Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

AirBook City Light Touch + универсальное зарядное устройство! - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 765

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 4648

http://www.otzyvua.net/rozetka-internet-magazin-rozetkaua От Николай, опубликован 25 января, 2016 год



Николай 25 января, 2016 год Итак, продолжение моей истории с интернет магазином "Розетка". Напомню свою историю " купил книгу в интернет магазине "Розетка" 06.01.2015 (забрал на на почте товар), распаковывал её на видео для участия в акции "распакуй товар", запаковано все герметично, хорошо, но книга оказалась без кнопки включения, корпус разобран и экран наполовину показывает! Со мной связались, расспросили про ситуацию, сказали отправить в сервисный центр для выяснения причины, отправлял Новой Почтой, заплатил 60 грн, доставили на следующий день, мне предлагали отправить бесплатно перевозчиком "мист экспресс", но сказали что там доставка 7 дней!!! ( решил заплатить, так как книга нужна была уже давно!!!!! Деньги никто не ВОЗВРАЩАЕТ) Буду описывать дальнейшие действия! Надеюсь на положительный исход! Вот изначальное видео моей проблемы https://youtu.be/SOBJOFNsbsg
Мой
вопрос был решен позитивно, но никто не перезванивал, я сам перезвонил в сервистный центр и мне ответили, что решено или заменить товар или вернуть деньги,я выбрал книгу так как нуждался в ней (сразу радостно стало, что всетаки если возникают проблемы, то магазин их решает и стал ждать свою книгу). Сегодня 25.01.2016 пришел забирать книгу на Новую Почту (Кстати книгой мог пользоваться уже 20 дней), распаковал все на Новой Почте и оказалось что Универсальное зарядное устройство они не положили, а в товарный чек вписали и гарантийного талона тоже нету! Связался с сервистным центром, описал ситуацию, с мобильного позвонил на стационарный номер, потратил опять свои деньги, несколько раз ожидал на линии, сказали наверное уже производитель поменял условия, но я ж заказывал когда такая акция была, потом уточнили и сказали что завтра вышлют мне зарядное так как все таки оно идет в подарок, попросил их продиктовать номер за каким зарегистрирована моя заявка, ответили что в данный момент не видно номер заявки, но мне вышлют, я ответил, что мне ничего не остается как поверить вам на слово(хотя доверия интернет магазин Розетка уже перестает вызывать)! А за "гарантийную бумажку" сказали, что она не нужна, что розетка итак обслуживает! Вот такая неприятная ситуация происходит со мной!!! Опять ходи на почту, трать время! Никаких возмещений, никаких обязанностей, одна халатность! Прошу Вас примите меры! Мой контактный номер +380993757700 Николай
7 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря...
,

Интернет-магазины новости

NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway
На Вас чекає замовлення від modnaKasta! Лідер українського ринку e-commerce modnaKasta активно доводить свою приналежність до світу високих технологій, постійно впроваджуючи нові рішення й значно полегшуючи...
modnaKasta вже в Сумах! Вітаємо! Суми увійшли в зону впливу останніх тенденцій моди! Модниці цього міста, а також ті, хто полюбляє онлайн-шопінг, можуть замовляти...
Новорічні свята: графік роботи відділень modnaKasta Не встигаєте отримати замовлення? modnaKasta попіклувалась, щоби ви встигли усе, відкоригувавши роботу своїх відділень у новорічні свята.
Отже, 24-25 грудня усі...
modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...



Вам необходимо войти или зарегистрироваться