lnovikova
29 января, 2016 год
Сотрудники магазина не имеют ни малейшего понятия о ЗУ "О защите прав потребителей", а также о товарах (технич.характеристиках), которые продают. Полная некомпетентность. С любым вопросом переадресовывают в сервисный центр на Глинки. Купленный в этом магазине (Днепропетровск, проспект Героев, 4 , Победа, рядом с магазином "Кодак") сенсорный телефон не подошел по техническим параметрам (держит зарядку без нагрузки 8 часов, при морозной погоде не реагирует на прикосновение) и на второй день после покупки мы решили его обменять на другую модель с кнопками (или вернуть деньги), а не тут то было!!!!!!!!!!!! Еле-еле добились, чтобы продавец принял заявление о замене товара (или возврате денег) и подписал акт приема-передачи телефона, но прошло уже 7 дней - ни телефона, ни денег. В магазине Уголок потребителя отсутствует - ни книги жалоб, ни свидетельства о гос.регистрации предпринимателя. Будем обращаться в организацию по защите прав потребителей - с хамами - по-хамски.
0
согласны,
0
не согласны
Комментарии к отзыву
touch.com.ua
touch.com.ua touch.com.ua - это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Техника Apple, Смартфоны, мобильные телефоны, ноутбуки и планшеты, различные гаджеты, наушники и аксессуары.
Аксессуары, Техника, Цифровая техника
Комментарии к отзыву