Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Обслуживание становиться хуже - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 621

Рейтинг: 3.2, всего отзывов 4625

http://www.otzyvua.net/rozetka-internet-magazin-rozetkaua От Stepan, опубликован 13 мая, 2016 год



Stepan 13 мая, 2016 год Заказ был оформлен 02.05.2016г. Отправка товара заняла почти 10 дней. Такой \"оперативности\" от одного из лучших интернет магазинов (я так раньше считал) никак не ожидал. Хуже всего наглое вранье менеджеров, ведь каждый раз когда я набирал магазин, менеджер нагло врал, что товар передан на доставку на Новую почту и вскоре будет доставлен. Хотя по фату никто ничего на доставку не передавал, статус заказа висел - \"комплектуется\" и так почти 10 дней. Когда я в очередной раз набрал менеджера, он сказал, что товар на складе \"Розетки\", почти укомплектован и его вскоре передадут в службу доставки. Имя менеджера - Дмитрий. Когда я задал вопрос: \"А как же так? (ведь его колеги перед этим (3-4 дня до этого) заверяли меня, что товар давно на Новой почте и будет отправлен, Дмитрий сказал, что он не понимает в чем дело, поскольку товар пока находится на складах \"Розетки\". Похоже, что Дмитрий - единственный честный менеджер на Розетке. Еще один неприятный момент - перед отправкой товара, меня набрал менеджер и сказал, что Новая почта где-то у себя на складе потеряла одну позицию из моего заказа - тональную основу и что ее не смогут додставить. Когда я зашел на сайт Розетки, то обнаружил, что эта тоналка попросту закончилась, ее нет в наличии. Это понятно, прошло же 10 дней. Менеджер опять наврал. Как может быть что шло несколько позиций, а Новая почта потеряла именно одну из них. Понятно что это бред. Вывод такой - пора менять место покупки, хотя до этого делал очень много заказов в Розетке и обслуживание всегда устраивало. Видать зажрались ребята 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря...
,

Интернет-магазины новости

Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway
На Вас чекає замовлення від modnaKasta! Лідер українського ринку e-commerce modnaKasta активно доводить свою приналежність до світу високих технологій, постійно впроваджуючи нові рішення й значно полегшуючи...
modnaKasta вже в Сумах! Вітаємо! Суми увійшли в зону впливу останніх тенденцій моди! Модниці цього міста, а також ті, хто полюбляє онлайн-шопінг, можуть замовляти...
Новорічні свята: графік роботи відділень modnaKasta Не встигаєте отримати замовлення? modnaKasta попіклувалась, щоби ви встигли усе, відкоригувавши роботу своїх відділень у новорічні свята.
Отже, 24-25 грудня усі...
modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...



Вам необходимо войти или зарегистрироваться