Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Обман и игнорирование службой поддержки клиентов - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 504

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 2331

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Гость, опубликован 20 сентября, 2016 год



Гость 20 сентября, 2016 год Я уже писала 13-го сентября по поводу потери своей посылки.
После этого уже прошла неделя общения с "горячей линией" модной касты (Марина, Артем, Татьяна and company), которые говорят что мой вопрос в работе и о возможности узнать результат с интервалом 3 дня ("информация передана менеджеру, он с вами свяжется через 3 дня или вы сами можете узнать через 3 дня", "информация под контролем руководства", вчера диспетчер Татьяна пообещала "лично сама взять под контроль и перезвонить мне до 12 часов").
Я не скандальный человек, первый раз в такой ситуации. Позвонила к вам на "горячую линию" и написала в службу поддержки только чтобы узнать что с моим заказом. А результате - никто ничего не может ответить, врут, кормят "завтраками". И я получаюсь в идиотской ситуации, хотя попросила только дать мне ответ на интересующий меня ответ. Неужели у вас такой бардак, что никто ни за что не отвечает?
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) 20 сентября, 2016 год Добрый день!
Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер заказа, с которым случилась такая неприятная ситуация.
Спасибо и хорошего дня!
Гость (Украина, Київ) 21 сентября, 2016 год G15K1XT






modnaKasta

Компания modnaKasta - fashion online-ритейлер. Основана в 2010 году. Генеральный директор – Андрей Логвин. Миссия компании – восхищать клиентов, постоянно внедряя инновационные услуги, делать online -шоппинг проще, быстрее и дешевле....

Интернет-магазины новости

Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться