Обмін товару не належної якості - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Отзыв написан 20 мая, 2019 год 45 просмотров
Доброго дня. 2 дня назад я купив телефон в магазині АЛЛО. Вдома виявилось що динамік при розмові хрипить. Сьогодні в магазині мені відмовили в обміні (хоча я навіть оформив розширену гарантію)і направили в сервісний центр на заміну динаміка, хоча по закону мають або обміняти або повернути кошти. Одним словом розводняк




Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 мая, 2019 год
Добрий день, Сергій. Шкодуємо, що Ви зіткнулися з даною ситуацією. Якщо дефект заявлений після прийняття товару і виносу за межі пункту отримання, товар передається на гарантійне обслуговування і за результатами діагностики товар буде відремонтовано або замінено за рішенням сервісного центру виробника.
Сергей 10 июня, 2019 год
Вот читаю ответы "компании" и понимаю,что Алло не компетентны, потому что законов к сожалению не знают, придумали свои личные "порядки" и наплевательски ко всему относятся, желание покупать, что либо отпало само собой..
Дмитрий 12 июня, 2019 год
А теперь как делают другие, адекватные сети. В случае обращения в рамках 14 дней, товар отправляют на диагностику, если брак возник не по вине покупателя, клиенту предоставляют выбор, либо возврат средств либо замена на новый, ну и ремонт, если согласен.
Сервис отправляет производителю брак, магазин получает новое устройство либо отдает деньги клиенту.
14 дней даются не просто так, в течении этого срока, даже если есть брак. покупатель в праве запросить деньги или обмен. Какой нахрен ремонт сразу после покупки? Вы там ах...и совсем.
Гость 21 мая, 2019 год
Вы законы внимательно читайте! В законе указано---возврат некачественного товара только через СЦ, ведь никто не знает что вы с телефоном делали. И расширенная гарантия вам не даёт ровным счётом ничего, просто развод лохов на деньги. Гарантия производителя, всё что сверху---обман.


Техника: отзывы

Отзывы покупателей о качестве товаров и услуг в магазинах техники. Каталог отзывов: магазины цифровой техники, бытовой техники, магазины компьютерной техники, интернет-магазины техники и другое

Интернет-магазин - f.ua

Супермаркеты электроники, Киев, ул. Машиностроительная, 44
2.7
43 отзыва
14709 просмотров
Мобильный телефон Заказал телефон Samsung S7 G930F, а продавец почему-то прислал Samsung S7 G930FD Duos, хотя четко было все договорено. Остался очень недоволен.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая...

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 4193 отзывов

Техника

Mobiking интернет-магазин
Mobiking интернет-магазин

Рейтинг: 5
648 отзывов
gadgetos.com.ua
gadgetos.com.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
mobizzz.com.ua
mobizzz.com.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.8
154 отзыва
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.8
201 отзыв
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 3.5
482 отзыва
E-MIUI.COM.UA
E-MIUI.COM.UA

Рейтинг: 4.2
84 отзыва
id-store.com.ua
id-store.com.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
stall.com.ua интернет-магазин
stall.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.4
48 отзывов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 2.5
158 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close