Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

ответственность, включая и материальную, нести отказываются - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 108

Рейтинг: 3.7, всего отзывов 3506

http://www.otzyvua.net/rozetka-internet-magazin-rozetkaua От Андрей, опубликован 12 октября, 2016 год



Написать отзыв
Андрей 12 октября, 2016 год Этот магазин совершает много ошибок, ответственность, включая и материальную, нести отказываются. Когда всё гладко, нет проблем. Когда есть проблемы, будьте готовы, что навстречу вам идти не будут, даже если вы постоянный покупатель и это вина магазина. Будьте готовы, что вам придется потратить много своего времени, денег и нервы, чтобы решить ваш вопрос.
Иметь дело с Розеткой теперь вообще не хочу. Думаю обращаться в суд.
Заказал товар с применением акционного промокода. В итоге товар мне доставили и продали по полной стоимости. Другими словами ценник на витрине Акция!!! 100грн., а по факту на кассе платишь 200грн. Когда начал выяснять, сослались на "технические проблемы" - не верю, у этой проблемы наверняка есть имя Вася, Петя или еще кто-то, менеджер, который оформлял заказ и которого покрывает руководство. Я потребовал вернуть мне украденные у меня деньги: привезти их по адресу доставки покупки за счет компании или виновного менеджера. В ответ мне предложили вернуть деньги двумя способами: привезти мне подарочные сертификаты на эту сумму, которые мне вообще не интересны, либо я сам должен ехать на Ярославскую и там оформлять в кассе возврат переплаченной суммы. Другими словами, я должен за свой счет по пробкам ехать через пол города тратить кучу своего рабочего времени, откладывать все свои дела или тратить время своего выходного, чтобы вернуть украденные у меня деньги. Когда спросил, могут ли перечислить деньги на карту, предложили стандартную схему, писать письмо с копией паспорта и т.д. в сервисный отдел, и моё заявление будет рассмотрено в порядке очереди и не понятно, когда эти деньги мне могут перечислить, по моему опыту речь идет минимум о неделе, а то и больше.
Итак, когда есть проблемы, а они возникают довольно часто, будьте готовы, что навстречу вам идти не будут, даже если вы постоянный покупатель и это вина магазина. Будьте готовы, что вам придется потратить много своего времени, денег и нервы, чтобы решить ваш вопрос, по удобным для магазина схемам.
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря...
,

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

"Exclusivum" интернет магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Оpen-Sport

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-гипермаркет PION

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Wellamart

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин ITX

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Мега світ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин электроники Uastore

Рейтинг: 5
1 отзыв
Хитовые товары

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться