Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Prom.ua отзывы

Отзывы клиентов и пользователей

Рейтинг: 3.2 из 5 (844 отзыва ), просмотров: 148964


Не связывайтесь с Компанией Zevstorg!!!!!

Гость (Украина, Київ) пятница, 18 августа Ужасное обслуживание, и поведение предпринимателя Дмитрия Швеца- просто поражает
,как можно быть таким хамом и так не любить свой бизнесс и наплевательски относиться к клиентам.
0 согласны, 0 не согласны

хамское отношение.

Гость (Украина, Київ) пятница, 18 августа Заказывала весы,привезли не те, потом еще 2 недели отправляли другие, Дмитрий хам,разговаривать не умеет и торговать тоже. 0 согласны, 0 не согласны

ZEVSTORG - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! - ЗЕВСТОРГ

Гость (Украина, Київ) пятница, 18 августа Не покупайте ничего в этом магазине! Купили зонт диаметром 3,5 метра и клапаном против ветра. На почте такой зонт развернуть не где. Отошли к речке проверить зонт. Раскрыли, он оказался без клапана и короче на пол метра. Погода была солнечной, но без клапана даже маленький ветерок без проблем сложил данный зонт в обратную сторону. Связались с продавцом. Он говорит,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Работа Службы контроля качества на Prom.ua

Евгений (Украина, Київ) пятница, 18 августа Добрый день всем. Недавно столкнулся с неприятной ситуацией, после заказа товара в интернет-магазине, размещенном на Prom.ua.
Если в двух словах, то:
1. Интернет-магазин обманул в рекламе товара.
2. Прислали вдобавок товар в не рабочем состоянии.
3. Отказывались сделать возврат или обмен, тупо игнорировали обращения.
Я написал жалобу в Службу контроля качества на Prom.ua. Не стал обращаться в полицию, но на Prom.ua все подробно описал. Пришел...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Не выполнение требований Закона Украины "О защите прав потребителей"

Ирина (Украина, Київ) пятница, 18 августа  Отзыв о Prom.ua по адресу Киев, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Товар, купленный на сайте Prom.ua. нам не подошел, т.к. не соответствовал описанию размеров, указанных на сайте продавцом с фактическими. Продавец компании " liga-sport-odessa.prom.ua" отказывается возвращать деньги за товар, и мы обратились за помощью в службу поддержки. Со Специалисты Службы контроля качества портала мы ведем активную переписку уже 3-тю неделю! Я надеялась, что Специалисты Службы контроля качества портала всегда готовы...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Негативные отзывы Prom.ua не публикуют, по проплаченным пакетам!

Гость (Украина, Київ) четверг, 17 августа Компания, партнер Prom.ua , находящаяся у них на платном пакете , обманула нас с товаром, мы написали отзыв , его не опубликовали, лично держала эту тему на контроле (интересна была специфика работы компании пром.юа со своими партнерами) отзыв был не опубликован . Вывод: все отзывы , на пром.юа фикция, платишь деньги пром.юа -имеешь много положительных отзывов, негативные пром.юа публикует только...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв!

Вынуждены в Вами не согласиться, так как правила публикации отзывов о всех компаниях одинаковы, и пакет услуг не имеет значения. Воспользовавшись поиском по каталогу, можно увидеть не один магазин на платном пакете услуг, с отрицательными отзывами. Точно также, и у бесплатных продавцов есть положительные отзывы, а возможность прокомментировать отзыв есть у всех пользователей портала - и у компаний, и у покупателей.

Так как мы не смогли идентифицировать Вас и не ознакомлены с содержанием отзыва, предоставление ответа о причинах его блокирования на данный момент не является возможным. Пожалуйста, укажите ID Вашего обращения в службу поддержки, предоставьте ссылку на сайт продавца либо свяжитесь с нами по адресу skk@prom.ua , мы обязательно разберемся.

Есть свои + и -

Sunny (Украина, Полтава) среда, 16 августа Делала много заказов на данном портале (книги, одежду, школьный рюкзак брала для племянницы). Хороший выбор продавцов, единственное, что не понравилось, так это то, что очень тяжело пролистать более 200 страниц выдачи в их каталоге)))) Причем некоторые позиции дублируются от разных продавцов, а это утомляет. Перед заказом всегда изучаю отзывы и рейтинг продавца, поэтому пока что не возникало ситуаций с ненадежным...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Заблокировали отзыв

Ижевская Юлия (Соединенные Штаты Америки, Somerville) вторник, 15 августа Добрый день всем!Заказ сделала 30 июля в "Мания-Шоп" номер заказа 34892509, а сейчас 15 августа и ... мы до сих пор выясняем ситуацию с заказом. В накладной указан 31 рюкзак, а приехало 29. Меня предупредили о замене 5 позиций, а заменили 15. Накладная очень не удобная, т.к. какая-то часть кодов просто не существует в поисковике сайта, какие то из позиций...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Можно ориентироваться по отзывам. Когда...
Недостатки:
  1. пока не столкнулась с этой...
1 согласны, 0 не согласны

НИКОГДА не пользуйтесь личной почтой при покупке товаров на PROM.UA

Владислав (Украина, Дніпро́) понедельник, 14 августа Всем добрый день! Хочу поделиться своим горьким опытом при покупке на PROM.UA.
27 июля заказал мобильный телефон для жены. В тот же день со мной связался продавец, оказалось у них только товар продаеться по предоплате. 28 июля проплатил и в итоге жду своего телефона до сих пор. 4 августа увидел по отзывам,что еще 11 человек стали жертвами этого мошенника (МАКСИМ СОЛОВЬЕВ...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны

Завсторг развод

Гость (Украина, Київ) четверг, 10 августа Фирма говно, заказывал рюкзак определенной модели и цвета, после 4 дней ожидания приехало не понятно что, совсем другой рюкзак которого даже нет в катологе товаров. С новой почты отзвонился на фирму узнать , смотрят ли они в заказы покупателей когда отправляют товар, в ответ был послан на х*й с обьяснением что я не разбираюсь в рюкзаках. Взяли предоплату 100...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. вся контора один сплошной минус
0 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Даниил, благодарим Вас за отзыв!

Служба контроля качества поможет Вам в решении проблемы с продавцом, для этого, пожалуйста, отправьте по адресу skk@prom.ua письмо с описанием ситуации, ссылку на сайт компании, номер заказа, фотографию полученного товара, а также документы ( чек или копия ТТН ), подтверждающие сделку с компанией.

Мы очень надеемся, что после предупреждения продавце произведет возврат денежных средств либо обмен товара на заказанный, а Вы сохраните свое доверие к торговой площадке Prom.ua!

Відгуки за клієнта

Igor (Украина, Київ) четверг, 10 августа Не раджу зв'язуватися.. По-перше, компанія (BoomMarket), у якої я купляв товар, виставляє ціну (та ще й акційну знижку), але після замовлення, з'ясовується, що це оптова ціна (на сайті нічого про це не вказано), та й ще акція діє тільки на оптову ціну. Не зважаючи на це я придбав товар за вищу ціну, яка була озвучена менеджером і взагалі ніде не...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Ігоре, дякуємо Вам за відгук!

Описана Вами ситуація дійсно підозріла, тому ми хочемо більш детально з нею розібратися, для цього нам потрібно у Вас уточнити деяку інформацію.
Ігоре, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою skk@prom.ua .

Морковочку обходить тридцатой дорогой.

Гость (Украина, Дніпро́) четверг, 10 августа Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями о последней своей покупке на Пром. юа. Всегда на площадке Пром. юа у меня было всё ровно, но всегда бывает в жизни первый раз. Есть на Пром. юа такой ресурс https://morkovo4ka.com.ua/ , который я рекомендую всем обходить тридцатой дорогой, и вот почему.
23.07.17г. в этом ИМ «Морковочка» я...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Работой Службы контроля качества Пром...
0 согласны, 0 не согласны

morkovo4ka развод

Владимир (Украина, Київ) вторник, 8 августа Сплошное шарлотанство, развод . Владелец Аременко Сергей. номер карты 5168-7420-2363-8335
Недостатки:
  1. минус
0 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Владимир, спасибо за Ваш отзыв!

Пожалуйста, предоставьте нам по адресу skk@prom.ua все материалы по сделке с данным продавцом, а также опишите, в чем состоит недобросовестная работа компании при выполнении Вашего заказа. Служба контроля качества портала обязательно Вам поможет в решении проблемы.

Обман

Елена (Украина, Одеса) понедельник, 7 августа Делала заказ на intex-baza 3.08.17 дочке на день рождения домик для кукол 6980 менеджер Андрей подтвердил его наличие и отправил смс с данными для оплаты на имя Шабанова Е.Л. 5168 7556 3041 0096 Оплата была тоже 3.08.на сумму 532,4 обещали отправить 4 или 5 числа, но не посылки не телефон не отвечает. Заказываю на пром юа уже в...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Елена, благодарим Вас за отзыв!

Служба контроля качества получила от Вас письмо относительно этой ситуации, однако в нем не указана информация по сделке, а именно: ссылка на сайт, номер заказа, документ об оплате. Пожалуйста, отправьте нам в полном объеме эти материалы для возможности дальнейшего рассмотрения Вашей жалобы на продавца.

Своевременная помощь в отношениях с поставщиком .

Гость (Украина, Полтава) четверг, 3 августа Делал заказ на Стартехно , заплатил аванс - 5%,прошли все сроки , поступления не было . Поставщик отмалчивался , на звонки не отвечал . После вмешательства Prom.ua восстановилась связь с поставщиком и пусть с задержками , но заказ полностью выполнен . 0 согласны, 1 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Служба контроля качества была Вам полезна, и Ваша сделка с компанией завершилась успешно.
Желаем Вам в дальнейшем только приятных покупок с Prom.ua!

Введение в заблуждение.

Гость (Украина, Київ) четверг, 3 августа К сожалению одна из самых распространенных торговых площадок, Обслуживание клиентов среднее, переписка происходит неделями! Сайт ПОСТОЯННО на протяжении уже 3.... лет очень долго и нужно грузится, не смотря на хорошую скорость интернета! За обслуживание берут нормальные деньги, за это ВСЕМИ возможными способами не пропускают отрицательные отзывы о компаниях размещенных на их площадке, видимо что бы не потерять клиентов! Отзывы о...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Достаточно продавцов.
Недостатки:
  1. Лояльное отношение к непорядочным продавцам...
1 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Алексей, спасибо за Ваш отзыв!

Алексей, все отзывы о компаниях проходят проверку специалистами на подлинность сделки, взаимодействия клиента с продавцом, а также содержания информации, указанной в отзыве, независимо от того, на платной или бесплатной основе размещается компания. Специалисты Службы контроля качества портала принимают решение о публикации либо отклонении отзыва, детально изучив всю информацию и материалы, полученные от обеих сторон сделки.

В частности, когда Вы обратились в Службу контроля качества для подтверждения отзыва о продавце, содержащего информацию о том, что сделка не состоялась по причине установленного минимального заказа компанией, к сожалению, наши специалисты отказали в публикации отзыва.

Это связано с тем, что на сайте компании действительно установлена минимальная сумма заказа, и в таком случае при заказе товара через корзину, система бы не пропустила его для оформления из-за итоговой суммы, которая ниже минимальной. Но так как Вы обращались к компании в телефонном режиме, эта информация была озвучена продавцом в ходе разговора.

Алексей, мы рекомендуем все сделки с компаниями оформлять только через корзину, поскольку это прежде всего один из залогов безопасности, и плюс Вы сразу можете увидеть, товара на какую сумму недостает для завершения оформления заказа.

SKK Prom.UA

Гость (Украина) среда, 2 августа Делал заказ сетевой карты в магазине с предоплатой. От продавца пришла смс с номером карты, я оплатил. На этом контакты и закончились. Время шло - ни звонков, ни писем на электронку. Я не звонил, потому что у продавца другой оператор, думаю сами позвонят, обычно так это происходит. Через 4х дней выдержки терпение закончилось - написал продавцу и одновременно в СКК...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что вмешательство специалистов Службы контроля качества помогло в получении Вашего заказа, и надеемся, что Ваши впечатления от дальнейших сделок с продавцами на Prom.ua будут исключительно приятными!

Нет никакой заинтересованности. Потратил деньги и плыви по течению!

Наталия (Украина, Дружба) 21 июля, 2017 год Здравствуйте!
Пишу здесь, может кто-то из сотрудников Prom.ua откликнется. Посещаемость сайта за все годы, упала практически в ноль. Недавно, выпали все страницы из индекса, после смены протокола с http на https. В платный пакет, входит поддержка менеджера, который не выполняет свои обязанности. Зачем он нужен, если не дает ответы на вопросы и эти ответы нужно одним словом "выбивать". При вопросе почему...  Читать отзыв
2 согласны, 0 не согласны

https://morkovo4ka.com.ua кидалово!

Дима (Украина, Одеса) 17 июля, 2017 год Добрый день. Хочу поделится моей историей с сайтов https://morkovo4ka.com.ua. Фото прикладываю. Прошу принять меры относительно этого сайта! Заказал PSP , оплатил, все приехало. Менеджер мне сказал при продаже, что приставка новая, только плохой аккумулятор. Приехала приставка в китайском корпусе, без заглушек на болтиках и без сеточек на динамиках,а модель не соответствует заявленной! На вопрос почему так мне...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв!

Мы надеемся, что продавец уже решил проблему согласно норм действующего законодательства, но если Ваша жалоба актуальна и на сегодняшний день, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу skk@prom.ua , предоставьте все данные по сделке с продавцом, и Служба контроля качества постарается Вам помочь в обмене или возврате товара.

мошенечество

Гость (Украина, Львів) 15 июля, 2017 год Заказал ноутбук на портале prom.ua в ломбард"Евро" заказ оплатил 3100 гривен телефоны прододовца отключены заказ не доставлен и удалена страница продажа ломбард " Евро" что мне делать 0 согласны, 0 не согласны
Prom.ua Ответ представителя Prom.ua Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв!

Компания Ломбард "Евро" была заблокирована по причине нарушения правил добросовестной работы с клиентами. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу skk@prom.ua и предоставьте все данные по сделке с продавцом для возможности рассмотрения участия Вашего заказа в Программе Защиты Покупателей ( https://prom.ua/safe_shopping ).




Prom.ua

Prom.ua — лидер онлайн-торговли Украины. Крупнейшая торговая площадка, где можно купить все по лучшим ценам.

Prom.ua доверяют свой бизнес десятки тысяч компаний и свои покупки миллионы пользователей. Prom.ua ежемесячно посещают более...
,

Интернет-каталоги новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Интернет-каталоги

"Chibis" интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
MODOZA.com

Рейтинг: 4.9
102 отзыва
Интернет-магазин Totax

Рейтинг: 4.7
36 отзывов
Покупон

Рейтинг: 4.6
202 отзыва
Интернет - магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4.3
812 отзывов
ПромТоргКиев

Рейтинг: 1
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться