Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

73020 Херсон. "ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ"- убило сказанное наповал... - Отзыв об Укрпошта (Укрпочта)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 261

Рейтинг: 1.9, всего отзывов 3598

http://www.otzyvua.net/ukrposhta-ukrpochta От Гость, опубликован 13 октября, 2016 год



Гость 13 октября, 2016 год Никогда не писала отзывов и комментариев ни плохих, ни хороших, у каждого своя работа, свои плюсы и минусы, нюансы, но сегодня меня сразили девочки-операторы, работающие на почте, своим "остроумием".
Немного предистории.
Уже не в первый раз там отправляю посылки и научена, если упаковываешь посылку сам, не должно быть видно ни каких реклам, рисунков, скотчем не заклеивать бумажку, где ты пишешь адрес, чтоб им где было ставить штампы, посылки показывать в открытом виде и т.д., хотя сама неоднократно видела и знаю, что люди приходящие каждый день отправлять посылки по несколько штук, свои вещи упаковывают наглухо дома и в такое извините г*вно, при этом операторы не требуют от них открывать эти посылки и не смотрят, что там внутри. Я же не каждый день прихожу и не по 10 отправок делаю в день, но все же...
Сегодня, в очередной раз пришлось отправлять посылку увесистую в 3 кг, дома как всегда упаковала, пришла на почту специально вечером, когда нет очередей, чтоб не стоять по часу и не слушать ругань. Отдаю свою посылку, мне девочка-оператор сразу бракует, мол упаковка не подходит, покупайте у нас коробку, я сначала не поняла и задаю естественный вопрос "почему не подходит?", чтобы в следующий раз так не упаковывать и не создавать лишних проблем. Оператор для себя решила, что этим вопросом я "вызываю ее на дуэль" и собираюсь с ней скандалить, сразу с возмущениями на повышенных тонах объяснять почему нельзя, выслушав ее, попросила дать мне упаковочную бумагу, так как о ней мало кто знает и так получается дешевле, но она возмутилась еще больше, бумагу отказалась давать, аргументируя это тем, что до 2 кг можно упаковывать в бумагу, в моем случае, только в коробку... В данный момент у меня каждая копейка на счету, маленькая дочка, ей 2 года, лежит с бронхопневмонией и воспаление почек с большой температурой и переплачивать за дорогие упаковки я не собираюсь, не буду говорить по сколько тысяч гривен уходит за лечение, извините, дорогая "Укрпочта", я тоже не виновата, что люди пытаясь экономить, приспособились упаковывать все дома сами, а Вам некому продавать упаковочный материал... В общем я спокойно соглашаюсь на коробку, говорю, "девушка, давайте мне самую дешевую и упаковывайте быстрей у меня ребенок с температурой лежит..." на что она мне в грубой форме отвечает "ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!" разворачивается и ее понесло, зовет свою коллегу, начинает показывать ей, смотри разве можно так отправлять, вот девушка именно так отправить хочет и понеслась дискуссия всей "компанией", передают, что то там показывают друг-другу, трусят этой посылкой, возмущаются, сотрудница укрпочты стала мне говорить доставайте все вещи, с пакетов, они должны лежать в коробке, в открытом виде, словно все в коробках им приносят, а я им пакет впихнуть хочу, мне оставалось на это все смотреть со стороны... Это при том, что у оператора на столе уже стоит моя открытая коробка, на которую я дала свое согласие, что ее покупаю...
ВЫ Б*ЯТЬ СЕРЬЁЗНО???!!! Я не пришла выносить вам мозг, я не ломлюсь крича у моего ребенка температура, пропустите меня без очереди, я её отстояла как следует, у Вас всего лишь спросили "почему так отправлять нельзя?" это обычный вопрос, который вправе задавать любой отправитель, а вы в свою очередь должны уметь внятно ответить, а не устраивать "цирковую шоу-программу", по другому не назовешь, со своей "тяжелой артиллерией и наступлениями" при остальных зрителях. У них там каждый день такие "цирки", они привыкли, в напряженной обстановке работать, может они так развлекаются, а для меня это дикость и лишний стресс ни к чему, я, например, к такому отношению не привыкла и у меня действительно не было время на все это смотреть, так как спешила к ребенку.
Насмотревшись и наслушавшись вдоволь, поняла, что это может бесконечно продолжаться, еще раз уже с напором, сказала оператору, "девушка упаковывайте быстрей", она наконец упаковала все в коробку, дала мне ее подписать и еще минут 5 клеила скотч, делала там какие то операции на два чека, время потянули не плохо из-за принципа.
Из всего этого меня удивляет, то что работникам не до человечности, даже если к ним по-человечески, привыкли, что если что-то спрашивают, то это обязательно к скандалу, им все равно умирает у тебя там кто-то или нет, не собираются. Обидно, когда говоришь у меня болеет ребенок, а тебе говорят это "Ваши проблемы", стой и слушай, раз спросила. Забрали куча моего времени, так меня и не поняв. Я когда уходила, не сдержалась и сказала им, что "дай, Бог, чтоб у Вас, девочки, таких проблем никогда не было"...
Дай Бог!
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Светлана (Украина, Одеса) 16 октября, 2016 год Это всё знакомо и не изменилось с 2009года,когда я с облегчением забыла о почте.В те времена,зная все нюансы,я дома упаковывала в коробку и сама заворачивала в белую бумагу,сама заполняла адреса отправителя и получателя,взвешивала посылку,на сайте той же укр.почты посмотрела сколько стоит вес моей посылки,и в результате прихожу мне называется совсем другая сумма,и на кассе выбивается чек,спрашиваю почему-ответ,начисление за -внимание:УПАКОВКУ.????????Какую,что Вы упаковали?А скотч наш?Кстати о слёзах о скотче слышала постоянно,купила упаковку и даю ей,берите бесплатно,и тут началось,какая я мелочная,мы бедные несчастные сами за свои деньги его покупаем,я уже чек выбила,нам дают непосильный план,по выполнению,которого нам приходится торговать не почтовыми принадлежностями,тогда,в то время действительно,предлагали на почте,туал.бумагу,порошки стиральные и всякое другое,надеюсь сейчас хоть убрали этот дебилизм.В общем вижу ничего не изменилось,очереди и навязывание услуг,которые не предоставляются.
Pol. (Украина, Маріуполь) 19 октября, 2016 год Аххахахахахахах. Сейчас там продают шпроты, ахахах, макароны, суп гороховый ув упаковке. Сейчас еще хуже. Ахаххаха. Цирк. Так что, ничего там не изменилось. ;)






Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від...
,

Почта

Деливери

Рейтинг: 3.8
1776 отзывов
Ин-Тайм

Рейтинг: 3.4
1312 отзывов
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
64 отзыва
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.6
104 отзыва
Укрзализныця

Рейтинг: 1.9
47 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
6253 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться