Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Райффайзен Банк Аваль отзывы

Отзывы клиентов

Рейтинг: 1.7 из 5 (98 отзывов ), просмотров: 30274


Написать отзыв

новый дизайн сайта

алексей (Украина, Дніпро́) суббота, 19 мая 1.Потеряны все шаблоны платежей в онлайн банкинге.Дизайн дебильный - одни рюшки.
2.Кибербезопасность явно не тестировалась - ссылки на соцсети и баннеры прямо на странице плятежей! Это удобство для киберпреступников сделано?
Достоинства:
  1. Не было, а теперь еще...
Недостатки:
  1. Дизайн програмиста и для программистов,...
0 согласны, 0 не согласны

Райфайзен банк Аваль - всё сложно

Гость (Украина, Київ) суббота, 5 мая Тупости он-лайн банкинга Райфайзена. Тупость первая: нельзя из кабинета перечислить деньги на карту другого банка. Позвонила в поддержку - сказали, что на карту другого банка можно только через приложение. ТУПО! Я никогда не платила с телефонов. То есть кабинет, который ты открываешь на стационарном устройстве - это для недочеловеков (старпёров). Учтём! И расскажем друзьям.
Достоинства:
  1. Пока не найдены
Недостатки:
  1. Очень запутанная активация карты. Ещё...
0 согласны, 0 не согласны

Неклієнтоорієнтований і несучасний банк

Інна (Украина, Київ) четверг, 3 мая Не рекомендую банк. Після 2,5 року співпраці – більшість негативних емоцій. Працівники не завжди компетентні. Постійно консультуються між собою при обслуговуванні клієнта, часто не знають елементарних банківських процедур. Наприклад, не орієнтуються, як зняти копії з паспорта у вигляді картки. Кожен візит - це мінімум година витраченого часу, постійні черги (обслуговувалася у відділення на Вадима Гетьмана). Банкоматів дуже мало, часто не...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Осталась не довольна

Гость (Украина, Полтава) 16 апреля, 2018 год Во-первых, у нас в городе( Кременчуге), часто не работают банкоматы, как-то объехала три и нигде не смогла снять свои деньги, а они находятся в разных районах города. Во-вторых, каждый год приходится менять свою карточку и каждый год предлагают активизировать услугу, смс при начислении денег на счёт, за три года не разу ни одно смс не пришло, жаловалась в банк, сказали...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Дезинформация

Denis Shchedrov (Украина) 16 апреля, 2018 год
Заказал онлайн платежную карту Visa Classic chip, после получения смс пришел получать. Уже когда были подписаны все документы выяснилось, что получаю я PayWave. На вопрос: как это так, - сотрудник ответить не смог. На вопрос: можно ли заблокировать эту функцию, - ответили отрицательно. На вопрос: можно ли сделать лемит по этой функции - ноль, - ответили отрицательно....  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Работа информационного сервиса

Гость (Украина, Київ) 13 апреля, 2018 год Оформила договор с банком банком, через 1 месяц получила уведомление об повторной авторизации клиентов. Консультант на горячей линии сказал, что необходимо обратится в отделение банка. Простояла очередь 1 час. В банке сказали, что нет необходимости 0 согласны, 0 не согласны

аваль банк продоет мелкие задолжности

Гость (Украина, Харків) 9 апреля, 2018 год аваль банк продает мелкие задолженности клиентов которые он сам мог бы забрать если отправил уведомления клиентам. Это больше похоже на сговор начальства с коллекторами что бы получать больше денег с не трудовых доходов. Это банк стал хуже все на рынке Украины.
Недостатки:
  1. отношение и политика Банка к...
0 согласны, 0 не согласны

Ужасный онлайн

Вадим (Украина) 9 апреля, 2018 год Такого рогатого приложения я ещё не видел. Выглядит, как привет из 2001 года, а функционал и работа, как из 1990. А система логина и пароля, просто *****!!!! А вроде бы приличный банк... 0 согласны, 0 не согласны

Параноя банку

Вадим (Украина, Київ) 30 марта, 2018 год В 2 березня 2018 р. выдкривав рахунок ФОП у Шевченківському відділенні м. Київ на Гетьмана 13. Оператор повідомила мені, що банк не довіряє витягу з Державного реєстру юридичнох осію та фізичних осіб-підприємців, що був виданий Державною реєстраційною службою України на бланку суворої звітності та змусила мене заплатити 72 грн. за отримання електронного витягу з ЄДР, але на цьому випробування не...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Огидне обслуговування
0 согласны, 0 не согласны

несоответствуют требования банка

сергей (Украина, Суми) 3 марта, 2018 год все данные для получения кредита предоставлены в полной мере.банк забрал время.заставил ждать.надеяться и отказал в кредите на сумму 10000грн.хотя банку предоставленны все документы и официально трудоустроен
Недостатки:
  1. не профиссионалы
0 согласны, 0 не согласны

Банк как банк.

Андрей 9 февраля, 2018 год Банк хороший. Зарплатной картой не пользуюсь. Буду закрывать, потому что хоть и не пользуюсь, а что там все равно начисляется. На днях приеду закрою. 0 согласны, 0 не согласны

Банк - шаражкина контора

Гость (Украина) 7 февраля, 2018 год Более ужасного обслуживания и банка не видела!!! Пользуюсь и приват-банком и укрсиббанком, в дельта -банке и глобусе были кредиты, все отлично, обслуживание и отношение к клиентам хорошее! Но ваш банк - это просто верх маразма!!!К моему огромнейшему сожалению, у меня зарплата в вашем банке и мне некуда деваться, сейчас веду беседу с руководством об отказе!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. перечисляю самые большие минусы, т.к....
  2. 1) карточки ваши пластиковые ...
  3. 2) отделения работают - это...
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны

График работы отделений

Геннадий (Украина, Донецьк) 10 января, 2018 год Отделения банка закрываются на обед, это анахронизм. В контакт-центре ссылаются на КЗОТ!? Все солидные банки-конкуренты обеспечивают график без перерывов. Родственный Райффайзен в Москве работает без обедов, аналогично польский Райффайзен банк - посм. на сайт. https://raiffeisenpolbank.com/klienci-indywidualni/kontakt#oddzialy; аналогично - Татрабанка в Словакии - https://www.tatrabanka.sk/contacts/branches - тоже без перерыва! 0 согласны, 0 не согласны

Процент за не пользавание картой

Гость (Украина, Київ) 8 января, 2018 год Открыла дибетную карту и не разу не воспользовалась, и деньги на нее не поступали,я позвонила на горячую линию,чтобы заблокировать счет,а мне сказали,что у Вас комиссия и нужно оплатить.Ребята ВЫ что делаете??? У меня желание вообще пропало с банком работать.Не рекомендую(
Достоинства:
  1. Отношение менеджера порадовало
Недостатки:
  1. процент за не пользованием карты
0 согласны, 0 не согласны

Розчарована сервісом.Робота з клієнтами на 0!!!!!

Анонімно (Украина, Львів) 4 января, 2018 год Обурена роботою Вашого відділення а тагож сервісом. Сьогодні а саме 04/12/18 просиділа у відділені пів дня для того щоб змінити свою поломану карту , таке відчуття складалось наче я не клієнт банку, а прийшла до когось додому просити по допомогу. Спеціалісти при роботі з клієнтом вирішуюсь свої особисті проблеми або займаюстся роботою яка не відповідає зацікавленням клієнта і той самий...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Ужас!

Гость (Украина, Київ) 30 ноября, 2017 год Добрый вечер. Сегодня была сорвана сделка из-за Банка Аваль. Первый раз столкнулась с переводами денег в этом банке. Деньги отправила с отделения Аваль в Вышгороде на фирму в 12,00 и вот уже сейчас 17,20 денег нет. Машину отказались загружать и отправили без товара, так как движения по карте не было. Звонила на горячую линию, там отвечают что в течении...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

хороший банк

Alexey (Украина, Виноградар) 21 ноября, 2017 год было время было плохо в стране
но этот банк чувствовал себя хорошо
0 согласны, 0 не согласны

Заблокировали пенсионный счет пенсионерке и она не может получить пенс

Дмитрий (Украина, Київ) 20 ноября, 2017 год Это ужас! Никогда не встречал такого бреда! Вообщем история следующая: звонят моей маме с банка Райфайзен и говорят что её пенсионный счет заблокирован и она не сможет получить пенсию. Приезжаем мы в отделение на Житомирской и оказывается: месяц назад маме на старый адрес отправили письмо с тем чтобы она явилась в течении 10 дней в отделение и актуализировала свои данные,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Совсем не нравится

Гость (Украина, Умань) 16 ноября, 2017 год Банк ни о чём. Оформила карту,в отделении сказали что обязательна страховка, без неё никак. На горячей линии позже выяснилось, что по это не обязательно.
При оформлении просила НЕ подключать мне никакого смс-информирования за 11грн/мес, на горячей линии сказали что услуга эта подключена.
Чтобы смотретьонлайн свой счёт, нужно идти в банк, брать карту идентификации, подписывать заявление. потом нужно на этой карте стереть защитное...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. -неплохой дизайн карт
Недостатки:
  1. -В отделении и на горячей...
  2. -обманывают
  3. -сложная процедура регистрации в интернет-банкинге
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны

Ужасный сервис Полтава центральный офис

Гость (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год Из 4 рабочих мест работает только один специалист. На вопрос начальнику отделения почему так, ответ был: 1 чел на обеде, 1 чел на больничном. Но еще 1 сотрудник обслуживала клиентов, потом сказала я занята и ушла. В итоге обслуживание 1 клиента проходит мин 50! Спасибо за отвратительный сервис, при котором, чтобы обслужиться необходимо потратить полдня.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Отсутствие сервиса как такового.
0 согласны, 0 не согласны

Райфайзен онлай

Тоха (Украина, Київ) 9 августа, 2017 год Товарищи Авальщики сделайте юзабельным свой Райфайзен аваль. У всех нормальных банков есть готовые шаблоны с оплатами счетов по коммуналке, пополнением мобильного и тд. Почемц у Вас все еще не юзабельный он?. Счет мобильный только с мобильного приложения пополнить можно, а в веб версии "третьи лица". Да вкрутите вы все реквизиты нормально. Упростите людям жизнь и пользование в два клика сделайте....  Читать отзыв
Достоинства:
  1. солидный банк по обороту
Недостатки:
  1. неюзабельное онлайн приложение
0 согласны, 0 не согласны

Советский Союз

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2017 год Обслуживание хамское, я в шоке 0 согласны, 0 не согласны

Хамске обслуговування

Гость (Украина, Київ) 19 мая, 2017 год Нажаль вимушена залишити негативний відгук про роботу касирів Оболонськго відділення № 5 Райффайзен Банку Аваль м. Києва.
Сьгодні у вказаному відділенні я робила оплату. Так як виявилось, що сумма оплати була такою, що потребує наявності паспотру та ідентифікаційного коду, на вимогу касиру я вимушена була повернутися додому за документами.
Поверувшись у відділення з документами я стала до каси. Так, як...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

банк обманывает клиентов

Гость (Украина, Харків) 5 мая, 2017 год 25.04.17 пополняла свою карту(пополнение было по карте в кассе банка) за это у меня взяли комиссию в размере 500гр. хотя по тарифам моей карты пополнение должно быть без комиссии. начальник отделения Сергей Ленчик на мой запрос вернуть ошибочно взятую комиссию ответил, что да, все верно по тарифам вашей карты комиссии не должно быть, но вы же сами согласилась пополнять с...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Мошенница КОВАЛЬ ЛИЛИЯ Сергеевна ЛЬВОВ

Гость (Украина) 15 февраля, 2017 год Райфайзен
4149 5000 2230 5711
Коваль Ліля С.
Деньги берет и перестает общаться
Мошенница. Спортсменка легкоатлет
Живет в г.Львов
Недостатки:
  1. Убить
0 согласны, 0 не согласны

качество менеджмента

Гость (Украина, Херсон) 5 февраля, 2017 год Директор департамента НБУ задержан за получение взятки 25 тыс дол. Примечательно, что этот чиновник "вырос" в банке Аваль и почти всю свою карьеру построил там, где дослужился до начальника управления.
Этот факт еще раз показывает "высочайший уровень" качества менеджмента в этом Эвропейском банке поруч. Видимо спецы с такими характеристиками и делают карьеру в Авале.
Так что не раз подумайте прежде...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

МОШЕЙНИКИ

Алексей (Россия, Москва) 23 января, 2017 год При переводе денег на карточку аваль без объяснения причин заблокировали деньги. Целый день пытался выяснить причину. Деньги так и не вернули. Сумма 1700грн. 0 согласны, 0 не согласны

БАНК АВАЛЬ РАССАДНИК МОШЕННИКОВ!!

Гость (Украина, Сєвєродонецьк) 19 ноября, 2016 год Мошенник (клиент банка аваль) путём обмана завладел моими денежными средствами.
3 ноября 2016г в 15:03 было переведено на карту 4149507023187683 Гамбурського Максима Валерьевича 500 грн. После того как выяснилось, что этот "человек" является мошенником была предпринята попытка вернуть денежные средства при помощи работников банка (был предложен действенный метод, который с успехом применяется в Приват банке) блокировка карты, . В помощи было...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

БАНК АБСУРДА... НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ

Гость (Украина) 13 августа, 2016 год УЖЕ заблокировал -59 тефонных номеров ...каждый раз звонят с нового... могу заблокировать - 1000..... 1 согласны, 1 не согласны

БАНК- АБСУРДА.

АЛЕКС (Украина) 5 августа, 2016 год НЕ являюсь клиентом банка.. никогда им не был...НИКОГА им НЕБУДУ...и НИКОМУ -не советую...Простая жизненая ситуация -какойто недобросовестный клиент не вернул деньги банку -но в его деле по неосторожности банковского работника фигурирует мой контактный телефон...Уже больше года -мне звонят и разыскивают какогото СОКОЛОВСКОГО ОЛЕГА.... десятки раз объяснял 1. я - не СОКОЛОВСКИЙ 2.Никогда его не знал. 3,Этот телефон - никогда...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Райффайзен Банк Аваль

Публичное акционерное общество «Райффайзен Банк Аваль» зарегистрировано 27 марта 1992 года (до 25 сентября 2006 года — Акционерный почтово-пенсионный банк «Аваль»). С октября 2005 года банк стал частью банковской холдинговой...

Банки

Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 5
4 отзыва
Компания Royal Standard Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
ZDM-auto

Рейтинг: 5
3 отзыва
iBox Bank

Рейтинг: 5
1 отзыв
ЕВРОБАНК

Рейтинг: 5
1 отзыв
Карта ЮНИОРА

Рейтинг: 5
2 отзыва
КредитЕвропаБанк

Рейтинг: 5
1 отзыв
ВТБ 24

Рейтинг: 5
1 отзыв
Восток Банк

Рейтинг: 5
2 отзыва
Банк Новый

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться