Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Товар не доходит до адресата! - Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 141

Рейтинг: 1.6, всего отзывов 6212

http://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta Житомир, пл. Смолянская, 3
От Гость, опубликован 5 октября, 2016 год



Гость 5 октября, 2016 год Работаем с Новой почтой со дня ее основания. Отправляем товар клиентам по всей Украине и регулярно сталкиваемся с проблемой при адресной доставке. Товар теряют. Последний раз произошла ситуация в сентябре.
Товар отправляли в Житомир адресной доставкой. По номеру декларации товар доставили клиенту, клиент говорит, что товар не получил. Начинаю звонить выяснять, менеджер доказывает , что товар доставлен по указанному адресу, клиент расписался за получение (декларацию с росписью не предоставили). Нестыковка, клиент работает до 19-00, а доставили по словам сотрудников Новой почты в 19-30. Спрашиваю, как оставить рекламацию, менеджер называет номер телефона. Звоню, диктую все данные и описываю проблему, мен говорят ждите, разберемся и свяжемся с вами.
Проходит 2 недели, ответа нет. Звоню менеджеру, включает дурака и рассказывает, что рекламации нет, а с отделением этим у них вообще проблемы, там сотрудники воруют!!!! Сделать ничего не можем, посылку вернуть не можем. Пишите письмо и будем разбиратся. Мягко послали...
Проблема в компании очевидна. При получении на отделении без предьявления документов товар не выдают, а при адресной доставке, товар вручается первому встречному.
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Гость (Украина, Калинівка) 5 октября, 2016 год А чему Вы удивляетесь???
В стране полный бардак, фактически - наступает экономический коллапс, всё разграблено, народ втоптан в нищету мародёрскими тарифами и ценами, но никто даже не думает восставать или майданить. Почему?
У них - текучка и тысяча и тьма воров и аферистов среди персонала - чего ждать от такого?!?






НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

«Новая Почта» начала свою работу на рынке грузоперевозок с 2001 года.
За 11 лет успешной работы, Компания стала лидером рынка экспресс – доставок. Сегодня ”Новая почта” это:
- доставка документов, посылок и...
, , ,

Адреса и контакты

Житомир, пл. Смолянская, 3
Телефон: (0412) 576-325

Курьерские службы новости

Курьерские службы

Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 5
3 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Порто Экспресс

Рейтинг: 5
2 отзыва
City Express

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.7
23 отзыва
Shipmatica - доставка товаров из США

Рейтинг: 4.6
5 отзывов
Курьерская служба "Send IT"

Рейтинг: 4.5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться