Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Розетка - ужасный интернет магазин - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 970

Рейтинг: 4.3, всего отзывов 4883

http://www.otzyvua.net/rozetka-internet-magazin-rozetkaua От Дмитрий20670http://www.otzyvua.net/user/20670, опубликован 14 января, 2016 год



Дмитрий 14 января, 2016 год Всем привет. Хочу поделиться с вами своим печальным, уже не первым негативным, опытом сотрудничества с интернет-магазином Rozetka. Если мои знакомые когда-то захотят там что-то купить, я их убедительно буду отговаривать делать это. А теперь ближе к делу... Заказывал карту памяти Transcend MicroSDHC 32GB Class 10 для своего телефона. В принципе сначала проблем с ней не было. Но со временем она перестала определяться любыми устройствами. Прошло уже немало времени её работы, но гарантия на неё 5 лет. Рискнул обратиться по гарантии в сервисный отдел Розетки. Ребята, это просто кидалы и разводилы!!! Никакого гарантийного обслуживания товаров они не обеспечивают. После долгого ожидания в очереди наконец подошёл к консультанту, объяснил свою проблему. Единственный был нюанс - за долгое время использования утратился гарантийный лист, но учитывая недавний, опять же, печальный опыт работы с Розеткой и неудачной покупкой ещё одной флешки микроСД в Розетке, которая сдохла ровно через 2 недели и 2 дня (странно, да?), прошлую флешку сдавал по гарантии без всяких там гарантийных талонов... консультант тогда сказал, что нужен только товар, мой телефон и номер заказа, что я ему предоставил тогда. В этот же раз консультант решила поиздеваться. По хамски сказала, типа без гарантийного талона сервисный центр может отказать в ремонте, хотя об этом ни слова не указано в акте приема товара на сервисное обслуживание. С горем пополам она приняла мой товар. Спустя несколько дней поступил звонок от этой же неадекватной консультантши, которая заявляла, что мне отказано в гарантийном обслуживании, потому что я сдал не ту флешку!!! О ужас, я говорю ей, что в списке моих заказов чётко написано название Transcend MicroSDHC 32GB Class 10, а она говорит, что я заказывал не микроСД карту, а СД)))))))) Бредятина полная!!! Я прошу назвать мне номер заказа, в котором она смотрит данную информацию, и она называет мне совершенно левый номер заказа. Я говорю, что это не мой номер заказа, и называю ей свой, верный. Она начала в грубой форме мне что-то доказывать, и, в итоге, когда я ей доказывал её неправоту, она просто бросила трубку... ужаснейшое отношение к людям, тем более, что я не один и не 2 года постоянно заказывал товары на Розетке. Теперь я никогда в жизни не хочу иметь с ними дела и вам не советую, друзья. Не вводите себя в оману, Розетка стала магазином ужасного качества товаров, обслуживания и репутация их постоянно очень сильно падает!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ ШАрАШКИНОЙ КАНТОРЕ, ГАРАНТИЙ КАЧЕСТВА И СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РАЗЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРОБЛЕМ ОНИ ВАМ НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЯТ!!! 3 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря...
,

Интернет-магазины новости

Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Без слів. Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway



Вам необходимо войти или зарегистрироваться