Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Странная почта и странные операторы кол центра - Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 417

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 8448

http://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta От Гость, опубликован 28 августа, 2016 год



Гость 28 августа, 2016 год Дозвониться минимум нужно иметь для этого 10-15 минут.

Посылка из Харькова идет уже 3-й день. Застрялка в Киеве на распределители.
Звоню сегодня (воскресенье) чтобы узнать отрабатывает ли компания новая почта свои "косяки" в выходные или они "перетрудились".
Разговор с оператором:
Я: Работает ли сегодня распределитель в Киеве?
О: Сейчас уточню.
жду 1-2 минуты
О: Они не берут трубку.
Я: Почему одно из подразделений новой почты игнорирует звонки операторов.
О: Не знаю
Я: Хочу оставить на них жалобу за то, что они игнорируют звонки операторов.
О: Хорошо. Ваши жалобу расмотрял в* бла, бла, бла.... старший контролер.
Я: Кто это такой "старший контролер"?
О: Я не могу вам сказать
Я: ???!!!!!!

После 5-ти минут общения с опрератором как с ребенком дауном получилось узнать, что "старший контролер" - это просто главный в кол-центра.
Ну и судя по всему сегодня ни кто не работает.
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

«Нова пошта» - заснована в 2001 році українська компанія, що за 16 років на ринку експрес-доставки стала його лідером та драйвером розвитку. Місія «Нова пошта» - легкий сервіс доставки для...
, , ,

Адреса и контакты

Курьерские службы новости

Курьерские службы

ТОВ Спецкурьер

Рейтинг: 5
2 отзыва
Fedex

Рейтинг: 5
1 отзыв
YBpost

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Порто Экспресс

Рейтинг: 5
2 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться