Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Это так вы заботитесь о своих клиентах????

МТС (MTS) - вопросы и ответы
2 ответа
просмотров:: 407

Алла 30 июня, 2013 год Компания "МТС" чистейшие мошенники!!! 15 июня 2013г. решила заказать 2500тысячи минут. Услугу подключили. При проверке остатка минут, пишется, что" автопродоление этой услуги 1 июля 2013г." 30 июня 2013г. я набрала свою подругу, но автоответчик мне сообщил. что" на вашем счёте -13грн.83коп." Я сразу звоню в "111" там "сеть занята", я воню с другого номера "сеть занята", и так 15 раз! На 16 раз я дозвонилась. Там мне оператор сказал, что нужно звонить по другому разделу! я дозвонилась по другому разделу! Прождала оператора 15 минут. зададла свой вопрос, на что мне ответили - "...за данную услугу, снимается сумма со счёта 30 числа каждого месяца, а минуты начисляются 1 числаследуючего месяца"! я говорю оператору -" поему об этом меня неоповестили?" на что получила ответ - "операторы неоповещают об изменении услуг. Это делает "система""! я спросила -"а что тогда вхлдит в вашу компитенцию?" последовало молчание. я спросила об возврате денег, но мне отвказали в этом! я сказала, что буду жаловаться в АнтиМонопольный комитет! следующий вопрос оператору был такой "Почему как только я дозвонилась одному оператору, меня "посылают" к другому, но к тому другому я не могу дозвониться??" ответ-"операторы обслуживают в порядке очереди. Я - "ну почему тогда, как только возникает проблема, то я не могу дозвониться??" последовало молчание. Вообщем, МТС - фигня, а не оператор!!!!...Я жутко недовольна этой компанией!!



Ответы на вопрос


Татьяна 13 июля, 2013 год Ой, Анна, да дело даже не в том, что человек ознакомился или нет, и, возможно, сделал ошибку, а в том, что отношение операторов нашей сети к своим клиентам оставляет желать лучшего. Намного намного лучшего. В общем я, например, уже подумываю вернуться обратно на Лайф (чего кстати многим советую), потому как МТС достали постоянными сбоями сети и наплевательским отношением.
Анна 30 июня, 2013 год Может быть иногда было бы полезно сначала ознакомиться у условиями оператора и с той услугой, которой вы пользуетесь прежде чем подключать ее ?



МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной  группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает...
,

Операторы мобильной связи новости

Общайтесь бесплатно в течение трех месяцев! Специальная акция «Три месяца в подарок» для пользователей смартфонов.
Подключаясь к тарифным планам «Смартфон 30», «Смартфон 50» и «Тройной безлимит» до...
Абоненты домашнего Wi-Fi бьют рекорды по объему скачанных данных Используйте безграничные возможности безлимитного домашнего интернета.
В марте были выявлены рекордные...
Теперь Wi-Fi-интернет для вашего бизнеса стал еще доступнее Подключайте безлимитный интернет в вашем офисе с обновленной линейкой тарифных...
Увеличить доступный объем мегабайт теперь совсем просто! Еще больше 3G трафика с пакетами «3G на день» и...
Новый тарифный план для пользователей планшетов «Супер 3G Планшет 100» Интернет как дома: используйте максимум скорости и трафика на вашем девайсе.
Сделайте свой интернет-серфинг на планшете максимально комфортным и быстрым с...
Тариф «Наилучший смартфон» - плати только по факту использования! Услуги мобильной связи и 3G интернет всего за 99 копеек в день.
Оцените все преимущества голосовых услуг и скоростного 3G интернета...
Встречайте обновленную тарифную линейку для смартфонов Звонки и 3G интернет еще никогда не были настолько доступными.
Теперь все тарифные планы включают пакетные минуты для звонков на номера...
Национальный 3G оператор «Интертелеком» отмечает 14-й День рождения Компания «Интертелеком» была создана 14 лет назад, когда привычной считалась скорость интернета 56 Кбит/с, а очереди на установку городского или...
«Интертелеком» запустил игровой портал «Интертелеком Apps» Более 1000 самых популярных игр и приложений для пользователей смартфонов и планшетов.

Головоломки, аркады, детские обучающие программы, карты, стратегии, гонки и...
Удвоенный заряд МБ Получайте двойной объем мегабайт при пополнении счета. В два раза больше игр, музыки, фильмов, а также общения с друзьями в...

Операторы мобильной связи

Simfortour

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
Интертелеком

Рейтинг: 4.5
1668 отзывов
EUREKA

Рейтинг: 3.7
39 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 3
24 отзыва
Тревелфон

Рейтинг: 3
2 отзыва
Life 3G

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
djuice

Рейтинг: 2.6
136 отзывов
Интертелеком 3G

Рейтинг: 2.4
12 отзывов
Utel

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Киевстар 3G

Рейтинг: 2
21 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться