Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хамское отношение к клиенту!!!! - Отзыв об АЗС ОККО


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 5528

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 2123

https://www.otzyvua.net/azs-okko Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
От Филипп, опубликован 22 мая, 2016 год



Филипп 22 мая, 2016 год Заправляюсь на Окко уже 3 год, 17.05.16 заправил 20 литров 95 pulls на просп. Генерала Ватутіна, 2-А. На кассе с просьбой объяснить почему мне не посчитали скидку при заправке от 18 л, получил хамское отношение, ответы и непонятные упреки со стороны сотрудника "АНТОНА", просьба обратить внимание на "приветливость" персонала по отношению клиентов!!!! 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Гость (Украина, Харків) 23 мая, 2016 год Филипп,Вы уже три года заправляетесь на ОККО,и по всей вероятности не раз в месяц,и должны знать акцию от и до и не парить мозги операторам!!!Из за таких как Вы доброжелателей(а такие клиенты каждый второй) операторы отпи..дячат месяц за копейки...
Филипп (Украина) 24 мая, 2016 год Я заправляюсь на заправке высокого класса и сотрудники заправки впервую очередь являются лицом компании. И если он не знает как себя вести с клиентом, то это минус ему и компании. А в конкретном случае у него нет ни малейшого права хамить клиенту.
Уважаемый гость из Харькова "ЗАЩИТНИК ХАМСТВА И МОЗГОВ ОПЕРАТОВ", никто не парит мозги, как клиент я имею полное право уточнить информацию, которая меня интересует. А если Вы не знаете как нужно работать и общаться с клиентом, ТО УЧИТЕСЬ!!!!!!!!!!
Гость (Украина) 28 мая, 2016 год Филипп может вы были не в том настроении и грубили сами.Я заправляюсь на этой заправке и там приветливый персонал.
Гость (Украина) 24 мая, 2016 год Какая разница знает клиент об акции или нет, это не даёт сотруднику право хамить клиенту.Если пошёл работать в сферу обслуживания пусть не позорит и себя и компанию.
Ответ представителя OKKO (Украина) 23 мая, 2016 год Філліпе, дякуємо за відгук. Передаємо інформацію у відділ контролю якості обслуговування.
Перепрошуємо за неналежну поведінку нашого співробітника.
Гость (Украина) 22 мая, 2016 год Филип !Читайте внимательно условия акции.Чтоб получить сразу скидку,нужно заправиться до полного бака.Ваша скидка некуда неденеться
Филипп (Украина) 23 мая, 2016 год Уважаемый гость! Вопрос стоит в хамском поведении сотрудников, а по поводу скидки мне нужно было уточнить, читайте внимательно то что написано!!!







АЗС ОККО

Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст».

Главный...

Адреса и контакты

Киев, просп. Генерала Ватутина, 2А
Телефон: (044) 542-54-18

АЗС новости

Є ідея – тримай лимон: ОККО розігрує мільйон гривень «О!», «А що як...», «А круто буде, якщо ми...» – з цих слів починаються нові бізнес-проекти, навколосвітні подорожі або просто...
Новий функціонал в ОККО Pay: тепер каву та омивач можна купити, не підходячи до каси ОККО продовжує розширювати функціонал сервісу OKKO Pay – починаючи з травня, клієнти мережі можуть купувати не тільки пальне, а й...
OKKO пропонує додаткові знижки для водіїв BlaBlaCar ОККО продовжує традиційну співпрацю з міжнародним райдшеринговим сервісом BlaBlaCar та пропонує додаткові знижки на пальне – бензин, ДП та газ...
Мережа ОККО відкрила 55-ий автозаправний комплекс у Київському регіоні 17 квітня у селищі Бородянка, що в 60 кілометрах від Києва у напрямку Коростеня, відкрився новий автозаправний комплекс ОККО. Він...
Святкові знижки Кажуть, слова до баку не заллєш. От і ми за те, щоб вітати зі святами не одними лише словами, але...
Обережно, активізувалися шахраї! Мережа «ОККО» попереджає, що останнім часом знову почастішали випадки телефонного шахрайства. Зокрема, до потенційних клієнтів телефонують треті особи, звертаються до...
Здай заглушку – обери життя: ОККО оголошує про старт всеукраїнської акції У рамках щорічного соціального проекту «Благаю, живи! Безпека на дорозі», черговий етап якого присвячений необхідності використання ременів безпеки під час...
Мережа «ОККО» з грудня заправляє пальним тільки зимових марок Щоб у холодну пору почувати себе максимально впевнено та безпечно за кермом, авто необхідно заправляти саме зимовим пальним, яке за...
«ОККО» розпочинає новий сезон персональних знижок З 1 вересня у мережі АЗК «ОККО» стартує сезон персональних знижок з оновленнями, які покликані зробити заправку зручнішою, швидшою та...
Новий сервіс від «ОККО» та Mastercard: оплачуйте пальне на колонці, не підходячи до каси Сервіс OKKO Pay для оплати пального на колонці зі смартфона — в один клік із Masterpass — вже доступний в оновленому мобільному додатку Fishka

Київ, 17 серпня...

АЗС

АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 5
2 отзыва
АЗС УКРТЕХПРОМСЕРВИСБУД

Рейтинг: 5
4 отзыва
АГЗС Атрио

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Лилия

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Толль Газ

Рейтинг: 5
1 отзыв
АЗС Рось-1

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Газовик

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС ЛПГ

Рейтинг: 5
1 отзыв
FORMULA (УТН-Восток)

Рейтинг: 5
1 отзыв
АГЗС Альфа-Ойл

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться