Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Райське Джерело отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 3 из 5 (67 отзывов ), просмотров: 15833


Написать отзыв

Испортился сервис

Гость (Украина, Київ) среда, 18 января Являемся клиентами компании уже третий год. В последнее несколько месяцев катастрофически испортился сервис доставки. Водички нет уже три!!! дня!!! Будем менять службу доставки однозначно. 0 согласны, 0 не согласны

даю ответ,почему испортился сервис доставки(водитель)

бывший работник (Россия, Екатеринбург) среда, 18 января Сервис доставки испортился потому,что катастрофически не хватает водителей,люди за рабочий день за рулем сидят по 12-14 часов(плюс еще и минимум разнести 2т. воды),работают без выходных,а при получении зарплаты идет жесткое кидалово, работа очень тяжелая,а компания на просьбы рабочего персонала не реагирует,с каждым месяцем увеличивают штат руководителей,которые вообще ничего не делают но зарабатывают в 2-3 раза больше.
Водителя попадают в ДТП...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Закрытые двери подъезда - еще одно препятствие между вами и драгоценной водой

Гость (Украина, Київ) суббота, 14 января Ожидая доставки воды, не дай боже вам отлучиться в туалет или что еще хуже пойти в душ! В противном случае, если вам вдруг позвонит водитель в эти критические пять минут и вы не поднимете трубку - все, не видать вам в этот день воды как своих ушей! И даже бабушка консьерж вам не поможет - все равно ваш подъезд будет...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

живем от стаканчика до стаканчика

Гость (Украина, Київ) пятница, 13 января даже не помню уже с какого года являюсь клиентом компании. Никогда не жаловались особо на сервис, ну бывали какие-то оплошности, ну с кем не бывает, к сожалению нет у нас в стране компаний, которым можно твердо ставить 100+. Но последнее время стало как-то совсем грустно. А последние две доставки уже заставляют второй глаз дергаться. Предыдущую доставку ждала 2 дня. Ни...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. когда стараются - нет их...
Недостатки:
  1. заказ воды надо делать учитывая...
0 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка

Гость (Украина, Київ) 24 декабря, 2016 год Второй год являюсь клиентом этой компании. Раньше - всем рекомендовала. Сервис был безупречен, выбираешь любые два удобных часа и получаешь воду, к тому же присылали смс, указывая приблизительное время доставки в эти два часа. Но теперь начался просто кошмар с доставкой. В прошлый раз заказала с 9-11. Занимаясь домашними делами, спохватилась, что не привезли воду только в 12.50, когда разогревала...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка

Гость (Украина, Київ) 24 декабря, 2016 год Второй год являюсь клиентом этой компании. Раньше - всем рекомендовала. Сервис был безупречен, выбираешь любые два удобных часа и получаешь воду, к тому же присылали смс, указывая приблизительное время доставки в эти два часа. Но теперь начался просто кошмар с доставкой. В прошлый раз заказала с 9-11. Занимаясь домашними делами, спохватилась, что не привезли воду только в 12.50, когда разогревала...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

оценка от

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год Сотрудничала с еще,когда это было Эдемом, а потом и с Райским джерелом.Заказ сделала в воскресенье.получила на следующей неделе в пятницу.Такого никогда еще не было.НИКОГДА!Всегда четко работали.операторы иногда тупили,но это не было системой.Вместо 4 баллонов привезли 3.разговаривала с оператором,девушка кроме какой номер заказа ничего сказать не может.Экспедитор называет номер заказа- не тот.Я теперь должна номер заказа помнить с воскресенья.Зачем им компьютер,называю...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Ужасный сервис, плохое качество воды

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год Проблемы с доставкой - 2 ДНЯ говорили, что вот-вот сейчас привезут воду, только вот времени доставки не могли назвать. На 3 день я позвонила и попросила вернуть залог, их менеджеры удивились, что же меня не устраивает. Они совершенно забыли пометить, что вода мне так и не была доставлена. "Менеджер" Ольга по телефону общается непрофессионально, не может ответить на вопросы. ...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Проблемы с доставкой

Гость (Украина, Дніпро́) 17 декабря, 2016 год Оформила заказ за неделю!! Жду назначенное время, спустя полчаса набираю их сама, а они мне говорят, что изначально ошибка в заказе у них произошла и склад не рассчитал количество.. и мне не доставят воду. Разочарована
Достоинства:
  1. Качество хорошее
Недостатки:
  1. С доставкой проблемы
0 согласны, 0 не согласны

Ужасная доставка!

Бывший клиент (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год Заказывали воду в этой компании несколько лет, все было достаточно терпимо. Но за последнее время сервис скатился до нуля!!! 2-3 дня не могут довезти заказ. Об опозданиях никто не сообщает! Последний раз заказ (с 10.00 до 12.00) привезли после 18. Пришлось звонить им раз десять, пытаясь выяснить где же вода?! операторы на каждый звонок говорили будет через 20 мин, но...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Компания идет ко дну

Олег (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год Ждал полдня... перезвонил сам им - оказалось машина не выехала.
Прошлый раз - привезли половину заказа.
---
Теперь ищу другого поставщика.
Посоветуйте, кто чего нашел нормального с хорошей водой и сервисом.
"Осматическую" воду не предлагать )
0 согласны, 0 не согласны

Очень плохо(((

Ольга (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год Последние 4 доставки просто отвратительно!!!! зачем уточнять время, если еще ни разу не привезли во время, и настолько обнаглели, что даже не предупреждают об опоздании, хотя раньше приносили свои извинения и сами звонили и уведомляли. Девочки менеджеры очень милые и всегда ответят на все вопросы, но каждый раз звонить и просить донести до руководства о плохом сервисе,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Обслуживание скатилось до 0. Вкус воды испортился

Гость (Украина, Київ) 14 декабря, 2016 год Заказывала в восреснье. Сказали во вторник. Ждала вск утро, пришлось самой перезванивать. Сослались на технтческие проблемы. Перенесли на среду. Прождала до обеда. Пыталась дозвонится - никто не брал трубку. В результате перезвонили, сказали что у водителя нету бутлей. Еще раз переносить отказалась, сказала, что перезвоню им сама. Набираю - полный игнор. Ну как так можно?! 3 день без воды! Да...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

вранье и кидалово

Гость (Великобритания, Лондон) 12 декабря, 2016 год Заказала поставку воды на среду, сегодня понедельник - воды нет. Каждый день менеджеры врут, что вот сейчас доставят и не доставляют.
Развал компании ощущается уже некоторое время, раньше приезжали 2 человека: водитель и грузчик, сейчас только один. Задержки доставки уже не первый раз, правда раньше больше чем на 1 день не задерживали. Сейчас - полный аут.
Ищу нового поставщика.
0 согласны, 0 не согласны

Щодо якості роботи з клієнтами

Гость (Украина, Київ) 9 декабря, 2016 год Шановне керівництво компанії,

Звертаю Вашу увагу на проблеми які Ваша компанія має з обслуговуючим персоналом, а саме які займаються доставкою води клієнтам.
Протягом останніх пів року деякий персонал працює ДУЖЕ ПОГАНО: не вчасно доставляє замовлення, або не може знайти адресу, хоча з працюємо з вашою компанією уже 11 років :(.
Останній випадок поганого сервісу змувив написати цей відгук. Воду замовила 08/12/2016 (замовлення №...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Неудовлетворительный сервис компании Райске Джерело

Гость (Украина, Житомир) 7 декабря, 2016 год Здравствуйте! Вынужденна написать Вам это письмо, как руководителю компании. К сожалению, будучи клиентом компании на протяжении длительного периода, сообщаю Вам, что качество обслуживаеия существенно ухудшилось за последние пол года. Последние 5 доставрк воды имели грубые нарушения прав потребитеоя, а именно- несвоевременная доставка воды ( 3 раза подряд ) + запах перегара от персонала . Вследствие чего, я хотела разорвать...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Здравствуйте! Вынужденна написать Вам это...
0 согласны, 0 не согласны

Ужас

Гость (Украина, Київ) 6 декабря, 2016 год Доставка опоздала на шесть (!) часов, и, обнаружив неработающий лифт развернулась и уехала.
Прекрасный пример, как некогда стабильная компания стала одной из худших.
UPD: обещали привезти воду на следующий день в 07:00-10:00. Не привезли. Не перезвонили. Позвонил сам. Предложили договариваться с водителем самому. Это какой-то сюр. Колцентр с менеджером не соединяет и не дает контактные данные "Мы не имеем права давать такую...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Ошибаться могут все, но далеко не все могут это признать и исправить

Галина (Нидерланды, Zutphen) 25 ноября, 2016 год Моя история началась еще год назад. Как-то заказала воду и их терминал не принял карту, я оплатила наличными. А потом, через пару месяцев, мне сообщили, что у меня есть задолженность. Я в недоумении.
Похоже те умники, что воду доставили, как-то обхитрили систему и отметили где-то, что я оплатила картой. А на самом деле этого не было. И куда делись мои наличные...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Всегда очень стараются, вежливы
Недостатки:
  1. Система контроля персонала имеет недостатки
0 согласны, 0 не согласны

Обращение к Анне, предыдущему пользователю

Oleg Vatamaniuk (Украина, Київ) 15 ноября, 2016 год Анна, можна увидеть скан-копии ?? 0 согласны, 0 не согласны

Отличное качество воды

Анна (Украина, Київ) 12 ноября, 2016 год Я очень щепетильно отношусь к качеству продуктов, которые употребляю, а качеству воды тем более. Поэтому к выбору поставщика воды подхожу с особой придирчивостью. Отправляла воду нескольких подобных контор на химический анализ, и только вода Райське джерело показала хорошие результаты. 0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Райське Джерело

Доставка воды на дом и в офис «Райське Джерело» – компания с многолетней историей, основатель украинского рынка доставки воды. Согласно исследованиям Украинского НИИ медицинской реабилитации и курортологии вода Райське Джерело...

Доставка воды

Доставка воды Пейвода

Рейтинг: 5
1 отзыв
Доставка воды "Феофановская"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Борисфен. Доставка воды

Рейтинг: 5
3 отзыва
Родинна вода

Рейтинг: 4.6
22 отзыва
Вода Цілюща

Рейтинг: 4.5
9 отзывов
Пан Водний

Рейтинг: 4.4
5 отзывов
Вода Старый Миргород

Рейтинг: 4
4 отзыва
Питьевая вода Хвиля Здоров’я

Рейтинг: 3.9
102 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться