Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

АЛЛО (Киев, ул. Луговая 12) отзывы

Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники

Рейтинг: 3 из 5 (2 отзыва ), просмотров: 429757


О магазине в г. Киев, ТРЦ "Караван"

Julia Kuryan (Украина, Київ) 28 января, 2018 год  Отзыв об АЛЛО по адресу Киев, ул. Луговая 12 Сколько отзывов негативных! Уверена, большинство из них пишут конкуренты. Я в алло делаю покупки редко, но буквально на днях заказала у них планшет. Начитавшись всякой пурги, что людям продают уже активированные телефоны, боялась что и на меня падет такая же участь. Но нет! Прийдя в магазин мне сказали, что нужная модель у них есть только на витрине, и что новый...  Читать отзыв Сколько отзывов негативных! Уверена, большинство из них пишут конкуренты. Я в алло делаю покупки редко, но буквально на днях заказала у них планшет. Начитавшись всякой пурги, что людям продают уже активированные телефоны, боялась что и на меня падет такая же участь. Но нет! Прийдя в магазин мне сказали, что нужная модель у них есть только на витрине, и что новый могут сюда привезти только через день. Ну ок, я не спешу, согласилась. В срок мне позвонили и уведомили что заказ приехал, но цена на него по всей Украине упала, поэтому предложили переоформить заказ с пониженной ценой, но забрать его можно будет только завтра (все еще не пойму почему нельзя было забрать в тот же день). Наконец-то я пришла за ним, упаковку от заводской пленки открыли при мне, активировали систему тоже при мне, так что в новизне и исправности девайса можно было быть уверенным. Доп. услуги предложили, но не навязывали. Также я оформляла оплату частями, с этим тоже никаких проблем не возникло. В общем я довольна. Единственное что - хотелось бы чтоб побольше гаджетов сразу были в наличии в магазине в новом виде, а то иногда нет возможности ждать по 2-3 дня. Спасибо! 0 согласны, 0 не согласны

УЖАС ПРОСТО!!!

Антон (Украина, Київ) 28 июля, 2017 год  Отзыв об АЛЛО по адресу Киев, ул. Луговая 12 Здравствуйте уважаемые люди представляющие магазин Алло...
Я очень вами разочарован... 2 раза я покупал у вас продукцию, первый раз ай фон 6(неудачно) вверху экрана была затемненная подсветка. Я пришел, сказал хочу поменять экран, меня услали в сервис, сервис сказал что ничем помочь не может, меня послали обратно в магазин чтобы выполнить замену девайса. Я еду обратно в магазин в Караван, луговая...  Читать отзыв
Здравствуйте уважаемые люди представляющие магазин Алло...
Я очень вами разочарован... 2 раза я покупал у вас продукцию, первый раз ай фон 6(неудачно) вверху экрана была затемненная подсветка. Я пришел, сказал хочу поменять экран, меня услали в сервис, сервис сказал что ничем помочь не может, меня послали обратно в магазин чтобы выполнить замену девайса. Я еду обратно в магазин в Караван, луговая 12 предварительно в сервисе взяв выписку о том что мне должны сделать замену. Я приехал в магазин и оказывается что я опоздал до замены на час!!!
На час!!! Я приехал в 19-00, а время до замены оказывается было до 18-00 в 14-й день как мне давали право на замену или возврат моих денег..
Но суть не в том, я купил во второй раз у вас планшет НОМИ 16-07-17. Попользовался ровно 7 дней им, потом он стоял на зарядке и тупо завис и все! Звоню, мне сказали ехать в магазин на Луговой 12, я приехал, попросил вернуть деньги, меня услали в сервис на лукьяновке, я приехал, там мне сказали что если я его отремонтирую у меня его не заберут и не отдадут деньги, но все таки взяли, сказали сделают перезвонят. все вроде бы ок, НОООО!!! Звонок от сервиса на следующий день, возврат на склад, забирайте планшет, вам вернут деньги, ок забрал, приехал в магазин, а там дата в выписке из сервиса не 16-07-17, а 16-07-16!!!! Меня шлют обратно в сервис, переправить ошибку, я приехал, все ок преперавили я еду в магазин(предварительно сказали успеть до 18-00 пока не приехала инкасация и есть чем расчитатся). Я приехал в 17-00, сказали ждать 10 минут,что как бы нужен ответ о возврате от какого то главного офиса жду фактически до 17-50, спросил можно ли туда перезвонить что бы как то ускорить процесс. мне ответили что никак. нет номера телефона. Я звоню на гарячую линию, рассказываю ситуацию и задаю вопрос, скажите кто мне оплатит ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕННЫЕ НА БЕНЗИН С УЧЕТОМ ЧТО Я 3 РАЗА ЕЗДИЛ ПО ПРОБКАМ ИЗ МАГАЗИНА В СЕРВИС И ОБРАТНО!!!! ПРИ ЧЕМ НЕ В ОДИН ДЕНЬ А 3 ДНЯ МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТПРАШИВАТЬСЯ С РАБОТЫ!!! Мне сказали что просим прощения за неудобства... Так вот после звонка и телефон у них офиса нашелся и деньги вернули...
В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ Я В ВАШЕЙ ПАРШИВОЙ КОНТОРЕ ЧТО ТО БРАЛ! Лучше пойду в розетку или в ЦЫТРУС!!
Достоинства:
  1. Их просто нет!!!
Недостатки:
  1. Неприятные консультанты... Пока я ждал они втупились в телефоны и сидели как будто меня не существует...
4 согласны, 0 не согласны
АЛЛО Ответ представителя АЛЛО Добрый день. Антон, приносим Вам извинения за неудобства связанные с возвратном. Были бы Вам благодарны, если бы Вы помогли повысить наш уровень сервиса. Для этого, пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием города, адреса магазина, Вашими контактными данными на электронный адрес gorbacheva@allo.ua. Мы передадим эту информацию на вышестоящее руководство для принятия необходимых мер.




АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству...
,

Техника

texno-love.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
mobilike.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ua.vivat24.com интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Zenitprofi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО ТД Реком (Rekom)

Рейтинг: 5
1 отзыв
waterpulse.in.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Appjuice интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
mrfix.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться