› ›

МТС бонус - развод - Отзыв о МТС (MTS)

Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 299

Рейтинг: 1.3, всего отзывов 4271

http://www.otzyvua.net/mts-mts От Гость, опубликован 30 ноября, 2016 год

Гость 30 ноября, 2016 год Заказала скидку на сайте косметики за бонусы. Должна была прийти через 7 дней. Прошло почти 2 недели - ничего нет. Два раза обращалась к операторам на сайте - одни отговорки: запрос не пришел, мы поставили в очередь, бла-бла. А я, между прочим, рассчитывала на что-то при заказе, и сроки мне были важны. Сейчас уезжаю заграницу и воспользоваться этим злосчастным промокодом, если и придет, не успею. На мою жалобу отвечают, мол мы ничего не можем сделать - ждите. Слов нет... Извинений никаких не приносят, только если указать им на это, вяло отвечают, мол извините. Короче, мтсу на клиентов плевать и на ваши проблемы тоже. Будут вести себя как хотят, и ни на что вы не повлияете. Им только ваши деньги нужны.

Недостатки:

Халатное отношение к клиентам

3 согласны, 0 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина (Украина, Київ) 8 декабря, 2016 год Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь максимально быстро решить Вашу ситуацию.
С уважением, сотрудник МТС.

ответить

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает...
Операторы мобильной связи, Мобильная связь

Операторы мобильной связи новости

Общайтесь бесплатно в течение трех месяцев! Специальная акция «Три месяца в подарок» для пользователей смартфонов.
Подключаясь к тарифным планам «Смартфон 30», «Смартфон 50» и «Тройной безлимит» до...

Абоненты домашнего Wi-Fi бьют рекорды по объему скачанных данных Используйте безграничные возможности безлимитного домашнего интернета.
В марте были выявлены рекордные...

Теперь Wi-Fi-интернет для вашего бизнеса стал еще доступнее Подключайте безлимитный интернет в вашем офисе с обновленной линейкой тарифных...

Увеличить доступный объем мегабайт теперь совсем просто! Еще больше 3G трафика с пакетами «3G на день» и...

Новый тарифный план для пользователей планшетов «Супер 3G Планшет 100» Интернет как дома: используйте максимум скорости и трафика на вашем девайсе.
Сделайте свой интернет-серфинг на планшете максимально комфортным и быстрым с...

Тариф «Наилучший смартфон» - плати только по факту использования! Услуги мобильной связи и 3G интернет всего за 99 копеек в день.
Оцените все преимущества голосовых услуг и скоростного 3G интернета...

Встречайте обновленную тарифную линейку для смартфонов Звонки и 3G интернет еще никогда не были настолько доступными.
Теперь все тарифные планы включают пакетные минуты для звонков на номера...

Национальный 3G оператор «Интертелеком» отмечает 14-й День рождения Компания «Интертелеком» была создана 14 лет назад, когда привычной считалась скорость интернета 56 Кбит/с, а очереди на установку городского или...

«Интертелеком» запустил игровой портал «Интертелеком Apps» Более 1000 самых популярных игр и приложений для пользователей смартфонов и планшетов.

Головоломки, аркады, детские обучающие программы, карты, стратегии, гонки и...