Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Служба защиты покупателей - Отзыв о Prom.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 934

Рейтинг: 3.7, всего отзывов 880

http://www.otzyvua.net/promua Киев, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
От Сергей24555http://www.otzyvua.net/user/24555, опубликован 7 июня, 2016 год



Сергей 7 июня, 2016 год Очередной раз служба поддержки подтверждает свою бесполезность и защищает только свои интересе! Уже 2 месяца велось общение по поводу возврата средств, и постоянно находились новые отговорки. Когда выполнили все что они хотели, но вдруг сообщили что смс с картой для оплаты пришла не с того номера что зарегистрирован на магазин! И тут появляется вопрос почему это нельзя было сказать еще в самом начале? А ответ простой, потому что просто никто ничего не гарантирует и возвращать не собираются и вместо решения ищут лазейки! 3 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Prom.ua (Украина) 9 июня, 2016 год Сергей, спасибо за обратную связь!

На портале Prom.ua действительно действует Программа защиты покупателей, для участия в которой должны быть соблюдены 3 обязательных условия. С условиями и ограничениями данной программы всегда есть возможность ознакомиться в публичном доступе на сайте Prom.ua по ссылке http://prom.ua/safe_shopping . В случае, если заказ покупателя, пострадавшего от мошеннических действий, соответствует данным условиям, мы компенсируем сумму заказа в пределах 3000 грн.

Пожалуйста, уточните ID, присвоенный Вашему запросу в Службу контроля качества портала для того, чтобы мы смогли более детально рассмотреть сложившуюся ситуацию с Вашим заказом.
Сергей (Украина) 9 июня, 2016 год Мне уже описали сложившуюся ситуацию, только Вы ее повернули такой стороной как вам удобно, а не пострадавшой стороне






Prom.ua

Prom.ua — лидер онлайн-торговли Украины. Крупнейшая торговая площадка, где можно купить все по лучшим ценам.

Prom.ua доверяют свой бизнес десятки тысяч компаний и свои покупки миллионы пользователей. Prom.ua ежемесячно посещают более...
,

Интернет-каталоги

"Chibis" интернет-магазин

Рейтинг: 5
3 отзыва
MODOZA.com

Рейтинг: 4.9
131 отзыв
Покупон

Рейтинг: 4.9
241 отзыв
Интернет-магазин Totax

Рейтинг: 4.7
36 отзывов
Интернет - магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4.1
906 отзывов
ПромТоргКиев

Рейтинг: 1
3 отзыва
ПРОСТРАНСТВО СОБЫТИЙ

Рейтинг: 0
0 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться