., з можливістю поповнення і щомісячною виплатою відсотків. Звонила на гарячу лінію, щоб уточнити всі умови, а також через месенджери, хоча там боти тупили. Це був перший дзвіночок. Коли говорила з оператором, то вона повідомила, що за умови договору, такий депозит можна відкрити тільки на новому відділенні. Добре, дала адресу нового відділення в Києві. Добре, їду туди, хоч і добиралася туди через пробки 1,5 год. Добре, ледве знайшла відділення, яке знаходиться попомилковій номерації. Прийшла, розказую за депозит. Говорять що давайте будемо оформляти. Спочатку треба внести мене в базу як нового клієнта - це зайняло півгодини мабуть. Далі, відкриваємо рахунок поточний. Дійшовши до депозиту, виявляється, що на їхньому відділенні такого депозиту немає, бо воно виявляється не нове- це оператор переплутав. Варіант відкрити онлайн через програму з тими же відсотками- але не вийде, бо треба через картку відкрити, яка світить мені протягом 5 днів. Що можна ще зробити в такій ситуації? Хлопчина вже пішов до директора, щоб уточнити. Закінчилося тим, щоб відкрити бажаний депозит треба їхати на інше відділення, або відкривати тут, але на 0,5% меньше. Працівники цього відділення вже дітися від сорому не мали куди, тим більше, що за той час поки я там була, трапилося ще два конфуза: хлопець прийшов поповнити депозит з обміном валюти, а йому не змогли провести операцію бо база на працювала. І жінка прийшла писати заяву, що банкомат "глотнув" її гроші, коли завис.
От такий крок до клієнта вийшов в мене(
Достоинства:
  1. Терплячі, лояльні працівники.
Недостатки:
  1. Тупі боти, помилка оператора, відсутність потрібних умов для відкриття депозитів.

Очень лояльный классный банк

Гость Отзыв написан 23 апреля, 2019 год
Пол года пользуюсь услугами банка. Не могу сказать, что менеджеры там имееют соответствующую квалификацию, так как при выдаче карты элементарно взяли с меня не всен документы, хотя я акцентировала на этом внимание. В остальном - отличные условия обслуживания карты, минимальные комиссии, отсутствие лимитов на нормальные суммы. Картой довольна очень. Пол года пользуюсь услугами банка. Не могу сказать, что менеджеры там имееют соответствующую квалификацию, так как при выдаче карты элементарно взяли с меня не всен документы, хотя я акцентировала на этом внимание. В остальном - отличные условия обслуживания карты, минимальные комиссии, отсутствие лимитов на нормальные суммы. Картой довольна очень.

Не работает кол-центр

Наталия (Соединенные Штаты Америки, Duncan) Отзыв написан 24 октября, 2018 год
Три дня подряд не могу дозвонится в колцентр 0800307030.
Работники банка тоже не могут дозвонится.
Считаю это не проффесионально для банка и вызывает большие сомнения в стабильности финансового положения банка.
Он что в стадии банкротства скоро станет?
Три дня подряд не могу дозвонится в колцентр 0800307030.
Работники банка тоже не могут дозвонится.
Считаю это не проффесионально для банка и вызывает большие сомнения в стабильности финансового положения банка.
Он что в стадии банкротства скоро станет?

Нормальный банк

Гость (Украина) Отзыв написан 5 октября, 2018 год
Являюсь клиентом банка,скоро 2 года.Ничего плохого сказать не могу. Являюсь клиентом банка,скоро 2 года.Ничего плохого сказать не могу.
Гость (Украина) Отзыв написан 18 января, 2018 год
Случилась со мной неприятная история в отделении банка Пивденный в Одессе на Вильямса. Являюсь клиентом 15 лет как моряк, приходили зарплаты как минимум с 4х рейсов, а это квартира 1-2 комнатная
. Эти деньги банк использовал и зарабатывал на них(сами прикиньте сколько с этого банк может заработать). Больше года не был в рейсе, предложили мне кредитку оформить.
Когда она мне...  Читать отзыв
Случилась со мной неприятная история в отделении банка Пивденный в Одессе на Вильямса. Являюсь клиентом 15 лет как моряк, приходили зарплаты как минимум с 4х рейсов, а это квартира 1-2 комнатная
. Эти деньги банк использовал и зарабатывал на них(сами прикиньте сколько с этого банк может заработать). Больше года не был в рейсе, предложили мне кредитку оформить.
Когда она мне потребовалась я предварительно позвонил в банк спросил что от меня требуется. Сказали только паспорт моряка(кроме гражданского и кода) - посмотреть печати что я реально был в рейсах.
Прихожу в отделение они начинают мне лить в уши что у меня не было поступлений за последний год. Говорю так естественно поэтому я пришел к вам за кредиткой. Она мне говорит у нас такие условия.
Спрашиваю а почему сразу не сказали ? я бы просто не приходил в отделение. отвечают - Вы не разобрались( то есть я еще виноват хотя я заранее звонил в банк для этого).
Да и подскажите кто знает - при чем тут паспорт моряка и поступления зарплаты на счет ?? В паспорте моряка это никак не отображается и не связано, даже ребенок наверное понимает.
Я им говорю я клиент уже 15 лет на мне банк заработал хорошо, у меня есть квартира и машина а они не могут выдать мне кредитку на небольшую сумму и теперь так по-хамски поступают и унижают
( сначала сами предлагают а потом ты должен бегать по отделениям и доказывать что ты не дурак и при этом тебя делают крайним) Но здесь только вина менеджеров - одна предложила мне хотя знала условия и мои личные данные были перед ней в компьютере.
Другая по телефону сказала одно а в отделении оказывается другие требования. Передо мной стоял тоже моряк стармех по схожему вопроссу так и ему было неловко от ее вопросов.
Налицо некомпетентность и неадекватность работников. Закрыл я все счета и никогда не пожалею об этом, ведь когда мне нужно было мне отказали. И предостерегаю всех будьте осторожны - пока деньги есть ты хороший клиент и твоими деньгами пользуются. Денег нет- отшивают некрасиво...



Банк Пiвденний (Банк Пивденный)

Банк Пiвденний (Банк Пивденный)
Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь

Банки

ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 2.9
1058 отзывов
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
45 отзывов
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.6
236 отзывов
Банк Аркада
Банк Аркада

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Банк "Кредит Днепр"
Банк "Кредит Днепр"

Рейтинг: 2
27 отзывов
Forward Bank
Forward Bank

Рейтинг: 1.3
17 отзывов
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
139 отзывов
CashBerry
CashBerry

Рейтинг: 1
3 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 1.4
39 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close