Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Доброго дня! - Отзыв о Жжук


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 355

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 182

http://www.otzyvua.net/zhzhuk От Гость, опубликован 5 июля, 2016 год



Гость 5 июля, 2016 год Придбали для дочки телефон PRESTIGIO PSP3457DUO Wize F3 White 29.04.2016 року в магазині ЖЖУК м.Жидачів Львівської обасті, батарея тримала дуже слабко, і тому 16.05.2016 звернулися у зазначений магазин із скаргою, телефон у нас забрали на гарантійне обслуговування. Станом на 05.07.2016 року телефон нам ще не повернули, продавці-консультанти магазину постійно відповідають, то прийдіть у вівторок, то у пятницю, то курєр не передавав Вашого телефону. На моє прохання надати контакти керівника магазину та адресу сервісного центру в якому ремонтують телефон відповіли, що телефон кервника не нададуть, а де знаходиться сервісний центр не знають. Сказали зайти в пятницю 08.07.2016 р. можливо буде телефон.... Телефонувати в сервісний центр при мені відмовилися.
Я перепрошую дитина наша користувалася телефоном 2 тижні, а ми практично за два місяці ми не можемо забрати його з гарантійного обслуговування... Що це за обслуговування, що це за повага до клієнтів??? І що це за консультанти, які нічого не знають.... Можливо і телефон нам не повернуть...
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Жжук (Украина, Львів) 11 августа, 2016 год Доброго дня! Розуміємо Ваше обурення. Нам дуже прикро, що вирішення цього питання зайняло чимало часу. Зі своєї сторони зробимо все можливе, аби пришвидшити цей процес. Для цього просимо надіслати на електронну пошту info@zhuk.mobi Вашу контактну інформацію для подальшого спілкування і вирішення непростої ситуації, що склалась. А саме:
- ПІБ;
- Номер телефону.
Вибачте за незручності!






Жжук

"Жжук"- молодой бренд, открывший, за два года существования, 175 торговых точек в 15 областях Украины. Магазины "Жжук" предлагают широких выбор мобильных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним. Так же здесь...

Адреса и контакты

Цифровая техника

Интернет магазин "Sale Mobi"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Mobil Express

Рейтинг: 5
1 отзыв
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО «Юникросс-фулл»

Рейтинг: 5
1 отзыв
plaza.kh.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Melon

Рейтинг: 5
5 отзывов
Цитрус Обмен

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться