Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Жжук отзывы

Отзывы покупателей

Рейтинг: 3.4 из 5 (242 отзыва ), просмотров: 55495


Купила сину подарунок тепер і нерада!

Муха Любов (Украина, Львів) понедельник, 17 апреля 14.01.2017 року в м.Прилуки купила сину першокласнику подарунок,телефон Престіжіо 1280 кнопочний недорогий телефон.Телефон і дня невидержував розряджувався і виключався,звернулась а магазин мені змінили батерею але нічого не допомогло.Так 09.02.2017 року здали в гарантійний ремонт з якого я неможу забрати обіцають або телефон обмін або гроши за телефон але це все на словах.Буду звертатись в Управління захисту споживачів та...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Плюсів ніяких
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Любов! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi, щоб ми могли з Вами зв'язатись. Дякуємо за Ваш відгук!

жук

олександр среда, 12 апреля Не рекомендую магазин жук. Купити про купити телефон попрацював усього чотири дні. Сів динамік. Звернувся до магазину то продавець зробив так що перестав сприймати сімки телефон. Бо вона колупалася в телефоні булавкою і ножицями. І сказали тепер я повинен ремонтувати за свій кошт. Нікому нерокомендую магазини жук у місті Ковелі 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Олександр! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi, а також адресу торгової точки, де купували телефон. Дякуємо за Ваш відгук!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

натали (Украина, Київ) вторник, 11 апреля Замовила телефон, з продавцем домовились що отримаю до певної дати,а в підсумку - в останній день коли потрібно було забирати товар - його не привезли, і всю вину звалили на Нову пошту , так як телефон доставляли з головного складу в магазин, в якому мала його купувати. Продавець мені цілий день морочив голову - а в результаті ...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Товар не доставили в обумовлений...
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Наталія! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi, а також адресу торгової точки, де замовляли телефон. Дякуємо за Ваш відгук!

Я так понимаю моим вопросом никто и не думал заниматься, а тем более что то решать! Все ваши отписки просто пыль в глаза! Спасибо, придётся обращаться в соответственные инстанции.

Гость (Украина, Одеса) вторник, 11 апреля Телефон assistant as 5432 купленный в магазине в г. Белгород-Днестровский, здан в ремонт 2.02.2017 и получен 8.04.2017. При проверке обнаружился дефект, не срабатывает датчик приближения, не гаснет экран при разговоре. Также не совпадает имей на а самом телефоне и в документах с тем что показывает при проверке через *06# . серийный номер тоже не совпадает. Почему не указывается документально что...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Здравствуйте, Александра! Получив от Вас всю необходимую информацию, мы дали запрос в Авторизированный Сервисный Центр компании производителя , где Ваш телефон находился в гарантийном ремонте. На данный момент ожидаем от него более детальное разъяснение о проделанной роботе, после чего обязательно сообщим Вам!

Прошу разобраться в сложившейся ситуации

Гость (Украина, Київ) понедельник, 10 апреля Телефон assistant as 5432 купленный в магазине в г. Белгород-Днестровский, здан в ремонт 2.02.2017 и получен 8.04.2017. При проверке обнаружился дефект, не срабатывает датчик приближения, не гаснет экран при разговоре. Также не совпадает имей на а самом телефоне и в документах с тем что показывает при проверке через *06# . серийный номер тоже не совпадает. Почему не указывается документально что...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Здравствуйте, Александра! Мы получили Ваше письмо по электронной почте, спасибо. В ситуации разберёмся и сообщим Вам результат. Спасибо за отзыв!

Гарантія?

келемен юрій (Украина, Хмільник) суббота, 8 апреля В магазині Жук м.Хмільника 4.11.16 купив зарядний до смартфона. Продавець порадив гарантію на 6 місяців за окрему плату- я погодився. 8.04.17 звернувся в магазин по гарантії- мені відмовили. Питання: за яку гарантію я доплатив? Зарядний в упаковці і з "гарантією" залишив в магазині- може ще комусь продадуть. 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Юрію! Для вирішення даного питання залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi. Дякуємо за відгук!

Жду ответ!

Александра (Украина, Київ) пятница, 7 апреля Добрый день! купила телефон Assistant 5432 в магазине жжук, в городе Белгород-Днестровский. через полгода стал выключаться независимо от заряда батареи, при 100 процентном заряде включается всего лишь на пару секунд. Я уже не говорю о других дефектах, греется и прочее. Здала на ремонт 2.02.2017 и до сих пор кормят завтраками. звонили сказали нужно уплатить 300 гривен за батарею, дефект вроде...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Добрый день, Александра! Правильно ли понимаем, ситуация решена? Если возникнут вопросы, адресуйте их, пожалуйста, на электронный адрес hotline@zhuk.mobi! Спасибо за Ваш отзыв!

Ваше замовлення №14067

Гость (Украина, Київ) вторник, 28 марта  Отзыв о Жжук по адресу Львов, ул. Городоцкая, 177 Купив чехол 23 грн САМОВИВОЗОМ із магазину . При замовленні нігде не було вказано що я повинен оплачувати доставку ! яку доставку якщо самовивіз ?
Резонне питання чому в кошику і в підтвердженні замовлення це не було вказано ?
Коли ви купуєте батон хліба у магазині за 8 грн ви теж додатково оплачуєте доставку хліба до магазину в розмірі 35...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. Разовд покупателей и не полное...
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня! Ми розберемось у ситуації та зв'яжемось з Вами! Дякуємо за відгук!

магазин супер

Марина (Украина, Київ) 26 марта, 2017 год купила телефон самсунг г.Хорошев все супер обслуживание на высшем уровне спасиба продавцу Сереже подсказал росказал.теперь ваш постоянный клиент
Достоинства:
  1. опытные продавцы
Недостатки:
  1. нет
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Будем рады Вас видеть у нас ещё!

Дайте відповідь

Гость (Украина, Львів) 26 марта, 2017 год Доброго дня в мене така проблема купила телефон в магазині жжук за пів року телефон перестав заряджатись здала по гарантії ремонтували більше місяця коли вони мені повернули телефон в мене дальше є та сама проблема він не заряджається хоч і в висновку вказано що телефон зремонтований. Скажіть будь ласкачи чи маю я право взяти другий телефон? 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня! Для вирішення даного питання залиште, будь ласка, Вашу контактну інформацію (контактний номер телефону, ПІБ, ІМЕІ телефону, який здавали на ремонт)) за електронною адресою hotline@zhuk.mobi. Дякуємо за відгук!

Руководство Одесских магазинов хватит заниматься ебатней!

частый клиент магазина (Украина, Одеса) 21 марта, 2017 год Здравствуйте подскажите пожалуйста, ответьте на один вопрос долго эта херня будет происходить в ваших магазинах? Сотрудники работают без выходных не видя своих семей, детей, поднимают точку из минусов[м-н в таврии Суворовская ]город Одесса, а в конечном итоге получают зарплату в 840 Грн, это вы так шутите? Вы пробовали прожыть на 840 Грн прокормить семью, заплатить за сьемную квартиру...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. руководство уроды
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на столь важный момент в рабочем процессе. В ситуации обязательно разберёмся.

дайте будь-ласка відповідь

pienanny (Украина, Київ) 19 марта, 2017 год Доброго дня. Я придбала телефон у грудні місяці . Через два місяці користування перестав працювати зовнішній динамік , звернулася до магазину мені відремонтували його по гарантії але непройшло навіть двох тижнів динамік знову непрацює. Чи можу я замінити телефон по гарантії на інший... 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi для вирішення питання. Дякуємо за відгук!

Очнь довольный покупатель

Гость (Украина, Київ) 19 марта, 2017 год Покупала телефон в г.Жмеринка очень приятные девочки все посоветовали отлично,зделали все как я хотела подобрали лучший выбор рассказали обо всех новинках.Спасибо Вам буду приходить еще.
Достоинства:
  1. отличное обслуживание
Недостатки:
  1. маленький асортимент
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Будем рады Вас видеть у нас ещё!

Зверніть увагу яке відношення до клієнтів

Гость (Украина, Київ) 12 марта, 2017 год Доброго дня )я заходжу майже кожен день,в магазин жжук ,вроді приємні працівники,но два рази попадаю на одну дівчину світлинька бейджика не було і не знаю як звати ,но перепрошую вона не врівноважана кричить,якщо щось не влаштовує то ідіть в други магазини за поповненням,а ще був один випадок я заходила то вона кричала на стареньку бабушку яка просила про концультувати...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Микола! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi для вирішення питання. Дякуємо за відгук!

Кидалово

Ігор Зохнюк (Украина, Львів) 12 марта, 2017 год Придбав мамі на день народження телефон. В перші тижні вона не часто ним користувалася, тому вже після завершення 14 денного періоду після покупки помітила дефект. Телефон відніс на гарантійний ремонт. Прийшов через 3 тижні, сказали, що ремонт напевне продовжили, раз телефону досі не вернули. Потім прийшов через місяць і через 2, казали, що ОБОВ'ЯЗКОВО перетелефонують, коли телефон прийде з ремонту....  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Ігор! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi. Дякуємо за Ваш відгук!

Для собственника и бухгалтерии

Гость (Украина, Вінниця) 10 марта, 2017 год Как так?
Почему ваши продавцы не понимают и не знают как проводить возвраты. Говорят что это делает бухгалтер.
Тогда почему бухгалтерия работает до 17:00?
Как можно говорить о том что это лучший магазин 2016.
Первый раз совершила покупку и уже розочерована. И это при том что я готова доплатить наличкой или картой как будет удобно бух. учета, что бы купить др. телефон .
Достоинства:
  1. Нет плюсов и об этом...
Недостатки:
  1. Директор не заинтересован в получении...
  2. Бухгалтеря не работает за что...
  3. Продавцы не опытные.
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сложившуюся ситуацию мы уточним, после чего свяжемся с Вами.

Фикция в обслуживании клиентов

Дерек (Украина, Дніпро́) 6 марта, 2017 год И так полностью свою историю "перекрасной" покупки в магазине этой сети пересказывать не буду, но ребята, обманывать и продавать бесплатные программы нехорошо, да и угрожать лишением гарантии тоже не красиво. Как и игнорировать письма на Hotline. Ах да в "Вконтакте" эти ребята чистят неугодные сообщения. Вчера написал - без матов, вежливо - просто поинтересовался нормальная ли у них эта практика....  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Добрый день! Ответ на Ваше обращение был отправлен Вам на электронную почту, как Вы и просили. Если Вам удобнее обсудить все в телефонном режиме, пожалуйста сообщите. Спасибо за отзыв.

"Развод" на гроші!

Гость (Украина, Тернопіль) 3 марта, 2017 год Доброго дня! Вчора (02,03,2017р.) купляла захисні скла (Auzer для Huawei Y3II) та накладки силіконові (один за 99грн, а другий - "119грн") для двох телефонів які придбала 27,02, (за ціною телефон 2133 грн +174 грн взяли за установку антивіруски за кожен телефон) в томуж магазині ЖЖук. (при покупці телефонів аксесуарів не було). За все заплатила 738 грн (520...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Доброго дня, Олено! Залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону за електронною адресою hotline@zhuk.mobi, а також адресу торгової точки, де купували телефон. Дякуємо за Ваш відгук!

купил телефон nous5001 . В комплекте есть наушники а в наличии их нет

колесников (Украина, Київ) 2 марта, 2017 год Купил сегодня смартфон В комплекте указаны наушники а в наличии их нет получается либо на базе или в магазине их сперли
Достоинства:
  1. НЕДОЛИКО ОТ ДОМА
Недостатки:
  1. Купил cмартфон nous в комплектацыи...
0 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Добрый день! Производитель самостоятельно может изменять комплектацию к телефонам, поэтому, чтобы более детально разобраться в данной ситуации, сообщите, пожалуйста адрес торговой точки, на которой совершили покупку, написав на электронную почту hotline@zhuk.mobi. Спасибо за отзыв!

Лохотрон

Каин (Украина, Дніпро́) 1 марта, 2017 год Купил в магазине телефон prestiguo (как то так вроде). Добрая девушка предложила помощь в наклейке плёнки, но перед этим начала считать сумму. Сумма которую она огласила была на четверть больше стоимости в чеке. Кроме суммы за наклейку (сумма такая что за такие деньги китайцы обоями квартиру облепят) была сумма за антивирус (150 или 160грн) При чём попытку отказа от...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Магазин около дома
Недостатки:
  1. Развод на бабки, пытаются посчитать...
1 согласны, 0 не согласны
Жжук Ответ представителя Жжук Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту hotline@zhuk.mobi точный адрес торговой точки (название улицы), а также Ваш контактный номер телефона. Мы разберёмся в данной ситуации.




Жжук

"Жжук"- молодой бренд, открывший, за два года существования, 175 торговых точек в 15 областях Украины. Магазины "Жжук" предлагают широких выбор мобильных телефонов, планшетов и аксессуаров к ним. Так же здесь...

Цифровая техника

Интернет магазин "Sale Mobi"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Mobil Express

Рейтинг: 5
1 отзыв
plaza.kh.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Цитрус Обмен

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "Интер системс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин DuoSim.org.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин TehnoSmart

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться