Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Vodafone Украина - вопросы и ответы

Всего 37 вопросов

Гость понедельник, 25 сентября ПОЧЕМУ ВОДАФОН ГРАБИТ АБОНЕНТОВ МТС7 ГЛУБОКО НЕУВАЖАЕМЫЙ ВОДАФОН! ПОЧЕМУ ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ СОЗДАВАТЬ И ЗАИНТЕРЕСОВЫВАТЬ АБОНЕНТОВ МТС ВЫ, НЕ ВЛОЖИВ НИКАКИХ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЗАТРАТ В РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ,НЕ ЗАИНТЕРЕСОВЫВАЕТЕ АБОНЕНТОВ ИНТЕРЕСНЫММИ АКЦИЯМИ - ПРОВОДИТЕ ТУПО ГРАБИТЕЛЬСКУЮ ПОЛИТИКУ, ПЫТАЯСЬ НАС УБЕДИТЬ ,ЧТО ЭТО ДЛЯ НАС ВЫГОДНО! ЗАПОМНИТЕ НИКОГДА ЧЕРНОЕ НЕ СТАНЕТ БЕЛЫМ, ДЛЯ ТОГО ,ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ -...  Читать далее
Гость 17 сентября, 2017 год Донецкая обл. связь отвратительная! В каком - то ,,мумбо-юмбо" связь лучше! Зато абонплату берут исправно! Стыдно и обидно!Где же честь, имидж компании?! Постоянно абонент не может принять или сеть перегружена.Частые обрывы разговора.
Tatyana Vikenteva 13 сентября, 2017 год Нет ответа Вопрос был задан 01.09. Сегодня 13.09.Пора бы ответить.
Алина 13 сентября, 2017 год Снятие денег со счета Со счета сняты деньги за ЯКОБЫ пользование интернетом. подала заявку 38684215, на которую получила ответ , что тарификация проведена корректно. Интернет на телефоне стоит ТОЛЬКО Киевстар. Каким образом могло быть осуществлено подключнение к интернету Водафон и я об этом не знаю???? на запрос с мобильного телефона по использованию интернета...  Читать далее
Гость 7 сентября, 2017 год Когда появится связь? В Донецкой области связь отвратительная.Вот уже второй день вообще нет связи.И это не в первый раз.
Евгений 1 сентября, 2017 год Почему с меня сняли деньги за услугу Супер если не собираются ее представлять Заставили перейти с тарифа Супер МТС.Выбрал Водофон Лайт+.На счету было 30 гр,думал не хватит на переход и пополнил счет.После перехода на Лайт+ оказалось что счет надо пополнять после перехода на сумму от 40 гр,но это ладно-вопрос почему у меня сняли 50 гр за услугу Супер если водафон не собирается предоставлять?
Татьяна 1 сентября, 2017 год Сняли деньги без моего ведома Водафон-помощник
01.09.2017.11.00- 11.45
Татьяна:
Полчаса не могу получить ответ. Спрашиваю еще раз. Почему с меня сняли 15 грв. 31.08.17 За что? БЕЗ МОЕГО ЗАКАЗА и ВЕДОМА. Без SMS на телефон, без данных в Личном кабинете. ...  Читать далее
Александра 1 сентября, 2017 год что сделать чтобы мой тарифный план не меняли? Здравствуйте! Мне пришло сообщение что тарифный план "Супер МТС" мне меняют на другой,скажите пожалуйста,что сделать чтобы тарифный план не менялся,меня устраивает он вполне!!!!
Гость 23 августа, 2017 год что делать с услугой у меня услуга супер до ноября,а пришло сообщение что 25,08 мне меняют тариф,зачем я пополняла на 80 гр,куда ушли мои деньги.что за безобразие,операторам не могу дозвониться
Елена 21 августа, 2017 год Константиновка Донецкой В последнее время часто пропадает сеть на телефоне, а с 19 августа отсутствует совсем В чем причина и как допго это будет продолжаться? Константиновка Донецкой В последнее время часто пропадает сеть на телефоне, а с 19 августа отсутствует совсем В чем причина и как долго это будет продолжаться?
Гость 18 августа, 2017 год Почему руководство водафона(пишу название компании с малнькой буквы, так как доверия этой компании у меня нет), решает за меня на каком тарифе я буду находиться! Я на Супер МТС больше 10 лет и тут вдруг приходит от компании смс о том, что мой тариф прекращает работу! Дозвониться операторам невозмож Сегодня подучила рассылку СМС о том, что тариф, которым я пользуюсь более 10 лет Супер МТС прекращает свою работу! Оператору с большим трудом дозвонилась. Предложения ее по замене тарифа оказываются порядком дороже, чем я платила! Я категорически против, чтобы за меня решали на каком тарифе мне находиться!
Татьяна 11 августа, 2017 год не подключили услугу Год без абонплаты-деньги пропали Помогите разобраться, в начале июля перешла на Год без абонплаты, заплатив 360 грн. , потом пришла СМС что мой тариф закрывается- выберите другой, т.е. написано оберіть самостійно тариф Водафон, что я и сделала. Деньги сняли, а услугу говорят подключить невозможно, потому что оказывается я перешла не на тот тариф....  Читать далее
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина Добрый день. Мне искренне жаль, что Вы так думаете о нашей работе. Опишите детально, пожалуйста, причину формирования такого мнения в личные сообщения группы Vodafone (https://www.facebook.com/VFUkraine ). Мы постоянно работаем над улучшением качества работы наших услуг и обслуживания. Готовы всё выяснить вместе.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина Добрый день. Понимаем Ваше желание разобраться в условиях Вашего тарифного плана. Рекомендуем написать этот вопрос в личные сообщения группы Vodafone ( https://www.facebook.com/VFUkraine ). При этом укажите Ваш номер телефона. Мы с радостью Вас проконсультируем.
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
С
уважением, представитель компании Vodafone Украина.
кевин 17 июля, 2017 год Пакет на місяць наданий а позвонити неможна Було списано з рахунку 40 гривень, прийшло смс з інформацією,що надано пакет на місяць,а позвонити неможна
Оксана 15 июля, 2017 год Як розблокувати картку? Користувалася водафоном та поповнювала рахунок але карта заблокувалась. Чи можна з дому поновити ?
катя 14 июля, 2017 год почему не приходят смс из за границы от моих родствеников и от монго банка в украину? почему не приходят смс из за границы от моих родствеников и от моего банка в украину?
перестаньте присылать смс спем-такси и всякую другую дрянь!
Валентина 8 июля, 2017 год Постоянно происходит списание денежных средств Добрый день, вопрос задаю по поводу постоянного списания денежных средств. Телефон принадлежит моему отцу, весьма пожилому человеку, который проживает в другом городе. Естественно, что ни интернетом, ни другими услугами он пользоваться не умеет. В июне пополняли счет 3 раза по 50 грн. В июле пополнили счет 3-го и 7-го...  Читать далее
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина Добрый день, Валентина! Списания со счета Вы можете контролировать самостоятельно.
Для этого Вам нужно зарегистрироваться в интернет-помощнике:
https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon
Для
заказа детализированного счета на главной панели выберите «Статистика -> Сформировать детализацию».
Для загрузки сформированного счета: «Статистика -> Скачать детализацию».
Период хранения отчетов - 2 суток.
Также, для уточнения тарифного плана, можете обратиться в чат ( http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или в личные сообщения группы Vodafone: https://www.facebook.com/VFUkraine



Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в...

Адреса и контакты

Киев, вулиця Лейпцизька, 15
Телефон: 0800 400 111

Мобильная связь новости

Google запустив додаток для проведення YouTube-вечірок Посміятися над черговим відео з котиками тепер можна разом з друзями, навіть якщо їх немає поруч. Google випустила додаток Uptime...
Гнучкі смартфони: коли варто їх чекати в продажу Уже цього року прямокутні форми сучасних мобільників можна буде зігнути навпіл. Як повідомляє південнокорейське видання ETnews, компанія Samsung завершує розробку...
Магазин додатків Vodafone Market пропонує виграти смартфон, екшн-камеру або ігрову приставку Vodafone пропонує подарунки за підключення послуги Vodafone Market, яка надає безлімітний доступ до ігор і додатків. Якщо активувати послугу Vodafone...
З’явився чохол для iPhone з вбудованим смартфоном на Android Ізраїльська компанія ESTI розробила незвичайний аксесуар для iPhone. Це чохол, але в нього вбудований справжній смартфон на Android. При цьому...

Мобильная связь

CwSim

Рейтинг: 5
1 отзыв
Yezzz мобильный тариф от МТС

Рейтинг: 5
1 отзыв
Drimsim

Рейтинг: 5
4 отзыва
Охрана объектов Install Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Телетай (Teletie)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Xiaomi

Рейтинг: 5
2 отзыва
TezGSM

Рейтинг: 5
1 отзыв
TravelSiM

Рейтинг: 5
1 отзыв
Cмартфон LG G2

Рейтинг: 5
2 отзыва
Мобильная справка 901

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться