Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Новус на пр-те Лобановского (Киев) - Отзыв о Novus


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 1411

Рейтинг: 1.6, всего отзывов 386

http://www.otzyvua.net/novus От О компании meest19537http://www.otzyvua.net/user/19537, опубликован 2 апреля, 2016 год



О компании meest 2 апреля, 2016 год А точнее их кафе.
Случай 1
Нас обсчитала кассирша кафе именно по своей тупости. Вернулся на кассу, показал где обсчитала, оставил чек, сели - кушаем. Проходит полчаса - никакой реакции. Зато успела походить по залу, прошлась мимо нас - нуль реакции. Подхожу - ноль реакции, задаю вопрос - взгляд в никуда, мямлит что то себе под нос - такое ощущение, что обкуренная. Про извините ничего не знает, не обучено. Администратор говорит что ее выгонят. Заслужила.

Случай 2
Сегодня в том же кафе после получения утвердительного ответа что борщ и винегрет можно брать ребенку, взяли в том числе эти два блюда. Ребенок сел есть борщ - покраснел, начал это все выплевывать - кошмар ... Понять ничего нельзя что случилось .... Оказывается, в борще попался ТЕРМОЯДЕРНЫЙ ПЕРЕЦ, ПРИЧЕМ НЕ ГОРОШКОМ. Хотя грешил именно на горошек, но в тарелке его не обнаружили. А вот когда я начал пробовать этот борщ, то новая порция этого термоядерного перца досталась уже мне, и раскусывать при этом мне также ничего не пришлось. Когда ребенок начал есть винегрет, история снова повторилась, причем в винегрете его наперли куда больше. Две старшие на 02-04-2016 по кухне женщины с невозмутимым видом мне заявили "шо може перець папався з квашенои капусти, так то ничого такого". Они вообще не понимают суть изложенной претензии, которая заключается в том, что предупреждающих табличек не давать детям нет, более того работники кухни сами сказали что эти блюда можно есть и давать ребенку а в итоге оказывается наоборот, и "ничого страшного". Никто не то что не подумал извиняться или принимать какие то меры, они остались стовбычить с тем читающимся немым вопросом "ти пойняла чого вин приходив?". Позвонил на горячую линию Новуса. Девушка выслушала а в финале говорит - пойдите напишите жалобу в книге отзывов, а то мы горячая линия новуса но мы в основном по магазину, а по кафе это вроде как и не к нам, хотя оно тоже новусовское. В общем правая рука не знает что делаает левая, все пришивают карманы пуговицы и ширинки а кто пиджак шьет, никто не знает. Привет, совок, тебя не убить !

Кулинария.
Сколько помню - столько там несколько проблем. Я не знаю, что изменилось в новусе, с тех пор, как там прошла проверка Ольгы Фреймуд и было крайне неприятно видеть что она там у них понаходила ... Колхоз, везде колхоз ...
Куча салатов, но нужных никогда к вечеру нет (Цезарь например). С языком салаты стали дефицитом и в наличии к вечеру только самый не вкусный и самый дорогой при этом "царське полювання" Состав салатов вкратце написан на ценниках мельчайшим шрифтом и очень очень в общих чертах. Сколько ни пытался добиться состава (я не ем, например, определенные компоненты) результатов нет. То есть покупатели вынуждены выбирать салаты по внешнему виду. Мы и к администратору магазина обращались в том числе еще год назад. А сколько лбдей требовало администратора каждый день потому что были раньше очереди к вечеру а продавцы обслуживали несколько очередей как хотели. К одним подходят другая очередь простаивает. Вечная ругань и возмущения. Доооолго этот вопрос решался и по сей день бывает. Большинство продавцов на вопрос о составе салатов может ответить где курица и где язык, а остальной состав додумывают уже глядя непосредственно на салат. И то, это самые расположенные к покупателю.

P.S.
Возле мясного цеха всегда вонь, хотя на прилавках все цивильно...
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Гость (Украина, Полтава) 19 мая, 2017 год *получили утвердительный ответ, что борщ и венигрет можно давать ребенку* ??? А если бы вы получили утвердительный ответ, что его можно бросить под колёса? Тоже бы послушались и так поступили? Только вы как родитель, можете знать что лучше своему ребёнку. Достаточно глупо перекидывать ответственность за здоровья своё ребёнка на тетеньку на касе
О компании meest 22 марта, 2017 год Колхоз конечно остался, но есть положительная динамика и это радует. По кафешке судя по всему пожелания учли, ответы на почту иногда приходят иногда нет - когда как, фирменно-корпоративный стиль общения не выдерживается, что то вроде ответы на бегу
! 2 апреля, 2016 год Много текста







Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена ​​в Киеве,...
,

Адреса и контакты

Продовольственные супермаркеты

Онлайн-супермаркет MDNgroup

Рейтинг: 5
1 отзыв
Гулливер, ТРЦ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Анатоль Маркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Минимаркет Довженко

Рейтинг: 5
1 отзыв
Лелека

Рейтинг: 5
1 отзыв
Крамничка "ПоплавОК"

Рейтинг: 4.2
13 отзывов
Магазин Посад

Рейтинг: 4
3 отзыва
Сеть магазинов "Мама Зина"

Рейтинг: 4
2 отзыва
SPAR

Рейтинг: 4
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться