Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

омерзиельно - Отзыв о Vodafone Украина


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 525

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 775

http://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina От SkycometSkycomethttp://www.otzyvua.net/user/Skycomet, опубликован 12 сентября, 2016 год



Skycomet 12 сентября, 2016 год К-рый день пытаюсь дозвониться до этих мерзких упырей.

Бесполезно.

В чате сегодня провисел вопрос часов 5, пофиг

В помощнике перестала формироваться детальная статистика

За последние пару дней с бонусного и основного счета списалось грн 15 в неизвестном направлении. И куда - выяснить невозможно. Из-за этих поцев безмозглых придется специально ехать в центр обслуживания, чтобы выяснять, как и зачем они украли мои бабки. Что за твари!
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Skycomet (Украина, Київ) 13 сентября, 2016 год Осталась вторая половина проблемы: куда рассосались средства с бонусного счета.
В чате - по-прежнему глухо!
Гость (Украина, Київ) 13 сентября, 2016 год Добрый день. Поверьте, мы сожалеем, что Вам пришлось ожидать консультации. Если количество обращений большое, то это влияет на скорость ответа оператора. Мы понимаем, что для каждого важно получать своевременную помощь. Описанная Вами ситуация носит временный характер. Для связи с оператором можете использовать не только номер 111 (бесплатно с мобильного МТС), а и номер 555 (0,50 грн. за соединение с мобильного номера МТС), 0800400000 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в Online Центр обслуживания абонентов на сайте.
Надеемся на Ваше понимание.
Что же касается получения детализированной информации, то предлагаем для ее заказа воспользоваться сервисом Мой МТС для сегмента МТС Контракт (даже если у Вас номер предоплаченного сервиса). Там Вы сможете увидеть, что тарификация происходит корректно. С уважением, специалист МТС Украина.
Skycomet (Польша, Tczew) 13 сентября, 2016 год спасибо, детализация для контракта работает!
вот чего стоило мне ответить мне это оператором в чате , полпроблемы бы решилось сходу...
Skycomet (Украина, Одеса) 13 сентября, 2016 год Спасибо, конечно, за ответ, но:

--- 111 - бес-по-лез-но! вообще, уже к-рый месяц
--- то же самое с 0800
--- 555 не пробовала, я о нем как-то и не знала
--- на сайте я писала выше - глухо! 5 часов висел вопрос неотвеченным, я отправила его как нерешенный - 0 толку

За совет с контрактным помощником попробую, спасибо

Надо что-то делать, набирайте еще сотрудников, чините ошибки в помощнике, обрабатывайте заявки.

PS А почему Вы не зарегистрируйтесь как оф. пред. Vodafone здесь?






Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в...

Адреса и контакты

Мобильная связь новости

Google запустив додаток для проведення YouTube-вечірок Посміятися над черговим відео з котиками тепер можна разом з друзями, навіть якщо їх немає поруч. Google випустила додаток Uptime...
Гнучкі смартфони: коли варто їх чекати в продажу Уже цього року прямокутні форми сучасних мобільників можна буде зігнути навпіл. Як повідомляє південнокорейське видання ETnews, компанія Samsung завершує розробку...
Магазин додатків Vodafone Market пропонує виграти смартфон, екшн-камеру або ігрову приставку Vodafone пропонує подарунки за підключення послуги Vodafone Market, яка надає безлімітний доступ до ігор і додатків. Якщо активувати послугу Vodafone...
З’явився чохол для iPhone з вбудованим смартфоном на Android Ізраїльська компанія ESTI розробила незвичайний аксесуар для iPhone. Це чохол, але в нього вбудований справжній смартфон на Android. При цьому...

Мобильная связь

Drimsim

Рейтинг: 5
3 отзыва
Охрана объектов Install Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Телетай (Teletie)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Xiaomi

Рейтинг: 5
2 отзыва
TezGSM

Рейтинг: 5
1 отзыв
TravelSiM

Рейтинг: 5
1 отзыв
Cмартфон LG G2

Рейтинг: 5
2 отзыва
Мобильная справка 901

Рейтинг: 5
1 отзыв
Репитер/Repeater

Рейтинг: 5
4 отзыва
Интертелеком

Рейтинг: 4.5
1824 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться