Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Сервисный центр «КРОК ТТЦ» отзывы

Отзывы покупателей и клиентов

Рейтинг: 1.7 из 5 (108 отзывов ), просмотров: 19521


Написать отзыв

Надежда умирает последней...

Сергей (Украина) понедельник, 15 января Воспользовался в Крок-ТЦЦ услугой –«Из дома в ремонт», и очень жалею, что отослал МФУ Canon i-SENSYS MF249dw with Wi-Fi (1418C0001) - далее МФУ на гарантийный ремонт в Ваш авторизованный сервисный центр Canon - далее Крок-ТЦЦ.
05.01.2018 года я при отправке в отделении «Новой почты» Одесской области упаковал МФУ в заводскую упаковку, и положил в ящик фискальный чек на сумму 10000 грн...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

АЛЛО страхування

Галина (Россия, Санкт-Петербург) четверг, 4 января Сервісом задоволена.Протягом доби в телеф.режимі оформлено заяву про страховий випадок( розбився екран смартфону).Тел.відправила Новою поштою з Закарпаття, про кожний етап робіт: отримання пристрою, відправка на діагностику,саме ремонт отримала СМС.Через 17діб мала на руках відремотований смартфон.Якістю послуг задоволена.Рекомендую.
Достоинства:
  1. Швидко
0 согласны, 0 не согласны

Подяка

Гость (Украина, Київ) пятница, 29 декабря Дуже задоволена сервісом. Все зробили швидко якісно, я навіть не очікувала що буде так. Думала як завжди зараз прийдеться дзвонити виясняти коли і що.Але зробили все в термін, без затримок. Дуже вдячна всім за оперативність і якісне обслуговування. Дуже задоволен 0 согласны, 0 не согласны

Ох....

Гость (Украина, Чернігів) вторник, 26 декабря Такого еще не встречал, уже месяц тупо ждут деталь при том что тел гарантийний (менее полугода) каждий раз одно и тоже ждите две недели, ждите три недели... Хочеться над ними так поиздиваться... Плюсов пока просто нет звезда єто много 0,01 звезди
Достоинства:
  1. Плюсов нету
Недостатки:
  1. Нужно указать что сервис отсутствует...
1 согласны, 0 не согласны

Нет слов!!!!

Гость (Украина, Київ) вторник, 26 декабря Прочла отзывы и расстроилась, что мой телефон отправился именно в этот сервисный центр. Изначально проблема была в желтых пятнах на дисплее (бич телефонов сони). Но была приятно удивлена, неисправность устранили буквально за пару дней. Телефон дольше ехал в Киев. Порадовала система отслеживания на сайте, благодаря которой я знала на каком этапе ремонта находится устройство. Более того, после отправки телефона в...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. хорошая информативность, быстрое устранение неполадок
Недостатки:
  1. халатность сотрудников, невнимательность
0 согласны, 0 не согласны

Ужасный сервис

Гость (Украина, Житомир) воскресенье, 24 декабря Ужасный сервисный центр.Третий раз отправляю телефон в ремонт. И опять приходит с тем же дефектом. Они не проверяют совсем аппарат после ремонта...что то постряпали и умывают руки. Звонишь,говоришь,почему не сделали ??? Оператор отвечает, что отремонтировали.. жесть...а получаешь телефон проверяешь,а он так и не работает.....То кто дурак?!?!?!И это уже не один аппарат...Вы же хоть проверьте аппарат перед отправкой. Если с другой...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Ужасное обслуживание!!!

Андрей (Украина, Київ) 22 декабря, 2017 год Сервис полное дерьмо, отдал телефон первый раз по гарантии якобы сделали но через день телефон начал снова глючить. Отправил во второй раз уже прошло 3 недели не ответа не привета на сайте также нельзя посмотреть состаяние ремонта и оператору дозвониться не реально. Вопрос для чего нужен телефон горячей линии и сайт???
Достоинства:
  1. Не обнаружено
Недостатки:
  1. Хуже сервиса не встречал.
0 согласны, 0 не согласны

"Крок ТТЦ"

Владимир (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год Отдал 14.12.2017 телефон Texet TM -4677 в ремонт а замену сенсора (адрес центра: г. Киев, ул. Радужная, 25 Б- за авторынком). Сенсор привёз свой, так как у этих РУКОЖОПОВ тако запчасти не оказалось, хотя они и являются авторизованными представителям этой торговой марки. Приняли в ремонт после кулуарных совещаний с мастером: Починим- 500грн и завтра забирайте! Перезвонили через...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. НЕТ!!!
Недостатки:
  1. Все, которые только может представить...
0 согласны, 0 не согласны

Ужасный сервисный центр!

Гость (Украина, Одеса) 7 декабря, 2017 год отправил второй раз телефон в ремонт с видеофиксацией дефекта. Ответ мастера убил: "видел видео с дефектом, но на диагностике ошибку не обнаружил, отправляем обратно" 0 согласны, 0 не согласны

хуже их нет в мире!

Гость (Украина, Рівне) 23 ноября, 2017 год хуже их нет в мире!а в украине!тем более! их бы к нам в луганскую область!к лугандонам!!все работники этого галимого центра,сразу поняли бы!что за разговор,во всем мире отвечают!!а из за таких центров,как ТТЦ КРОК,и всей неньке украине плохо!они мозги парят всем клиентам без исключения!!!а за 6380гр,буду горобца загонять!!1два адреса этих работников уже есть!!!СЛАВА УКРАИНЕ!!! а не этим ПИ.....сам!!!ОЖИДАЙТЕ!пока вы там...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

просьба о возврате

Гость (Украина, Київ) 22 ноября, 2017 год Мне пообещали вернуть поломанный и не подлежащий восстановлению холодильник и деньги за ремонт. Правда, хотели еще раз попробовать. Настоятельно прошу больше не экспериментировать, вернуть холодильник и деньги как можно быстрее, чтобы я могла приобрести новый. Заказ 4245502 0 согласны, 0 не согласны

Не сервис, шарашкина контора

Гость (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год О том, что указанную в заявке технику не обслуживают, не говорят. Кормят завтраками, обещаниями. Взяли деньги за осмотр и все. О том, что деталей достать не могут, тоже не говорят.
Результат: технику не отремонтировали, потеряно время, деньги, нервы. Обращаться туда не рекомендую.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.
0 согласны, 0 не согласны

УЖАСНЫЙ сервисный центр!

Гость (Украина, Одеса) 14 ноября, 2017 год Сдавал 31.10.2017 телефон по гарантии в ремонт, SONY F3112, пришел ответ "Неисправность не обнаружена" (после обновы Андроида на 7.0 начались глюки-телефон во время разговора может сам уйти в авиа режим, после разговора в 2/5 случаев телефон начинает хаотично открывать приложения, экрана сами листаються ) , после общения с девушкой на гар.линии получил исчерпывающий ответ- "неисправность не обнаружена". Вы в...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Сервисный центр "Рукожёпый"

Гость (Украина, Полтава) 13 ноября, 2017 год Сдавали ноутбук на диагностику. Сроки были оговорены согласно Закону Украины ...14 дней. Дозвониться просто не реально. Каждый раз какие-то тупые отговорки: то у них запчастей нет, то просто ещё не сделали. Забрали ноутбук на 31 день. В акте выполненных работ указано, что был заменён кулер. К большому сожалению, через 20 минут работы на данном ноутбуке выяснилось, что проблема как была,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Не сц а шараж-монтаж какой-то!!!

Гость (Украина, Львів) 3 ноября, 2017 год Мой аппарат попал к ним по страховке без пару дней два месяца назад, консультантам дозвонится не возможно надо по 5 раз в день звонить! в течении двух месяцев каждую неделю (при условии что дозванивался) кормили обещаниями что через неделю будет готов (то запчастей нету то еще что-то) в итоге телефон приехал после ремонта не ловит сеть вообще и не вставляется...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

просто ужас!!!!!

Гость (Украина) 3 ноября, 2017 год Ужасный СЦ!
забирают ваши вещи на неопределенный срок. При попытке забрать обратно без ремонта уверяют, что сделают на завтра, потом звонят и говорят, что у них не получится.
На сайте указаны сроки выполнения 1-3 дня, мой уже 10 дней лежит и неизвестно когда будет готов.
0 согласны, 0 не согласны

Сервис

Гость (Украина) 3 ноября, 2017 год Добрый день! Хотелось бы узнать поподробнее в каком состоянии ремонта находится моя микроволновка ,квитанция 200090 от 20.10.17г. Что означает "на согласовании с брендом"? Оператор ничего конкретного не ответила,информации по сути ноль!! 0 согласны, 0 не согласны

КРОК ТТЦ - го*но центр, шарашкина контора.

Александра (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год Купила 4 месяца в Comfy телефон. Смартфон Huawei Y5II. Работал, все было хорошо, через 4 месяца, начал глючить, виключаться, включаться сам, потом появились белые стрелки по всему экрану, сам экран перестал работать, через день, вообще виключился и не включался! Я отнесла его в Comfy, отправили в этот го**оцентр (по другому не скажешь). Дали акт и сказали ждите, придет СМС о...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет ни каких у этой...
Недостатки:
  1. Куча! Вранье, не способность работать...
0 согласны, 0 не согласны

Крок ТТЦ - шарашкина контора

Александра (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год Купила 4 месяца в Comfy телефон. Смартфон Huawei Y5II. Работал, все было хорошо, через 4 месяца, начал глючить, виключаться, включаться сам, потом появились белые стрелки по всему экрану, сам экран перестал работать, через день, вообще виключился и не включался! Я отнесла его в Comfy, отправили в этот го**оцентр (по другому не скажешь). Дали акт и сказали ждите, придет СМС о...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет ни каких у этой...
Недостатки:
  1. Куча! Вранье, не способность работать...
0 согласны, 0 не согласны

Это какой - то пи***ць!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год Здала в ремонт телефон, который по началу,белые полоски были, потом вообще перестал включаться, а мне через 4 дня пришел акт, где написано попадание влаги, хотя он в воде и не был, хочеться спросить у них, вы не оху***, вы его хотя бы разбирали? Охренели вообще!!!!!!! 0 согласны, 0 не согласны

Мне страшно

Александр (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год Сдал телефон три дня назад на гарантийный ремонт. Сказали ремонт продлится 2-3 дня. Сегодня решил узнать как дела. Все, что смог выяснить - мой телефон в ремонте. Очевидность возведенная в ранг преимущества. Думаю, дай ка я отзывы почитаю. Почитал. Я просто лошара!((( Так мне и надо! Отзывы то еще полбеды, беда - как этот Кряк ТТЦ на них отвечает. В...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Скупой платит дважды.

Гость (Украина) 20 сентября, 2017 год Покупают всякую хрень а потом хотят за бесплатно сделать и еще и быстро.Люди вы понимаете что у мастера в день по 30 таких телефонов и всем нада сделать диагностику,узнать что действительно не работает, заказать деталь по гарантии и ждать эту деталь по гарантии приходится не один день.Купите себе IPhone или Samsung и все будет хорошо.Они хоть сами не выходят...  Читать отзыв 0 согласны, 1 не согласны

ужас полнейший

Гость (Украина, Кропивницький) 16 сентября, 2017 год Сдали телефон через торговую сеть "Алло", с 6 сентября телефон постоянно на диагностике, и я думаю что все 14 дней его будут диагностировать, хотя там походу брак пропадает сеть сразу на 2 сим картах сразу, и появляется только после перезагрузки телефона, телефону 15 дней с момента покупки (Huawei nova grey). Операторы хамлят и не сообщают конкретную дату ремонта.
Достоинства:
  1. пока нету
Недостатки:
  1. затягивают ремонт, не сообщают причину...
1 согласны, 0 не согласны

Неопределенность

Александр (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год Шли 11-ые сутки выполнения гарантийных обязательств, но деталь все еще ожидается. К сожалению никакой более детальной информации получить не получается. Номер заявки 182868. Быть может вы сможете внести хоть какую то ясность относительно сроков поставок необходимых деталей, и действительно ли они уже ожидаются, либо же вы еще ждете ответа от производителя и на самом деле статус не определен, будет ли...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Лично для меня плюс в...
Недостатки:
  1. Нервные операторы, иногда хамят.
1 согласны, 0 не согласны

Сдал фотоаппарат с одной проблемой, получил новые

Александр (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год Сдал фотик на ремонт с проблемой объектива, так они мне и дисплей угробили
Достоинства:
  1. быстро испортили аппарат
Недостатки:
  1. испортили аппарат
0 согласны, 0 не согласны

Не советую данный сервисный центр.

Гость (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год Телефон на гарантии и за пол года уже второй раз в ремонте в этом сёр центре.Истекает две недели но телефон не отремонтирован.Операторы рассказывают какой-то бред. Приемщик при приёме телефона озвучил срок две недели но....увы.Просто ужас. 0 согласны, 0 не согласны

171100 дайте информацию!

Анна (Украина, Київ) 26 июля, 2017 год Просто ужасно, прошло 26 дней с момента как я отдала телефон в этот сервис. Неоднократно звонила и спрашивала, как мой телефон. После сотого ответа девочек на телефоне "ждет детали" я просила номер человека который владеет информацией по моему тел. в ответ хамство, обещания перезвонить и тишина. Сколько еще мне ждать детали, а? Я не буду ждать 2 месяца...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. хамство, обещания перезвонить и просто...
  2. сроки ремонта
0 согласны, 0 не согласны

Робота построена на вранье

Гость 21 июня, 2017 год Заглючил телефон 4 месяца назад купила в Эльдорадо.Незагружаеться и заходит в buud menu.Телефон HUAWEI 5 на гарантии пришлось сдать в этот центр.Сказали что бесплатно ремонт не сделают,в телефон попала влага.Я вот только не пойму откуда и как она попала.Телефон в воде не купался под дождём не был .За ремонт попросили 400грн.И ещё операторы девочки хамят.Это просто кошмар,сервис на "0". А...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. В помещении чистота и порядок...
Недостатки:
  1. Врут и хамят
0 согласны, 0 не согласны

Валерий квитанция 24981

Гость (Украина, Київ) 7 мая, 2017 год Сдал ноутбук в ремонт, отремонтировать пообещали через 2-3 недели, сделали через неделю. Пришел забирать и...... Жопа: фиксаторы корпуса сломаны заглушка картридера ушла в страну ненайденых вещей.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много
0 согласны, 0 не согласны

Ремонт холодильника Indesit No frost

Гость (Украина, Київ) 27 апреля, 2017 год Настоятельно рекомендую НИКОГДА НЕ обращаться в этот центр. Вызвав мастера для диагностики поломки в моем холодильнике, мастер отметил забитость трубки и стоимость ремонта 1000 грн. Обрезал трубку и выпустил фреон. Холодильник забрали и уже в серв центре стоимость ремонта возросла до 2100 грн, Почему, толком никто не объяснил. Ну ладно, сказала им я, т.к. жить без холодильника не очень комфортно....  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Сервисный центр «КРОК ТТЦ»

Крок-ТТЦ – компания, занимающееся сервисным обслуживанием бытовой техники. Она может осуществить ремонт, как пылесоса, так и ноутбука, для нее не важно, есть гарантийный талон или нет, лучшие специалисты чинят всё,...

Сервисные центры

Компания Eco-Service

Рейтинг: 5
7 отзывов
Pro-Service сервисный центр

Рейтинг: 5
1 отзыв
remontups.com ремонт ИПБ Киев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Сервисный центр TonFix

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Vamark

Рейтинг: 5
3 отзыва
iMobi сервисный цент Apple

Рейтинг: 5
3 отзыва
Компания ВТ-Компани

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться