Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Отзывы Приват Банк


Рейтинг: 2.34/5 (185 Отзывов), просмотров: 36565


Приват Банк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд. грн. Кредитный портфель банка - 72,788 млрд. грн. Чистая прибыль ПриватБанка по итогам 2008 года составила 1,292 млрд. грн.
В ходе исследования рынка банковских услуг в 2008 году, проведенного компанией GFK Ukraine, 23,3% опрошенных жителей Украины назвали ПриватБанк наиболее привлекательным для себя украинским банком. ПриватБанк также является самым популярным и узнаваемым банковским брендом Украины - 64% жителей страны знают ПриватБанк без подсказки. ПриватБанк также является лидером среди украинских коммерческих банков по количеству клиентов: его услугами пользуется свыше 23% населения Украины. На сегодняшний день банк обслуживает 334 тысячи корпоративных клиентов, частных предпринимателей - 314 тысяч и свыше 12,5 миллионов счетов физических лиц. Объем привлеченных банком средств юридических лиц на 1 января 2009 года составляет 20,7 млрд. грн, в том числе депозитный портфель юрлиц - 12,430 млрд. грн. Объем средств физических лиц, привлеченных ПриватБанком на 1 января 2009 года составляет 32,754 млрд. грн., в том числе депозитный портфель физлиц - 27,1 млрд. грн.
В 2009-м году Global Finance седьмой год подряд признает ПриватБанк лучшим банком в Украине, равно как и другие влиятельные издания в разные годы присуждали ПриватБанку звание "The Bank of Year" (журнал "The Banker") и "Лучший банк" (журнал - "Euromoney").
ПриватБанк - социально значимый банк
Проводя последовательную политику укрепления стабильности банка и совершенствования качества обслуживания, ПриватБанк считает одним из приоритетных направлений своей работы развитие комплекса современных услуг для индивидуального клиента. На сегодняшний день банк предлагает гражданам Украины более 150 видов самых современных услуг, среди которых текущие, вкладные операции, карточные продукты, разнообразные программы потребительского кредитования, осуществляемые в партнерстве с ведущими отечественными торговыми, риэлтерскими компаниями и автопроизводителями. ПриватБанк является уполномоченным Правительством Украины банком по выплате пенсий и социальной помощи гражданам, а также выплате компенсаций жертвам нацистских преследований. Сегодня свою пенсию и социальные выплаты в ПриватБанке получают свыше 1,5 миллиона человек. Также свои средства доверяют ПриватБанку почти треть всех вкладчиков Украины. Более 35% клиентов украинских банков выбирают ПриватБанк при открытии текущего счета и свыше 28% пользуются услугами банка при осуществлении денежных переводов.
 
Национальная сеть банковского обслуживания
Национальная сеть банковского обслуживания ПриватБанка, включающая в себя более 3 000 филиалов и отделений по всей Украине, позволяет любому клиенту получить самый высокий уровень обслуживания практически в любой точке страны. Широкий круг зарубежных партнеров ПриватБанка не только демонстрирует его признание в качестве полноправного участника мировой банковской системы, но и, самое главное, позволяет наиболее широко удовлетворять потребности клиентов банка, связанные с их международной деятельностью. ПриватБанк поддерживает корреспондентские отношения с крупнейшими иностранными банками, эффективно сотрудничая с ними на различных сегментах финансового рынка. ПриватБанк является уполномоченным банком по обслуживанию кредитных линий Мирового банка реконструкции и развития (МБРР), Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) и Украинско-Немецкого Фонда, направленных на развитие малого и среднего бизнеса. ПриватБанк единственный из украинских банков имеет зарубежный филиал на Кипре, также банк активно развивает систему современных финансовых услуг в России,  Латвии, Португалии,  Грузии через свои дочерние банки "Москомприватбанк",  Paritate Banka, TAOПриватБанк. Представительства банка работают в Казахстане и Китае.
 
ПриватБанк - лидер в сфере внедрения передовых банковских услуг
ПриватБанк является признанным лидером отечественного рынка платежных карт. На сегодняшний день банком выпущено более 18,5 млн. пластиковых карт (около 40% от общего количества карт, эмитированных украинскими банками). В сети обслуживания пластиковых карт банка работает 6 837 банкоматов, пластиковые карты банка принимают к оплате свыше 46,6 тысяч торгово-сервисных точек по всей Украине. Наличие широкой сети обслуживания карточных продуктов позволяет ПриватБанку активно внедрять услуги по автоматизированной выдаче корпоративным клиентам заработной платы с использованием пластиковых карт.  Инновационная политика ПриватБанка ориентирована на внедрение на украинском рынке принципиально новых, передовых банковских услуг, которые предоставляют клиентам новые возможности управления своими финансами. ПриватБанк первым в Украине предложил своим клиентам услуги интернет-банкинга "Приват24" и GSM-банкинга, а также услуги по продаже через сеть своих банкоматов и POS-терминалов электронных ваучеров ведущих операторов мобильной связи и IP-телефонии.
 
ПриватБанк - команда высококвалифицированных специалистов
Надежность и качество проводимых банковских операций во многом зависят от опыта и компетентности специалистов банка. Сегодня персонал ПриватБанка - это команда высококвалифицированных специалистов, способных оперативно решать самые сложные задачи и удовлетворить быстро растущие потребности клиентов в банковском обслуживании. На сегодняшний день в банке работает свыше 30 тысяч сотрудников, из них 3 000 - в головном офисе банка. Средний возраст сотрудников банка составляет 34 года. Большинство сотрудников ПриватБанка (75%) имеют высшее образование, соответствующее профилю занимаемой должности. В банке созданы благоприятные условия для получения высшего и последипломного образования, более половины сотрудников ежегодно повышают свою квалификацию.

Адрес: ул.Предславинская, 19, г.Киев, 03150, Украина
Регион: Киев
Услуги: банк
Название: Приват Банк
Телефон: 044 4943249

Банки
...


Все отзывы о Приват Банк

 
Автор:
Загрузить изображения
E-mail:
Код:
Для того, чтобы изменить код
нажмите на изображение

 
Автор:
Тема:
Сообщение:
E-mail:
Код:
Для того, чтобы изменить код
нажмите на изображение
Приват Банк
0 согласны, 0 не согласны
Maxim  
Обслуживание никакое!
Прийди в банк -жди два часа в очереди, что-бы тебя приняли;
Звонишь по телефону на номер 0800500003 -целый день занято;
Онлйн поддержка в приват 24 тоже не отвечает.
Полный мороз, как решать возникшие проблемы.

Приват Банк
4 согласны, 0 не согласны
momat  
Отвратительное обслуживание , 30.04.2013 года (до праздника перевел деньги)на данный момент денег там не получили, то есть до сих пор не пришли... хотя со счета сумма списана + услуги в 50 грн. по полученному смс я так понял что деньги ушли… Связавшись с отделом продаж (куда был сделан перевод) мне сказали , что денег еще нет по состоянию на 03.05.13г.
Онлайн помощь ПриватБанка сообщила что данным вопросом она не владеет и стоит мне обратиться с 8:30 с ПН-ПТ т.к. я Юр. Лицо … Это что такое обслуживание ???? Деньги украл Ваш банк, по сути получается т.к. нет сейчас такого банка как у Вас который 5 дней будет мурыжить деньги переведенные по одному и томуже банку только по разным счетам??? И как это называется – ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ??? где в других банках эту операцию делают за сутки!!!! И что теперь мне делать? Ждать специалиста??? Да нахер мне такая обслуга нужна вообще!!!

Вообще чего говорить, после праздником начну готовить материалы в суд с требованием закрыть счет без оплаты услуг банка т.к. такая обслуга мне и нах… не впала!!!

Приват Банк
3 согласны, 0 не согласны
Junger.KR@yandex.ua  
у тещи просроченая пенсионная карта-обратилась в отделение спасское кривой рог-ответили ,что на вас еще карточка не пришла.как????????карточки безъименные.Что за произвол???лень работать?или надо план по кредиткам выполнять?(снять говорили нельзя ни каким образом)В другом отделении сделали сразу без проблем.
Приват Банк
4 согласны, 0 не согласны
tavolga@mail.ru  
Да, ещё несколько уточнений к предыдущему отзыву.

Вот уже скоро ГОД , как я жду ОТВЕТА на поставленные "неудобные" вопросы, от РУКОВОДСТВА "ПриватБанка".

Ещё 05 июля 2012 года по моей просьбе и для "ускорения" получения ответа, руководитель одного из филиалов Банка господин КЛАПАТЫЙ О.М. отправил по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ написанное мной и зарегистрированное Банком Заявление-претензию.

Ответа НИ НА ОДНО из обращений НЕТ до СИХ ПОР
(сегодня, напомню, 27 апреля 2013 года).

Так, что ДУМАЙТЕ , господа, КУДА нести свои гривенки...

Приват Банк
3 согласны, 0 не согласны
tavolga  
Положила в Украине на карточку "ПиватБанка" гривны, полученные по наследству. Через несколько дней ОБМЕНЯЛА их в "МоскомПриватБанке" (Пред.правления он же --Дубилет А.В.) на рос. рубли... Банк ОБМЕН произвёл ПО СВОЕМУ , только ему известному КУРСУ , дополнительно ВЗЯЛ КОМИССИОННЫЕ... Остаток гривен ЕЩЁ 02 октября 2012 г. составлял 397,20 гривен , а 04 октября т.г. я УЖЕ ОКАЗАЛАСЬ ДОЛЖНИКОМ БАНКА ( минус 825 гривен.)..
НИКАКИХ ОПЕРАЦИЙ по карточке НЕ совершала , да и КТО БЫ ПОЗВОЛИЛ ЭТО СДЕЛАТЬ мне, гражданке России...
Словом , ДЕНЕЖКИ ИСПАРИЛИСЬ...
С 04 октября 2012 года ЖДУ-ЖДУ и ЖДУ ответа сначала на одно, а с 21 декабря 2012 ( получено "ПриватБанком" 21 января 2013 г,) на другое УЖЕ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО с Уведомлением о вручении...
Да, видимо, БАНКИРУ НЕДОСУГ отвечать за ошибки подчинённых...

Терпение кончается и , видимо , придётся обращаться в Генеральную Прокуратуру и к Руководству Национального Банка Украины , т. к НАРУШЕНИЙ в данном Банке "выше крыши" : НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ налога с наследуемых депозитов ( по Налоговому Кодексу Украины НАЛОГ на наследуемое имущество и депозиты уплачивается нерезидентом --т.е. иностранцем, ЕЩЁ ДО ПОЛУЧЕНИЯ " Свидетельства о праве на наследство " через Налоговую инспекцию по месту нахождения наследства..) , ПРОПАЖА депозита умершего вкладчика, о ЧЁМ даже ЗАПИСЬ из Базы данных ПРОСТО ИСПАРИЛАСЬ....

Недаром, видимо, НОТАРИУС произнесла фразу о том, что НАМ ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО, ЧТО ДЕПОЗИТЫ РОДСТВЕННИЦЫ ОКАЗАЛИСЬ в "ПриватБанке"... Ни с одним ДРУГИМ банком,находящимся на территории Украины у наследников проблем НЕ ВОЗНИКАЕТ.


Приват Банк
6 согласны, 0 не согласны
Олег  
Ложил деньги на депозит, в Броварском отделении. Более наглых и хамских работников - не встречал. Полное неуважение к клиенту и игнорирование его интересов. Причем так же не профессионально и по быдляцки-грубо ведут себя не только непосредственно сотрудники самого банка, но и его руководители. Никакого уважения к клиенту, я бы добавил - никакого образования, впечатление что общаешься со скандальной бабкой на базаре! И это директор отделения ... Возможно не везде так. Имел дело с отд5елением на ул.Независимости. Остались самы ужасные впечатления от сотрудничества. Один из неприятнейших моментов, после закрытия депозита, начали названивать сотрудники банка с угрозами по поводу погаситьКРЕДИТ!!! Каково??? Я ложил депозит, оказалось теперь я должен погасить кредит. Проблема не решалась долгий период, решилась только после написания заявления в милицию!!!
Сейчас подыскиваю место для очередного депозита, несмотря на привлекательные проценты - совершенно точно с этим банком работать не буду! Кто не собирается жервтовать свои нервные клетки - с этим банком не связывайтесь.

Приват Банк
5 согласны, 0 не согласны
Татьяна  
Новинка ПриватБанка, разводняк на ровном месте, нужно было зайти в свой Приват24 ввожу пароль система пишет нет не правильно, еще раз ввожу опять 25 ну и понятное дело 3 раз все система блокирует мой аккаунт ок идем восстанавливать и тут меня просят ввести PIN код карты!!! каково!!! может мне ее дубликат ключей от квартиры вам еще сделать?!!! Опиратор пишет это новая система безопасности!!!
Приват Банк
4 согласны, 0 не согласны
Максим  
С пенсионной карты отца исчезли деньги, в размере 1700 грн. При том, что отец ходит снимать их вместе с матерью, так как зрение плохое. В отделении банка раздражённо ответили "Вы же самостоятельно снимали у нас в банкомате, не морочьте голову". Нехотя приняли заявление в службу безопасности. Уже ясно, что возврата средств будет добиться очень сложно. Потому рекомендую всем, кто имеет дело с этим банком, задуматься, позволять ли дальше обворовывать вас. Сам пользуюсь кредиткой, теперь обязательно её закрою, хотя, судя по отзывам, это тоже не гарантирует расторжения отношений с банком. Отвратительный сервис. Не удивлюсь, если сотрудники банка работают с мошенниками на откатах. Всем мир.
Приват Банк
4 согласны, 1 не согласны
Гость  
Очень доволен работай в системе Приват 24 и очень не доволен обслуживание в отделениях. Поэтому регулярно пользуюсь одним и всячески избегаю другое. И еще одно- сотрудники грубовато работают, сам работник банка и рекомендовал бы по мягче общаться с клиентами и еще мягче продавать свои продукты. Ведь лояльность клиентов много стоит .
Приват Банк
7 согласны, 1 не согласны
Андрей  
Это банк, который заточен на обдирание клиентов.
Я являлся клиентом Приватбанка около 6-ти лет. У меня была кредитная карточка на сумму 7000 грн., затем урезали до 5000 грн., затем дошло до 3000 грн. Не понял с чем это связано - платежи делал вовремя, просрочек не было. Но ни в этом дело.
В прошлом году при требуемом месячном платеже в 150 грн. (октябрь), я плачу 1000 грн. (была возможность). А в ноябре месяце не заплатил - решил, что предыдущий платеж (1000 грн.) все равно перекроет долг. В декабре и далее платил по графику.
И вот через пару месяцев, в выходной день раздается телефонный звонок. Мне сообщают, что за мной числится штраф 600 грн. за просрочку платежа. Того самого ноябрьского. Я объясняю, что в октябре я заплатил сполна и эта сумма должна перекрыть ноябрьский платеж. Но товарищи коллектора, ребята деревянные и ругань с ними не дала результатов. Каждые выходные мне звонили и терроризировали этим штрафом.
При походе в отделение выяснилось, что согласно условиям кредита я должен заплатить штраф 600 грн. за просрочку. На мое требование предоставить мне номер договора (договора никогда не было, так как данную карточку я получал еще в 2006 году по акции) и пункт договора в котором оговорен данный штраф, мне подарили половинку листа А4, на котором были напечатаны данные условия!!!
Короче, мне пришлось писать заявление в головной офис (г.Днепропетровск), на которое мне ответили несуразицей. Коллектора пропали. Я быстро погасил оставшийся долг и распрощался с этой ШАРАГОЙ, что и всем советую.

Приват Банк
3 согласны, 2 не согласны
vetrova_Россия  
Открыли кредитку с лимитом 20000 рублей. Получилось так, что вышли на просрочку, однако т.к. смс не приходили не знали этого. В один прекрасный день открываю почтовый ящик письмо из национально службы взыскания с требованием погасить в течении трех дней сумму в 20448 рублей.
Почитала отзывы о данной службе и пошла в банк: г. Орел, ул. Советская, 22.
Задаю вопрос правда от вас письмо или развод. От молодого человека "специалиста" получаю замечательный ответ "если пришло, значит вам". Хорошо, спрашиваю если завтра придет письмо от Привата о том, что у меня вклад в банке миллион, что идти сразу забирать? Ответа нет, смотрит на меня как баран на новый ворота.
Далее спрашиваю сколько просрочка? Говорит мне только общий минус на карте (21000) и сообщает для погашения просрочки надо в течении 3 дней внести всю!!!! сумму. Объясняю ему, что даже судебные органы такого у меня не могут потребовать (т.к. при вычетах из з/п будет оставаться прожиточный минимум.) Либо будет произведен арест счетов (при наличии). Заглянув в график платежей специалист говорит, что ладно погасите 10500 рублей. Прошу опять объяснить мне откуда взялась эта сумма. Не ответил. Единственное что пришло в голову - он разделил итого на 2.
Начинаю повышать на него голос потому, что этот валенок меня взбесил. Объясняю, что стандартная практика - заемщик гасит просрочку и затем вносит обязательный платеж и далее погашение в обычном режиме. При нем звоню на линию уточняю сумму, которую также проверила в интернет-банке. ВНИМАНИЕ: 1300 просрочка + 1200 обязательный платеж. Сотрудник мне вновь говорит что на линии у них ничего не видно и надо ТОЛЬКО к нему приехать и еще раз проверить прошло ли погашение.
В итоге все погасила к этому козлу не поехала, с образованием старший помощник младшего дворника в банке делать нечего!!!
P.S. в письме от коллекторского агенства на зад-ть указана на дату в середине месяца, спрашиваю у работника у вас в компе цифры совпадают. Да, говорит. Сижу смотрю в монитор, а у него даты на 01 число каждого месяца. Задав соответствующий вопрос ответа не получила.
Вывод: из-за тупых сотрудников все в банке идет через одно место.

Приват Банк
4 согласны, 3 не согласны
Кристина Б А  
Отвратительный Банк ,и сотруднки опслуживание херовое .Банк находеца в Ямпале Винницкая об ............................................................ я вопще подам в суд
Приват Банк
3 согласны, 1 не согласны
Тот Же Владимир  
Уважаемый клиент!
Если Вы не получили ответ на Ваш вопрос, Вы можете заполнить форму и с Вами свяжется наш специалист для решения Вашего вопроса.




Отправить

11:25Гарькавый Алексей
Добрый день Владимир Владимирович
простите, пожалуйста, за ожидание

11:26Владимир Белегорув
Добрый

11:26Гарькавый Алексей
уточните, пожалуйста, пошагово при бронирование билета какие параметры выбираете?

11:27Владимир Белегорув
если я вернусь на страницу обратно закроется этот чат
сначала я выбрал поезд 177л киев -пасс- кам-под на 6.04.13 маршрут с киева в хм
выбираю место в вагоне 9 или 8 написано что по 6 мест свободных и в том и в том вагоне
но когда открывается выборка мест они все неактивные
и я не могу выбрать место и купить билет
и еще вопрос в одну сторону я купил билет но что мне делать дальше ?
мне подойти в кассу или как?
или просто показать паспорт проводнику?
я еще никогда непокупал билеты через вас

11:34Гарькавый Алексей
минутку, пожалуйста

11:35Владимир Белегорув
36 минут как уже)

11:41Гарькавый Алексей
Владимир Владимирович, в данный момент мы занимаемся решением Вашего вопроса
ожидайте, пожалуйста, еще несколько минут

11:41Владимир Белегорув

Приват Банк
1 согласны, 1 не согласны
Владимир  

10:59Privat24
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

10:59Владимир Белегорув
Спецыалиста по жд билетах нужно

10:59Privat24
Уточните, пожалуйста, Вы желаете купить билет или отменить покупку?

10:59Владимир Белегорув
Не могу купить билеты нормально

10:59Privat24
Приобрести билет Вы можете в меню Билеты > Ж/д - билеты. После оплаты билета и его обработки в системе перейдите в меню Билеты > Архив. Там будут данные по Вашему платежу.
Просмотреть презентацию или видео.
Положения о покупке билетов в Приват24 изложены в меню Еще > Настройки > Соглашение пользователя, пункт 4.6.
Спасибо

11:00Privat24
Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе

11:00Хижняк Анна
Простите, пожалуйста, за ожидание!
Владимир Владимирович , уточните на каком сайте

11:01Владимир Белегорув
хочу купить билет с киева в хмельницкий на поезд 177Л
выбираю вангон ни одно место не активно
с приват 24 покупаю

11:02Хижняк Анна
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе

11:02Владимир Белегорув
о господи
тут кто то есть?
один билет мне удалось купить
а что потом делать где его брать или что и как?
мне проводнику только паспорт показать или опять стой в очереди что бы билет напичатали
аууу
тут кто то вообще работает?

11:06Хижняк Анна
Для решения Вашего вопроса потребуется еще некоторое время прошу оставаться ­на линии
Прошу прощения за длительное ожидание, оператор занимается Вашим вопросом ­

11:06Владимир Белегорув
я уже 5 раз пытаюсь что то выяснить
ну тут что то будет или нет?

11:15Хижняк Анна
минуту, пожалуйста

11:21Владимир Белегорув
Это мне что бы спросить что сделать с билетом который купил у вас и как сесть на поезд надо ждать по 25 минут?

Приват Банк
6 согласны, 6 не согласны
Виктория.  
У меня тоже были мелкие недоразумения с банком. Но, они быстро разрешались. Мне не понятно почему при открытии кредитки ( мне ее тоже можно сказать насильно навязали.Я платила за обучение через Приват и у меня не принимали оплату без карточки) не выдается договор на руки? Но, в целом я пока довольна работой банка. Кредитка не раз выручала.
Приват Банк
9 согласны, 0 не согласны
Сергей  
http://www.youtube.com/watch?v=6R2VNDDLRJs -- Луганск, работники Приватбанка сливают конфиденциальную информацию мошенникам, будьте осторожны!!!! Информация проверена 100%. Посмотрите видео и покажите знакомым, возможно Вы убережете кого то из своих знакомых и родственников от исчезновения денег с карт ПриватБанка.
Приват Банк
6 согласны, 0 не согласны
Гость  
Пользуюсь кредитной картой
Приватбанка...В ноябре на карту были
зачисленны банком 1500 грн,я их снял,а
через два дня эти же деньги снял банк...и
вместо моего кредитного лимита в 2000
грн,теперь у меня получилось
3500...естественно и увеличился
минимальный платеж с 140 до 230...в
Приват 24 мне система пишет-мин.платеж
230 грн...я плачу по 250!!!Позвонив на
гарячую линию банка,спросив что это за
деньги в сумме 1500 грн-мне ответили что
сбой в системе...ну збой так
збой...просрочек у меня нет и плачу я
исправно до положенной даты...и тут после
Нового года,в январе месяце мне звонят
представители банка и говорят о том,что у
меня задолженность в сумме 1600 грн(хотя
в ноябре и декабре проплаченно)...я пошел
к управляющему отделения с просьбой
обьяснить...он долго смотрел,потом позвал
девушку-как я понимаю кредитного
инспектора ,они долго смотрели в монитор
и вели разговор о том,что такое видят
впервые...потом после своих дискуссий
управляющий мне сказал-это ошибка
банка,%вам не начисляються,платите как и
платите в сумме 250 грн и все будет
впроядке...я ухожу со спокойной душой и
плачу дальше,но из 250 грн-на моем счету
остаеться 50-остальное идет за
непонятную просрочку!!!!в конце
января,мне опять звонит служба
безопасности банка и говорит,что из-за
этой задолженности!!!портиться моя
кредитная история и на меня подают в
суд!!!!4-5 февраля я иду в банк и пишу
заявление,чтобы разобрались в моем
вопросе!!!!уже март-ответа нет,хотя по
закону должен быть в течении 30 дней!!!
Сегодня был в банке-ОТВЕТА НЕТ!!!!Значит
получаеться,какой то оператор
провтыкал,потом снял?если на мой счет
ошибочно зачисленны деньги,то мне
должно прийти письменное уведомление
об этом!!!или я не прав?почему банк
начисляет на них %-это же его ошибка!!!!
почему банк нарушает законы и не дает
ответ на письма в течении положенного
времени!!!мне пришла смс что на меня,как
на злостного неплательщика подают в суд!!!
кто ответит на мои вопросы????в банке
полный беспредел!!!Люди есть другие
банки,не связывайтесь с этим!!!

Приват Банк
4 согласны, 0 не согласны
Сергей Евсеев  
В конце февраля 2012 года обратился в «ПриватБанк» по поводу кредита на автомобиль от автосалона, на что получил положительное решение. Работница банка предложила мне посмотреть на аналогичный автомобиль, стоящий перед входом в отделение банка. Автомобиль мне понравился больше, чем тот, что я собирался покупать, да и условия приобретения мне показались на редкость удобными. Ну и как положено всё оказалось не совсем правдой, точнее наоборот.
По пунктам из рекламного текста банка с http://privatbank.ua/kredity/avto-v-kredit/:
1.Решение как и авто вам обещают в течении 30 минут, но реально это заняло более трёх рабочих дней т.к. я обратился к банку в Симферополе, а решения принимаются в Днепропетровске и далеко не за 30 минут.
2.По поводу «экономии» я сейчас и вынужден писать здесь. Из дальнейшего текста всё станет и вам понятно.
3.С ключами и прочим через час не получится, т.к. см. пункт 1.
4.GPS трекер (до обращения в банк я не читал вышеуказанный рекламный текст, т.к. «ПриватБанк» не был самоцелью) был мне навязан уже в момент непосредственного подписания договора о лизинге. Т.е. о том, что он обязателен я узнал подписывая документы и увидев сумму более 4000 гривен, якобы за его обслуживание. Т.е. его «бесплатность» тоже мягко говоря - не правда.

Автомобиль Hafei, предложенный мне с «площадки банка» был без пробега, но находился в Украине с 2008 года, видимо на открытой площадке, т.к. обивки салона моего авто, хоть еще и был частично под плёнкой, но основательно выгорел на солнце. Не работали стеклоочистители, и это заставило меня поинтересоваться, а где будет обслуживаться мой автомобиль и какая гарантия? Работник банка оформлявшая договор сказала, что гарантия – 3 года или 100 000 км. пробега, а обслуживать авто будет предприятие «Крым-холдинг» обслуживающее все автомобили банка в Симферополе. Всё вышеперечисленное меня вполне устраивало - и я принял решение, основываясь на «репутации банка», что я приобретаю у банка автомобиль. Подписали договор, и тут всё стало сразу становиться на «свои места».
Реально с момента обращения и принятия банком положительного решения до выдачи автомобиля прошло 5 суток. Получив автомобиль, я сразу-же поехал на «обслуживание» на СТО т.к. нужно было установить GPS-трекер. Тут уже выяснилось, что работники банка не выдали сервисной книжки на этот автомобиль. Я же за «сервисную книжку» принял инструкцию по эксплуатации на автомобиль (хотя так оно обычно и есть, в конце книжки несколько сервисных страниц). Руководитель сервиса сказал, что он сам решит этот вопрос и получит из офиса банка нужный документ (книжку). На следующий день установил в «Крым-холдинг» сигнализацию (оплатил), сменил масла и фильтры (платно), через два месяца приехал заварить глушитель и заполнил заявку на получение по гарантии механизма стеклоомывателя, по прохождении автомобилем 2000 км. было выполнено плановое первое ТО (оплачивал только расходники). Я для себя сделал вывод, что с книжкой всё уже улажено. Но не тут-то было.
26 декабря 2012 года на автомобиле перестали переключаться передачи, осталась только вторая, на которой я дотянул до сервиса. Выяснилось, что разорвался тросик. Тросик меняли – месяц! (где такое видано, это опишу позднее подробнее), обращения в банк ни к чему не приводили, а только усугубляли ситуацию, создалось твёрдое убеждение, что все работники банка «натренированы» тупо отмораживаться. Самое обычное, это заявление что: «мы банк и ни какого отношения к СТО не имеем». На СТО, что: «Мы частная организация и к банку мы не относимся и тем более не подчиняемся». Через месяц мне позвонили, и сказали, что машина отремонтирована, но я не могу её забрать т.к. банк не перечисляет денег за ремонт. Предложили оплатить самому и забрать. Стоимость троса сказали 2500 грн.т.к. это не родной, а аналог с Mitsubishi Lancer (родной стоит менее $71, т.е. не более 600 гривен.) плюс стоимость работ. Любое обращение в банк, приводит к стандартному - пишите заявления, через месяц рассмотрим. На которые приходят такие же ответы: «Автомобиль отремонтирован». И ни кому ни какого дела, что его нельзя забрать. По истечении еще месяца, в конце февраля, после переписки с банком и получении сервисной книжки, банк оплатил ремонт. Но к этому времени в авто «сдох» акумулятор. На СТО мне сказали открытым текстом, что он не зарядится, они пробовали, и его надо только менять. По вобросу гарантийной замены – в банк. Там девушка менеджер заявила, что она физик по образованию, и точно знает, что акумулятор это «расходник», который банк менять не будет. И самое смешное, что раз я мало проехал (4000 км.) на автомобиле, значит батарея от этого и пришла в негодность. И предложила мне, что мне заведут автомобиль, что бы выехать с территории СТО, а дальше это не их дело. И вот еще месяц снова жду, решения банка. Абсурд в том, что в любом автомагазине аккумулятор имеет срок гаранти не менее двух лет, а Украинские даже ТРИ, с бесплатным обслуживанием в теченнии всего срока, без всяких ограничений в километраже. А вот для клиентов банка, видимо особые условия, мой не отработал и десяти месяцев.
Так, что если вы думайте приобрести авто в Привате, лучше сразу откажитесь от этой мысли. Я же пишу это, привлечь внимание «коллег по счастью», хочу узнать как они решали подобные проблемы, а может быть найти людей способных решить эту поблему.
Я же пока исправно плачу банку по счетам, хотя машины не имею уже три месяца
Жду откликнувшихся.

Приват Банк
3 согласны, 4 не согласны
Дмитрий  
Из всех банков, по кредитам у Приват Банка самые лучшие условия. Знаю на лично опыте. Открыты кредиты и в Дельта Банке и в Альфа и во многих других, вот там действительно обдираловка.
Приват Банк
5 согласны, 0 не согласны
Андрей  
Являюсь... Нет! - уже являлся!- клиентом Приватбанка отделение Южное г Кривой Рог. Февраль 2013 - пришлось выехать в г. Киев в командировку, в кармане - билет на поезд, все наличные на зарплатной карточке Приватбанка. Уже в Киеве обнаруживаю, что деньги с карточки пропали, начинаю разбираться - по данным "Приват 24" - на погашение кредита неизвестному лицу (сам кредиты в привате не брал, поручителем не выступал). В КОЛ-центре поясняют - пишите заявление в любом отделении Приватбанка на территории Украины - разберемся, деньги вернем. 4.02.2013 пишу первое заявление в 58 отд. г.Киева. По закону (з-н Украины об обращении граждан на рассмотрение заявления или обращения дается 10 дней, если нет необходимости в проведении разбирательства, и 30 дней - если такова имеется). Сам понимаю, что без разбирательств не обойтись- жду, месяц, как положено. Тем временем, необходимость в средствах то ощущается, мне по моей просьбе перечисляют на туже карточку деньги, но... и их ожидает та же участь - но уже на уплату каких то ШТРАФОВ следующему другому лицу. 12.02.2013 года пишу в том же отд. г. Киева второе заявление, с большими потугами выхожу из сложившейся ситуации, одалживаю- переодалживаю средства, и... жду, когда разберутся и вернут. Проходит 30 дней от написания первого заявления - тишина, второго - тоже, начинаю собирать справки для обращения в суд, звоню в КОЛ-центр Приватбанка- а там отвечают - Вы неправильно трактуете законы, 30 дней - это только рабочих, выходные то мы не считаем, так что - ждите дальше. Выходит - в Привате свои законы, своим сроки. Тем временем расторгаю все договора с Приват, обнуляю копилки, в дальнейшем думаю сотрудничать с другим банком, но с этим - ни за что. Подбирать уже буду сам, этот был добровольно - принудительно навязан на работе.
Приват Банк
4 согласны, 0 не согласны
Миша  
Меня приват судит за кредит с 2009г. - обокрал меня капитально - по одному и томуже делу. заблокировал мне автокредит на 6 мес. - непринималеи платежи ссылаясь на то что я с ними сужусь по другому вопросу. а через пол года набежали проценты по заблокированному ими же автокредиту - и тоже в суд пошло.

А сегодня я узнал селудющее:

ЛЕД ТРОНУЛСЯ ГОСПОДА - КАРМА НЫНЧЕ - БЫСТРЕЕ РАБОТАЕТ! :

Так кто там еще не Банкрот?

Оффшорная зона, куда владельцы Аэросвита - Группа ПриватБанка вывели во владение самолеты и свой капитал ПриватБанка, со вторника пострижет все Депозиты на 10% !!!!!!!!!!! ХА_ХА_ХА!

Радуйтесь!

Видите как жизнь поворачивает.

"Не обмани"
"Не укради"

то-Ли еще будет.......

ЧИТАЙТЕ ОРИГИНАЛ НА ФОРБС!!!!

forbes.ru/finansy/regulirovanie/235754-kiprskaya-desyatina-kak-rossiyane-za-odin-den-lishilis-35-mlrd

Приват Банк
6 согласны, 0 не согласны
Елена  
15 марта 2013г. выстояв в очереди в течении часа в филиале Приватбанка по адресу пр-т Строителей, 24 г.Энергодар, Запорожской обл. не смогла получить перевод по паспорту. От кассира Юлии Филатовой поступило предложение обратиться к руководителю филиала - Марине. Процесс обслуживания еще длился минут 40, объяснение работников филиала: "Мы обслуживаем по картам Приватбанка". Просьба сотрудников Приватбанка заблаговременно извещать своих клиентов об изменениях в обслуживании, если Вы конечно дорожите своими клиентами. Система в обслуживании оставляет желать лучшего: долго, некачественно, неуважительно!!!!!!!!!!!!
Приват Банк
9 согласны, 1 не согласны
Виталий  
"ПриватБанк" сприяє збільшенню крадіжок коштів з банківських карт.
21 лютого 2013 року став жертвою шахрайских дій, крадіжки грошових коштів з платіжної картки ПАТ КБ «ПриватБанк» на суму 727,73 грн. (сімсот двадцять сім гривень сімдесят три копійки). Подібний випадок крадіжок неодиничний, має масовий характер і несе загрозу безпеці банківської системи. ПАТ КБ «ПриватБанк» без попередження клієнтів в односторонньому порядку впровадив функцію безкарткового зняття готівки з банкоматів, використовуючи при цьому тільки мобільний телефон, знизивши тим самим безпеку коштів на картці, безпека на пряму залежить від мобільного оператора, який не несе відповідальність за кошти. Таким чином ПАТ КБ «ПриватБанк» сприяє збільшенню крадіжок коштів з банківських карт. Шахраям досить переоформити на себе картку мобільного зв'язку (на яку закріплена картка Приватбанку) і мати повний доступ до коштів на картці ПриватБанку.

Я являюся клієнтом ПАТ КБ «ПриватБанк». 21 лютого 2013 року на українських інтернет порталах www.emarket.ua, www.slando.ua, www.torg.ua я розмістив оголошення про продаж планшетного ПК. Незадовго після розміщення до мене зателефонувала людина (0632209967) з наміром купити даний товар, з якою ми узгодили по телефону спосіб оплати – передоплата на мій картковий рахунок в ПАТ КБ «ПриватБанк» і спосіб доставки – перевізник «Нова пошта» (оскільки так званий клієнт проживав в іншому місті). Адресу доставки сказав, що сповістить мені після оплати за допомогою смс повідомлення. Я надіслав йому номер своєї картки і чекав перерахування коштів на свій рахунок. О 19:17 цього ж дня до мене надійшов дзвінок з приватного номера. Чоловік представився представником ПАТ КБ «ПриватБанк» і сказав, що до них поступила заявка на перерахування суми в розмірі 3700 гривень (сума яка була обумовлена мною та клієнтом) на мій картковий рахунок і для підтвердження цієї операції попросив назвати коди з смс повідомлень, які він мені надіслав з номера 10060 під час нашої розмови. Назвавши йому ці дані, чоловік ввічливо попрощався і після закінчення нашої розмови я отримав смс сповіщення з того ж самого номера 10060 про зняття готівки з банкомату у розмірі 700 грн. (сімсот гривень) і 27 грн. (двадцять сім гривень) 73 коп. (сімдесят три копійки) – комісія за зняття готівки. Я відразу ж зателефонував на гарячу лінію ПАТ КБ «ПриватБанк» для з’ясування цих обставин. Оператор ПАТ КБ «ПриватБанк» сказав, що вас обманули і запропонував мені заблокувати картку, на що я погодився. На наступний день я звернувся в відділення ПАТ КБ «ПриватБанк» в своєму місті для написання заяви на службове розслідування, а також в правоохоронні органи з написанням заяви за фактом шахрайства. По сьогоднішній день не отримав жодної відповіді ні від одної з цих установ. До моменту шахрайства на моєму картковому рахунку знаходилися гроші у сумі 9 грн. 20 коп. (дев’ять гривень двадцять копійок). Основна частина знятих шахраями коштів були кредитними. Платіжну картку в ПАТ КБ «ПриватБанк» я відкрив виключно для розрахунків в точках продажів за власні зараховані кошти на картковий рахунок і встановлення кредитного ліміту я не просив, тому що ніколи не користувався кредитами і не мав наміру користуватися. Знята шахраями сума являється половиною моєї місячної заробітної плати. 5 березня я написав заяву на проведення обєктивного службового розслідування голові НБУ.

Приват Банк
8 согласны, 0 не согласны
Пользватель 555  
Погасил задолженность на кредитке, саму кредитку закрыл. Через год позвонили и объявили что у меня всё таки есть этот долг, хотя чек об оплате есть. Жду суда. Самый ужасный банк в мире! Как долго можно зарабатывать таким путём деньги???
Приват Банк
7 согласны, 0 не согласны
Игорь  
Приват продолжает воровать деньги. Очередной вынос мозга.
Сегодня 11.03.2013
Еще один терминал в Ужгороде в магазине "Вопак" на Капушанской не попоплнет счет МТС. Ворует в наглую деньги. Знакомая пополняла счет. 3 раза проверили. Терминал выдал "Транзакция прошла успешно"Денег - НЕТ!!! Чек не дали!!!
Ужгородцы будьте внимательны!!!
ВОРОВСТВО БЕЗНАКАЗАННОЕ!!!

Приват Банк
11 согласны, 0 не согласны
Игорь  
Еще одно подтверждение наглого навязывания услуг Цитата ответа банка на мое предыдущее сообщение:

"ПриватБанк 21 час 51 мин назад
Добрый вечер, Игорь! К сожалению, случаются сбои в работе техники. Приносим свои извинения. Но процедура возврата денег возможна только на карту ПриватБанка. Оформление карты не займет много времени. Карта оформляется соврешнно бесплатно в течении 15 минут. Достаточно при себе иметь Паспорт и ИНН.
Вы также сможете пользоваться картой в дальнейшем при совершении покупок, не нужно будет с собой носить большие суммы денег. Достаточно лишь того, чтобы внести их на карту.
С уважением, ПриватБанк."

НЕХОЧУ Я КАРТУ ЭТОГО банка. ИЛИ В ЭТОЙ СТРАНЕ ОТСУТСВУЕТ ПРАВО НА СВОБОДНЫЙ ВЫБОР???
Так же не ответили почему не выдают документов (чеков) об оплате услуг. Финансовое нарушение. Хотя и так понятно: легче навязывать и воровать.

Заодно и тролить.

Финал такой: Сегодня сообщили, что денег не нашли. Как по мне украли!!!

Неприемлемый отзыв


Функция доступна для зарегистрированных пользователей. Регистрация

 





 
Автор:
Отзыв:
Загрузить изображения
E-mail:
Ваш Email будет использоваться только для обратной связи и является конфиденциальной информацией
Твоя оценка:  - эта оценка влияет на общий рейтинг Приват Банк
Код подтверждения:
Для того, чтобы изменить код
нажмите на изображение



Смотрите также


Отзывы о Дельта Банк
Дельта Банк
отзывы о Дельта Банк Отзывы 59 рейтинг Дельта Банк Рейтинг: 2.5

Отзывы о Актив-Банк
Актив-Банк
отзывы о Актив-Банк Отзывы 47 рейтинг Актив-Банк Рейтинг: 3.4

Отзывы о УФС Банк
УФС Банк
отзывы о УФС Банк Отзывы 2 рейтинг УФС Банк Рейтинг: 5

Отзывы о Укрсоцбанк
Укрсоцбанк
отзывы о Укрсоцбанк Отзывы 14 рейтинг Укрсоцбанк Рейтинг: 2.2




По теме


ПриватБанк снижает кредитные ставки ПриватБанк снижает кредитные ставки  17 июня, 2010 год
Лидер украинского рынка банковского обслуживания ПриватБанк идет навстречу заемщикам: с 1 июня 2010 года ставки по потребительским кредитам снижены на 2% годовых в гривне и 0,5% годовых по кредитам в ...
"Без монет" признана лучшей в мире банковской инновацией 2010 года  17 июня, 2010 год
В рамках международного рейтинга Innovation in Banking Technology Awards 2010, проводимого уже 12-й год подряд журналом The Banker, лучшей инновацией в области технологий работы с наличностью и казначейских технологий (Innovation ...
Новый сервис smsKI поможет узнать заемщикам о своей кредитной истории Новый сервис smsKI поможет узнать заемщикам о своей кредитной истории  17 июня, 2010 год
Украинское бюро кредитных историй - лидер на украинском рынке кредитных историй, представляет новый SMS-сервис для заемщиков - "smsKI" , с помощью которого клиенты банков и других кредитных организаций смогут узнать ...
Вся информация

Следить за отзывами о Приват Банк

Для того, чтобы следить за новыми отзывами введите свой E-mail:

Для того, чтобы изменить код
нажмите на изображение