Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Сервисное обслуживание в Цитрусе - полное Г...ВНО - Отзыв о Цитрус дискаунт


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 259

Рейтинг: 2.6, всего отзывов 5

http://www.otzyvua.net/tsitrus-diskaunt Киев, ул. Красноармейская, 66/68
От Валерий Сергеевичrespectstroyhttp://www.otzyvua.net/user/respectstroy, опубликован 22 марта, 2016 год



Валерий Сергеевич 22 марта, 2016 год Честно говоря если продавать научились хорошо...к персоналу-консультантам нет притензий, то с сервисным осблуживанием полное Г...ВНО!!! (просто других слов не могу подобрать).
Обьясняю почему:
1. разбился у телефона экран и плохо держала батарея - по гарантийному случаю страховая в сроки и вовремя оплатила деньги за ремонт Цитрусу!!!
2. из сервиса соизволили перезвонить аж через 2 недели....но это не самое главное
3. сдали телефон. сказали что будет готов через 2 недели. прошло 2 недели...ни звонка, ни письма, короче говоря нет привета
4. сами звоним уточнить...а нам в ответ что нет запчасти (батарея) ждите..
5. история такова что прошло 3 недели..и никто не о чем не сообщает
6. сам звоню через 3 недели...мне перезванивают пару дней...и говорят что батарея уже есть в конце недели вам сделаем
7. вот досих пор делают!!!

к общим сведениям: телефон был принят 25,02,2016г
ну просто напросто говняное отношение..почему я как покупатель должен страдать из за "халатности людей"..которые меня посто напросто такими действиями заставляют ходить с не презентабельным телефоном и создают неудобства по работе!!! я не понимаю.
надеюсь что это письмо прочитает высшее руководство!! а также обратите внимание на менеджера консультанта в сервисном центре - обращение с покупателем отвратительное: " по телефону "тыкает", не вежливо разговаривает", не довольное (кислое) лицо при встрече...
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Цитрус дискаунт

«Цитрус дискаунт» — это украинская национальная сеть салонов портативной техники. Покупателям предлагается актуальный ряд товаров: мобильные телефоны, мр-3, мр-4 плееры, ноутбуки, технические и эстетические аксессуары. Сейчас компания располагает 27 салонами...

Адреса и контакты

Киев, ул. Красноармейская, 66/68
Телефон: (044) 383-49-89

Бытовая техника новости

китай переходит на мобильный интернет Китай считается величайшей по количеству народонаселения государством во всем мире....



Вам необходимо войти или зарегистрироваться