Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Возврат за пересылку - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 134

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 1548

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Я, опубликован пятница, 18 ноября



Я пятница, 18 ноября Снова пишу по поводу заказа M17PRPX. Ранее мне рекомендовали обратиться в службу поддержки для решения воспроса о возврате некачественного полинявшего белья. Возврат таки приняли, вренули стоимость товара. НО! В письме из поддержки было указано, что вернут еще и деньги за транспортировку. Уточника этот вопрос у оператора - подтвердил,что за пересылку в оби конца вернут по несоответствию заказа. Деньги не получила..написала снова в поддержку - оказывается,нужно скинуть фото ТТН,скинула. Снова письмо с вопросом, а почему собственно былонесоответствие? Описала и вновь тишина.. НИ РАЗУ! еще не возместили мне доставку в подобных случаях. Странно, что склад принял белье, логично, что признал несоответствие,ведь этот товар возврату не подлежит! а потом задает подобные вопросы. Такое впечатление, что просто замыливают глаза в надежде,что за 40 грн никто затеваться не станет. Но с каждого по копеечке и будет мульен. Несправедливо присылать реальный секонд, полинявший и видавший виды, а я должна оплачивать его путешествия из Киева и обратно. У меня ведь куча лишних денег и времени. Неприятно через полтора года приятных покупок оставлять подобный отзыв. Очень мелочно,МК! 2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) среда, 23 ноября Добрый день, Евгения!
Извините за задержку в компенсации денежных средств за пересылку. Сегодня до конца дня деньги будут на Вашем бонусном счету.
Мы очень стараемся сделать наш сервис еще более приятным для наших клиентов и если случаются небольшие ошибки, активно работаем над их исправлением.
Спасибо за Ваш отзыв, Евгения. Хорошего дня.
Игорь (Саудовская Аравия, Al Khobar) суббота, 19 ноября У меня аналогичная история-отписался ниже по своему заказу M17RD62.Так на мои вопросы о возмещении расходов на пересылку даже и не отвечают.Я думаю,что это явление массовое и типичное для них,просто не все догадываются оставлять отзывы об этом.Хотя,если "разогнать волну" по инету о подобном отношении к клиентам магазина это может дать отток клиентов и,возможно,чему-то научит.






modnaKasta

ModnaKasta - первый шопинг-клуб в Украине, модная и стильная одежда. Интернет-магазин Моднакаста всегда открыт — семь дней в неделю, 24 часа в сутки - что позволяет осуществлять бесчисленное количество покупок...

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
ДСВ-Авто

Рейтинг: 5
3 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
pulsepad.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Home-Line.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться