ANSWEAR.ua
ANSWEAR - Unlimited Fashion Store. Довіра мільйонів Клієнтів і європейське визнання в світі моди! Ми працюємо у Польщі, Чехії, Словаччині, Україні, Румунії та Угорщині. Співпрацюємо з кращими стилістами, нас вибирають українські знаменитості...
Интернет-магазины Сайты
+5
Благодарим за отзыв! Надеемся, что кроссовки прослужат Вашему парню долго:-) Но в случае необходимости, конечно, Вы можете их вернуть. Информация о том, как сделать возврат найдете на нашем сайте: http://answear.ua/vozvraty-obmeny-i-reklamatsii-7-a.html.
С уважением,
Ирина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Советую, но готовьтесь потрудиться, чтоб вернуть деньги за возврат
С возвратом у меня обстояло все иначе. Никаких уведомлений, звонила в контакт центр сама (трижды!) и трижды мне обещали, что со мной уже вот-вот свяжется менеджер по возврату. Обещали до тех пор, пока... Читать отзыв Доставка действительно быстрая, все качествено и аккуратно, о каждом промежуточном пункте нахождения посылки сообщается, ребята в контакт-центре и курьер - вежливые и приятные люди. Большое спасибо. НО!
С возвратом у меня обстояло все иначе. Никаких уведомлений, звонила в контакт центр сама (трижды!) и трижды мне обещали, что со мной уже вот-вот свяжется менеджер по возврату. Обещали до тех пор, пока я уже не начала проявлять открвенное недовольство. После этого деньги были перечислены в тот же день и в полном объеме. Пожалуйста, доработайте эту часть сервиса. Спасибо!
Спасибо за отзыв и замечание. Пожалуйста, извините за возникшую ситуацию. Мы сейчас находимся в завершающей стадии тестирования новой системы приема товаров и возврата денежных средств, главной целью которой является именно увеличение скорости. Поэтому иногда могут возникать небольшие задержки. Но это скорее исключение, чем правило. Отдельное спасибо за доверие к ANSWEAR.ua!
С уважением,
Виктор Супеев
Генеральный директор
ANSWEAR в Украине
Был клиент-и нет клиента!!! Верните деньги!!!
Благодарим за обращение и отзыв.
Прежде всего - извините за задержу. Она возникла по объективной причине - в бланке возврата, который мы получили с товаром был указан неверный номер банковской карты. В связи с этим при каждой нашей попытке осуществить платеж выдавалась ошибка: "Транзакция отклонена. Номер карты не существует." Уточнить верный номер карты до сегодняшнего дня не удалось, так как не могли Вам дозвониться. Пожалуйста, напишите нам на ok@answear.ua номер карты для возврата с приметкой "Срочно".
Спасибо за понимание.
С уважением,
Виталий
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua
Умерли одновременно все виды поддержки и обратной связи(
Здравствуйте! Пожалуйста, начислите бонусы на четыре моих последних заказа, чтобы я могла сделать заказ с учетом этой суммы:
180508-015279-ANU - 329 ГРН.
180528-009890-ANU - 324 ГРН.
180610-040574-AN (ТОЛЬКО РУБАШКА) - 299 ГРН.
180615-021379-ANU - 1217 ГРН.
Извините за задержку с ответом. По Вашему вопросу передали запрос. Будет решен в ближайшее время.
О результате оповестим Вас дополнительно.
С Уважением,
Виталий
Отличный интернет-магазин ))
А благодаря Answear Club есть возможность воспользоваться дополнительными акциями или специальными предложениями. Я воспользовалась :] Сумма моей покупки уменьшилась на ... Читать отзыв Мне нравится Answear потому что это отличный интернет-магазин , большой выбор, известные бренды .Я повезло купить куртку MANGO, которую не повезло найти не в одном из трех городов где есть магазин .
А благодаря Answear Club есть возможность воспользоваться дополнительными акциями или специальными предложениями. Я воспользовалась :] Сумма моей покупки уменьшилась на 450грн и я безумно рада этому :]и тому ,что тут работают очень вежливые и приятные консультанты ,и это очень приятно!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что оправдали Ваши ожидания:-)
С уважением,
Галина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Дякую!
Щиро дякуємо за відгук про нашу роботу!:-)
Якщо у Вас виникатимуть запитання, завжди звертайтеся до Центру підтримкм Клієнтів ANSWEAR.ua.
З повагою,
Вікторія
____________________________
Служба Підтримки Клієнтів:
дзвоніть безкоштновно > 0 800 214 234
Что с размерами?
Спасибо за Ваш отзыв! Для того, чтобы товар точно соответствовал Вашим ожиданиям в ANSWEAR.ua предусмотрен абсолютно бесплатный сервис предварительно уточнения размеров. Чтобы им воспользоваться достаточно нажать на ссылку "Спросить о продукте", которая находиться на каждой карточке товара (справа, внизу, после закладки "Рекламация и Возврат") или позвонив в Центр Обслуживания Абонентов (контакты тут: http://answear.ua/kontakt.html). Мы с радостью предоставим любую интересующую Вас информацию о товарах до оформления заказа:-).
С уважением,
Ирина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Супер-магазин
Спасибо и Вам за отзыв и теплые слова!
Будем рады выполнить для Вас новые заказы:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)
эвропейский подход
Благодарим за высокую оценку!
Спасибо за доверие!
С уважением,
Анна
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)
Превосходный магазин
Рады, что Вы остались довольны товаром и сервисом.
Благодарим за отзыв и оценку. Отдельное спасибо за рекомендацию:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)
Все отлично!!!!
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Будем рады выполнить Ваш заказа снова!
С уважением,
Татьяна
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Приятное сотрудничество.
Спасибо за рекомендацию! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Искренне надеемся на продолжение сотрудничества:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)
Довольна как слон :)
Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравилось.
С удовольствием выполним для Вас новые заказы!:-)
С уважением,
Галина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
замечательное качество обслуживания
Спасибо за отзыв и рекомендацию!
Будем рады новой встрече!
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)
ботиночки на ANSWEAR.ua
Спасибо большое продавцам - помогли, подсказали, как выбрать размер. Сидят ботинки - идеально. Единственное, что цвет немного не совпал, как на картинке. На сайте был указан - рыже-шоколадный, а приехали бронзово-коричневые. Но в целом довольна ботинками и цвет в результате понравился. Да и одежду проще подбирать с таким цветом. Кожа мягкая, ботинки очень удобные.... Читать отзыв Заказывала ботиночки на ANSWEAR.ua фирмы TAMARIS.
Спасибо большое продавцам - помогли, подсказали, как выбрать размер. Сидят ботинки - идеально. Единственное, что цвет немного не совпал, как на картинке. На сайте был указан - рыже-шоколадный, а приехали бронзово-коричневые. Но в целом довольна ботинками и цвет в результате понравился. Да и одежду проще подбирать с таким цветом. Кожа мягкая, ботинки очень удобные. Неделю ношу - не снимая ))))
Заказ отслеживался постоянно - приходили смс и сообщения на почту. Продавцы очень внимательные, при получении мной заказа - перезвонили, спросили довольна ли я заказом, подходит ли размер и все ли ок.
Очень довольна и заказом и сервисом. Обязательно буду еще делать тут покупки.
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что ботинки Вам понравились. Отдельное спасибо за уточнение по поводу цвета. Уже исправляем эту неточность. До новых встреч:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)
Клиент
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы довольны!
Всегда готовы к Вашим новым заданиям:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)
Отлично,рекомендую,молодцы!
Мы с Вами полностью согласны: давайте дружить! :)
Благодарим за отзыв и рекомендацию! До новых встреч!
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Ціни просто БОМБА!
Тут вони 659 грн - натуральні із замші!! Розмір підійшов ну просто ідеально!!!Легесенькі, зручні, комфортні))) Я задоволена!Дякую ANSWEAR що ви є:)))) Зайшла на сайт просто подивитись...і випадково побачила кросівки ADIDAS (давно вже думала купити, та ціни кругом кусаються:(
Тут вони 659 грн - натуральні із замші!! Розмір підійшов ну просто ідеально!!!Легесенькі, зручні, комфортні))) Я задоволена!Дякую ANSWEAR що ви є:))))
Дякуємо за Ваш відгук. Попереду ще багато сюрпризів:-)
До наступних зустрічей:-)
З повагою,
Олена
____________________________
Служба Підтримки Клієнтів:
дзвоніть безкоштовно > 0 800 214 234
Отличная компания!
Спасибо и Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных Клиентов:-)
С уважением,
Анна
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Все ок
Спасибо за теплые слова!
Будем рады выполнить для Вас новые заказы:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Заказ куртки для ребенка
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы довольны покупкой, а заказанная куртка подошла Вашему сыну. С радостью выполним для Вас новый заказ. Пожалуйста, обращайтесь!:-)
С уважением,
Галина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Качественные вещи,хорошие цены,любезный персонал
Рады, что и товар и сервис Вам понравились!
Приятно было познакомиться! Надеемся на продолжение сотрудничества:-).
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Отличное качество обслуживания
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что товар понравился и подошел по размерам. По срокам доставки: 7 дней - это с учетом небольшой задержки с отправкой, которая имела место с Вашим заказом. В следующий раз должно быть намного быстрее:-)
С уважением,
Галина
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Сегодня получила свой первый заказ. Кроссовки точно подошли, благодаря подробной таблице размеров.Ребята с сайта работают отлично. Заказала кроссовки мужу, жду такого же результата.
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам понравилось.
Всегда рады помочь:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно, без выходных)
Замечательный интернет магазин
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Рады, что все товары подошли, а уровень сервиса оправдал ожидания! Будем рады новой встрече и выполнению Ваших новых заказов:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Отзыв
Спасибо Заказала кошелек,все прошло лучше чем я думала !операторы отзвонились ,уточнили все,ответили на все интересующие вопросы !товар пришёл быстро!качество товара отличное ,все как на фото и в описании!
Спасибо
Спасибо и Вам за теплые слова:-)
С уважением,
Анна
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Хорошие цены, быстрая доставка
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
В случае возникновения вопросов, сразу обращайтесь:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234
Рекомендую
Спасибо за отзыв и рекомендацию!
Рады знакомству:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)
Отличный магазин
Спасибо за отзыв и пожелания!
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь:-)
С уважением,
Елена
____________________________
Служба Поддержки Клиентов:
звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)
ANSWEAR.ua
От имени всей Команды - спасибо Вам за доверие! Рады, что Вам нравится. Приложим максимум усилий, чтобы было еще лучше:-) Поздравляем с праздником Вас и желаем хорошего дня:)
С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)