Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

такого хамства по отношению к клиентам нигде не встречала - Отзыв о МТС (MTS)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 562

Рейтинг: 1.6, всего отзывов 4170

http://www.otzyvua.net/mts-mts От Наталия, опубликован 3 февраля, 2016 год



Написать отзыв
Наталия 3 февраля, 2016 год Я уезжала в отпуска на 2 недели, перед этим сбила Пин на карточке МТС. PUC не нашла и МТС карточку вытащила, чтобы иметь возможность пользоваться моб. связью Киевстар.

К номеру МТС у меня подвязан кабинет в Приватбанке, приехав, я сразу бросилась в сервисный центр на Гагарина, Нагорный ТЦ (там, где Варус). Ребята сказали. что эту проблему не решают, но связались с операторами. Надо было очень постараться , чтобы приобрести в кадры некоего Василия (может, он назвался другим именем), который "помогал" мне в восстановлении puk-кода.

1)На вопрос, кому я звонила последние 3 раза, за 2 недели я смогла назвать телефон своего мужа, а кому еще звонила, за две недели я забыла. Но если бы со меой разговаривали вежливо, без напора, я бы вспомнила, а так оператор скорее издевался, чем старался помочь мне в этой ситуации.

2)Второй вопрос- дата последнего звонка, я сбилась на день, прошло ведь две недели, и я могла не вспомнить, было ли это в пятницу или субботу. Опять никакой поддержки, а угрозы, что вот ошибусь, и меня забанят

3) Вопрос, сколько денег было на счету. Да не помню я! Сказала навскидку,
тут Василий очень обрадовался, и сказал, что не видать мне PUk, как своих ушей, потому что я не дала ни одного точного ответа.

Разговор из сервисного центра с Василием записывался, ребята за стойкой сидели молча. Ощущение было, что меня, пенсионерку, вымазали публично дерьмом. Я чуть не плакала, что слышно в записи.

Я не дорожу МТС номером, единственная неприятность- к нему подвязаны были мои кредитки и шли смс о балансе.

Поменяю в банке номер и перейду к другому оператору.

Мой заблокированный номер 099 420 56 89.

Разговор имел место в 18.55 03/02/2016

Ребята из центра посоветовали обратиться в головной офис пр. Карла Маркса 55. Что, Василию было трудно произнести эти слова?
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной  группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает...
,

Операторы мобильной связи новости

Общайтесь бесплатно в течение трех месяцев! Специальная акция «Три месяца в подарок» для пользователей смартфонов.
Подключаясь к тарифным планам «Смартфон 30», «Смартфон 50» и «Тройной безлимит» до...
Абоненты домашнего Wi-Fi бьют рекорды по объему скачанных данных Используйте безграничные возможности безлимитного домашнего интернета.
В марте были выявлены рекордные...
Теперь Wi-Fi-интернет для вашего бизнеса стал еще доступнее Подключайте безлимитный интернет в вашем офисе с обновленной линейкой тарифных...
Увеличить доступный объем мегабайт теперь совсем просто! Еще больше 3G трафика с пакетами «3G на день» и...
Новый тарифный план для пользователей планшетов «Супер 3G Планшет 100» Интернет как дома: используйте максимум скорости и трафика на вашем девайсе.
Сделайте свой интернет-серфинг на планшете максимально комфортным и быстрым с...
Тариф «Наилучший смартфон» - плати только по факту использования! Услуги мобильной связи и 3G интернет всего за 99 копеек в день.
Оцените все преимущества голосовых услуг и скоростного 3G интернета...
Встречайте обновленную тарифную линейку для смартфонов Звонки и 3G интернет еще никогда не были настолько доступными.
Теперь все тарифные планы включают пакетные минуты для звонков на номера...
Национальный 3G оператор «Интертелеком» отмечает 14-й День рождения Компания «Интертелеком» была создана 14 лет назад, когда привычной считалась скорость интернета 56 Кбит/с, а очереди на установку городского или...
«Интертелеком» запустил игровой портал «Интертелеком Apps» Более 1000 самых популярных игр и приложений для пользователей смартфонов и планшетов.

Головоломки, аркады, детские обучающие программы, карты, стратегии, гонки и...
Удвоенный заряд МБ Получайте двойной объем мегабайт при пополнении счета. В два раза больше игр, музыки, фильмов, а также общения с друзьями в...

Операторы мобильной связи

Simfortour

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
Интертелеком

Рейтинг: 4.4
1671 отзыв
EUREKA

Рейтинг: 3.7
39 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 3
24 отзыва
Тревелфон

Рейтинг: 3
2 отзыва
Life 3G

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
djuice

Рейтинг: 2.6
136 отзывов
Utel

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Интертелеком 3G

Рейтинг: 2.3
13 отзывов
Киевстар 3G

Рейтинг: 2
21 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться