Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Верните мои деньги!!! - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 574

Рейтинг: 4.1, всего отзывов 3874

http://www.otzyvua.net/rozetka-internet-magazin-rozetkaua От Сергей22217http://www.otzyvua.net/user/22217, опубликован 14 марта, 2016 год



Написать отзыв
Сергей 14 марта, 2016 год Купил машинку на радиоуправлении. В первый же день сломалась (700 грн). Отправил в сервисный центр. Через 10 дней позвонили, сказали, что можно забрать. Я попросил вернуть деньги. Мне ответили, мол, пожалуйста, езжайте в ближайший областной центр (Запорожье, живу в Энергодаре). Попросил перечислить на карту Приват, на что мне ответили, что это невозможно, т.к. расплачивался я наличными. Кстати, когда я предложил расплатиться безналом, мне ответили, что так нельзя - только наложенным платежом на Новую Почту! Все это я объяснил представителю Розетки, но он просто поглумил надо мной (когда я сказал, что может мне в Киев приехать за деньгами, он с усмешкой ответил, что можно и так). В тот же день я заполнил форму обратной связи, где изложил суть проблемы. Прошло 2 дня...ответа нет. 700 грн. остались в Розетке. Четкая схема воровства. Больше сказать нечего. Это была первая и последняя покупка.
через 3 дня после обращения в службу поддержки, перезвонили. Сказали написать заявление на возврат денег на банковскую карту. Если одобрят, то может, перечислят деньги.
Прошло 10 дней. Позвонил в сервисный центр. Сказали повторно отправить заявление на возврат денег. Отправил. Ждем еще месяц...
Вот так получилось: заказал 10.02.16, получил игрушку 15.02.16, отправил обратно 17.02.16. И вот...сегодня 14.03.16 - ни денег, ни игрушки, и полный мороз со стороны Розетки
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Сергей (Украина) 18 марта, 2016 год Аллилуйя! 18.03.2016 зачислены деньги на мою карту Приват! Хочу заметить, что это случилось благодаря Hotline.ua! До того, как разместил отзыв на этом сайте, процесс "выбивания" своих денег буксовал на месте. После статьи, в которой говорилось о том, что Розетка выиграла дело в суде (по возврату денег за бракованный товар - у покупателя не достаточно доказательств: вместо заявления с причиной возврата товара, нужно было прислать какое-то рекомендационное письмо), я потерял надежду на возврат денег. И тут: свершилось чудо! После Hotline.ua, персонал Розетки словно воскрес! Спасибо вам за работу!
Сергей (Украина) 16 марта, 2016 год 15.03.16 мне прислали форму заявления на возврат денег. 16.03.16 отправил заявление на возврат денег и копию паспорта...ждать 3-7 дней...ждем






Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря...
,

Интернет-магазины новости

Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Фотообои ArtWalls

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Анука

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин makewear.club

Рейтинг: 5
1 отзыв
АКБ kids

Рейтинг: 5
1 отзыв
Zvonok.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
FrauVertrau

Рейтинг: 5
1 отзыв
Создать фотокнигу instabook.life

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин GILT

Рейтинг: 5
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться