Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Жизнь скучна и нужен стресс - обращайтесь в МТС! - Отзыв о МТС (MTS)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 757

Рейтинг: 1.6, всего отзывов 4170

http://www.otzyvua.net/mts-mts От Светлана19998http://www.otzyvua.net/user/19998, опубликован 21 декабря, 2015 год



Написать отзыв
Светлана 21 декабря, 2015 год В начале декабря решила отказаться от помесячной оплаты 2G интернета 27 грн. (1,10 грн. в день), т.к. на Лайфе 3 GB 3G "сидят" в тарифном плане за 29 грн. в месяц. Израсходовала пакетный интернет на Лайфе, переключилась обратно на МТС с посуточной оплатой. Через несколько дней заметила, что деньги со счета "улетают" очень быстро. Позвонила оператору. Оказалось, что интернет уже не 1,10 грн. в день, а 3. Девушка предложила сменить тариф на "Смартфон 3G Первый" с помесячной оплатой 15 грн., включающей безлимит в сети МТС и 4GB 3G, прислала СМС с планом действий. Для этого необходимо пополнить счет на 40 грн., и дождаться СМС. Я рассказала мужу о новом "выгодном" тарифе (он пользуется мобильным интернетом постоянно). В воскресенье 20 декабря пошли в лавку МТС и "УРА!" пополнили свои счета на 40 грн. каждый. По приходу домой начали переходить на новый тариф. Перешли. Пришла СМС "тарифный план изменен на "Смартфон 3G Первый". Проверила счет:" баланс, тариф "Смартфон 3G Первый", действителен ..., пользуйтесь 4GB 3G уже в тарифе". Но к удивлению 15 грн. не сняли. Было подозрительно, но решила, что снимут после первого звонка в новом тарифе. 21 декабря звоню мужу. После разговора проверяю счет:" баланс на 4 грн. меньше, тариф "Смартфон 3G Первый", действителен ..., пользуйтесь 4GB 3G уже в тарифе". Звоню оператору (к большому удивлению соединили быстро). Девушка объяснила, что надо было сначала изменить тариф, затем пополнить счет, и только после этого тариф активируется. За вечер после изменения тарифа пришли по 4-5 СМС мне и мужу о том, что "национальные минуты подключены", но ни одного намека на то, что тариф изменен, но не активирован (не подключен, не работает - как угодно) до пополнения счета. Зашла на сайт, пересмотрела все тарифы - ни в одном нет оплаты за разговор в сети 1 мин/1грн. Зашла в "Мой МТС" указан тариф "Смартфон 3G Первый" и ни слова о том, что он не работает. Опять звоню оператору с конкретрым вопросом: на основании какого тарифа оплачен мой разговор, где это прописано? Музыка минуты 4 и девушка мне читает инструкцию пр переходу на тариф. Я поняла, что мы "лоханулись", но меня интересует все тот же вопрос: тариф 1мин/1 грн. в сети ОТКУДА? Ответ поразил: "такой информации нет". Чудеса! Информации нет, а тариф есть! И еще. Я живу в пригороде Киева. На привокзальной площади недалеко друг от друга магазинчики Лайф, КиевСтар и лавка МТС. В первых двух пополнить счет без комиссии можно всегда - в первом через компьютер, во втором стоит "пополнялка". В МТС - у них все время пополнение не работает. Дело не в 4-х гривнах, а в наплевательском отношении к абонентам. А тому, як каже Оля Фреймут: "Я не можу радити компанію МТС ні друзям, ні ворогам!" 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной  группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает...
,

Операторы мобильной связи новости

Общайтесь бесплатно в течение трех месяцев! Специальная акция «Три месяца в подарок» для пользователей смартфонов.
Подключаясь к тарифным планам «Смартфон 30», «Смартфон 50» и «Тройной безлимит» до...
Абоненты домашнего Wi-Fi бьют рекорды по объему скачанных данных Используйте безграничные возможности безлимитного домашнего интернета.
В марте были выявлены рекордные...
Теперь Wi-Fi-интернет для вашего бизнеса стал еще доступнее Подключайте безлимитный интернет в вашем офисе с обновленной линейкой тарифных...
Увеличить доступный объем мегабайт теперь совсем просто! Еще больше 3G трафика с пакетами «3G на день» и...
Новый тарифный план для пользователей планшетов «Супер 3G Планшет 100» Интернет как дома: используйте максимум скорости и трафика на вашем девайсе.
Сделайте свой интернет-серфинг на планшете максимально комфортным и быстрым с...
Тариф «Наилучший смартфон» - плати только по факту использования! Услуги мобильной связи и 3G интернет всего за 99 копеек в день.
Оцените все преимущества голосовых услуг и скоростного 3G интернета...
Встречайте обновленную тарифную линейку для смартфонов Звонки и 3G интернет еще никогда не были настолько доступными.
Теперь все тарифные планы включают пакетные минуты для звонков на номера...
Национальный 3G оператор «Интертелеком» отмечает 14-й День рождения Компания «Интертелеком» была создана 14 лет назад, когда привычной считалась скорость интернета 56 Кбит/с, а очереди на установку городского или...
«Интертелеком» запустил игровой портал «Интертелеком Apps» Более 1000 самых популярных игр и приложений для пользователей смартфонов и планшетов.

Головоломки, аркады, детские обучающие программы, карты, стратегии, гонки и...
Удвоенный заряд МБ Получайте двойной объем мегабайт при пополнении счета. В два раза больше игр, музыки, фильмов, а также общения с друзьями в...

Операторы мобильной связи

Simfortour

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
Интертелеком

Рейтинг: 4.4
1671 отзыв
EUREKA

Рейтинг: 3.7
39 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 3
24 отзыва
Тревелфон

Рейтинг: 3
2 отзыва
Life 3G

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
djuice

Рейтинг: 2.6
136 отзывов
Utel

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Интертелеком 3G

Рейтинг: 2.3
13 отзывов
Киевстар 3G

Рейтинг: 2
21 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться