Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Отвратительное обслуживание - Отзыв о Жжук


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 519

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 186

http://www.otzyvua.net/zhzhuk От Гость, опубликован 6 июня, 2016 год



Гость 6 июня, 2016 год Долго выбирали магазин где бы выбрать телефон.
Остановили свой выбор на "Жжжуке", мол, украинская сеть, много магазинов и цены нормальные + покупали уже технику и качеством остались довольны.
НО!
Обслуживание отвратительное!!!
Сделав заказ на сумму в 5000 гривен, ожидали доставки более одной недели (при обещанном сроке до 5ти дней), дозвониться по указанным номерам телефонов на сайте не возможно. Все телефоны отключены или не поднимается трубка.
Сотрудники магазина не могут уточнить ни состояние заказа, ни связаться с кем-либо для уточнения да и в целом ответить что-либо внятное не в силах.
В одном магазине пообещали помочь узнать состояние заказа и перезвонить, но так и не перезвонили.

Благо, что не внесли предоплату. Более обращать свое внимание и сотрудничать с этим магазином желания никаком нет.

Очень разочаровали и разозлили.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Жжук (Украина, Львів) 7 июня, 2016 год Добрый день.

По Вашей ситуации все уточню уже сегодня!
Укажите ваш мобильный номер (почта info@zhuk.mobi).

Спасибо! Уверен, мы выйдем с правильным решением из сложившейся ситуации!
Гость (Украина) 7 июня, 2016 год Нет необходимости оставлять номер телефона.

Лучше наведите порядок в сервисе телефонного обслуживания раз уж принимаете заказы по телефону.И более качественно отнеситесь к подбору сотрудников в магазины, чтобы владели информацией с которой работают.






Жжук

"Жжук"- молодой бренд, открывший, за два года существования, 175 торговых точек в 15 областях Украины. Магазины "Жжук" предлагают широких выбор мобильных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним. Так же здесь...

Адреса и контакты

Цифровая техника

Интернет магазин "Sale Mobi"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Mobil Express

Рейтинг: 5
1 отзыв
Хiaomi.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО «Юникросс-фулл»

Рейтинг: 5
1 отзыв
plaza.kh.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Melon

Рейтинг: 5
5 отзывов
Цитрус Обмен

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться