Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Странная почта и странные операторы кол центра - Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 229

Рейтинг: 1.4, всего отзывов 6233

http://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta От Гость, опубликован 28 августа, 2016 год



Гость 28 августа, 2016 год Дозвониться минимум нужно иметь для этого 10-15 минут.

Посылка из Харькова идет уже 3-й день. Застрялка в Киеве на распределители.
Звоню сегодня (воскресенье) чтобы узнать отрабатывает ли компания новая почта свои "косяки" в выходные или они "перетрудились".
Разговор с оператором:
Я: Работает ли сегодня распределитель в Киеве?
О: Сейчас уточню.
жду 1-2 минуты
О: Они не берут трубку.
Я: Почему одно из подразделений новой почты игнорирует звонки операторов.
О: Не знаю
Я: Хочу оставить на них жалобу за то, что они игнорируют звонки операторов.
О: Хорошо. Ваши жалобу расмотрял в* бла, бла, бла.... старший контролер.
Я: Кто это такой "старший контролер"?
О: Я не могу вам сказать
Я: ???!!!!!!

После 5-ти минут общения с опрератором как с ребенком дауном получилось узнать, что "старший контролер" - это просто главный в кол-центра.
Ну и судя по всему сегодня ни кто не работает.
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

«Новая Почта» начала свою работу на рынке грузоперевозок с 2001 года.
За 11 лет успешной работы, Компания стала лидером рынка экспресс – доставок. Сегодня ”Новая почта” это:
- доставка документов, посылок и...
, , ,

Адреса и контакты

Курьерские службы новости

Курьерские службы

Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 5
3 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Порто Экспресс

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.7
23 отзыва
Shipmatica - доставка товаров из США

Рейтинг: 4.6
5 отзывов
Курьерская служба "Send IT"

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Укрспецкурьер

Рейтинг: 4.5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться