Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Пром ЮА лохотрон - Отзыв о Prom.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 632

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 798

http://www.otzyvua.net/promua Киев, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
От Петр, опубликован 16 декабря, 2015 год



Петр 16 декабря, 2015 год Пром ЮА лохотрон, защита покупателей не действует, они просто отправляют в правоохранительные органы, что бы они искали мошенников и они компенсировали затраты, сайт блокируют через сутки после обращения о мошенничестве, что бы еще побольше клиентов попались мошенникам 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Prom.ua (Украина, Київ) 17 декабря, 2015 год Петр, благодарим Вас за отзыв!

Так как портал Prom.ua не заинтересован в предоставлении площадки для размещения компаниям, подозреваемым в недобросовестной работе с клиентами, при наличии мотивированного обращения покупателя, подтвержденного документами ( например, чеком об оплате ), представителю сайта отправляется предупреждение и просьба решить проблему по заказу. В случае, если со стороны компании обратная связь отсутствует или компания отказывается от решения ситуации, к сайту применяются меры, предусмотренные Пользовательским соглашением портала, например, вынос на отдельный домен или блокирование.

Петр, администрация Prom.ua может применить меры к компании только в рамках нашего портала, поэтому в случае исключения компании из каталога мы настоятельно рекомендуем обращаться покупателям в правоохранительные органы для фиксации факта мошенничества, чтобы подобные действия пользователей рассматривались уже на другом уровне соответствующими государственными органами. Мы же, в свою очередь, готовы предоставить информацию о пользователе, согласно политики конфиденциальности портала, по официальному запросу из органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.

Программа Защиты Покупателей распространяется на заказ каждого клиента, пострадавшего от мошеннических действий компании при использовании Prom.ua, и покупатель может получить компенсацию от портала в размере оплаченной суммы заказа ( до 3000 грн. включительно ) при выполнении всех условий программы и учитывая ограничения ( http://prom.ua/safe_shopping ).

Петр, уточните, пожалуйста ID Вашего запроса в службу поддержки портала для того, чтобы мы понимали о какой именно ситуации идет речь и рассмотрели возможность участия Вашего заказа в Программе Защиты Покупателей портала.






Prom.ua

Prom.ua — лидер онлайн-торговли Украины. Крупнейшая торговая площадка, где можно купить все по лучшим ценам.

Prom.ua доверяют свой бизнес десятки тысяч компаний и свои покупки миллионы пользователей. Prom.ua ежемесячно посещают более...
,

Интернет-каталоги

"Chibis" интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет - магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4.8
749 отзывов
MODOZA.com

Рейтинг: 4.8
68 отзывов
Покупон

Рейтинг: 4.4
161 отзыв
Интернет-магазин Totax

Рейтинг: 3.9
11 отзывов
ПромТоргКиев

Рейтинг: 1
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться