Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Непредоставленная услуга и хамство)) - Отзыв о SuperDeal


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 438

Рейтинг: 3.4, всего отзывов 329

http://www.otzyvua.net/superdeal Киев, ул. Межигорская, 87А
От Надежда, опубликован 2 августа, 2016 год



Надежда 2 августа, 2016 год Купила сертификат в массажный салон на spa процедуру. Мало того, что в самом салоне не смогли предоставить услугу, якобы предоставитель услуги уходит в отпуск. Нахамили по телефону...в общем осадок остался. Не хотела бы и даром такой услуги. Так еще и сам SuperDeal денег не вернули. Сначала не дождалась ответа на мой запрос о возврате денег. Хотя они должны ответить в течении 48 часов. Через неделю не дождавшись ответа я позвонила им. На следующий день пришел ответ. Мол вы давно купили сертификат, и это ваши проблемы, что вы дотянули до окончания. Денег никто не вернет. Мол будем договариваться, чтобы вам предоставили услугу после срока действия сертификата... Если честно, неприятно получать такую обратную связь. Хотя я в своем запросе написала, что в данный салон (хотя салоном это назвать тяжело, там оказывается работает всего одна барышня, редкая хамка) я не хочу идти... Не понятно, почему не вернули денег, ведь срок действия сертификата не истек, услугу не предоставили... Значит просто кидалово. Может у них подобных "салонов", к которым звонишь и не можешь получить услугу, споловины)) я не знаю... Но очень не приятно, что вместо того, чтобы решить данную проблему и закрыть вопрос, чтобы покупатель остался доволен и дальше продолжал пользоваться услугами, этот вопрос так и не решился. На линии поддержки мне долго рассказывали, что мне нужно опять обратиться по электронной связи, указать свои доводы и т.д и т.п. В общем, остался не приятный осадок, тем более, что сертификат я подарила любимому человеку, и услуга была для него в подарок... Подарка он так и не дождался... Я разочарована очень сильно. 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Мария (Украина) 15 августа, 2016 год Здравствуйте!

Меня зовут Мария, я работаю в компании "СуперДил", подскажите, что это был за салон? Какой у Вас номер купона и почта, с которой Вы зарегистрированы на Супердиле? Можете эту информацию отправить на pr@superdeal.com.ua?

Спасибо!






SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. Межигорская, 87А
Телефон: (044) 364 72 28

Сайты новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Сайты

Студия Дмитрия Димбровского

Рейтинг: 4.9
8 отзывов
Компания Giraf.ua

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
ЛелекаБокс

Рейтинг: 4.8
24 отзыва
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 3.7
48 отзывов
Купи Скидку

Рейтинг: 3.4
65 отзывов
Покупон

Рейтинг: 3.4
124 отзыва
Prom.ua

Рейтинг: 3.3
637 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться