Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Неполный возврат денежных средств - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 349

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 1533

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Лель, опубликован 25 июля, 2016 год



Лель 25 июля, 2016 год Номер заказа: M149T6K. Заказ вернул по причине брака (некачественно обработанные швы и детали на правой полупаре обуви, очень заметный в сравнении с левой полупарой, фотографии прилагаются). Именно брак был указан причиной возврата, но в письме, которое я получил сегодня, меня уведомили, что товар был принят по причине 1-2-7. Простите, но это уже откровенный бред,учитывая, что к письму прилагались 6 фотографий, одна из которых - бланк возврата, где причиной возврата указан именно брак (6). Оставшиеся пять фотографий наглядно демонстрируют полученный товар во всей его "красе". Да, деньги за товар мне вернули, спасибо, но сколько писем нужно отправить на support@modnakasta.ua, чтобы там адекватно отреагировали и компенсировали доставку и возврат неадекватной продукции? Я отправил уже восемь. Если насколько проблематичной представляется компенсация средств, потраченных на доставку и возврат бракованной продукции, стоит ли вообще делать заказы в таком магазине? 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Германия, Haina (Kloster)) 29 июля, 2016 год Здравствуйте, Лель!
Возврат денежных средств почтовым переводом согласно нашим правилам производится в течении 14 дней с момента получения нами посылки.
В данном случае заказ M149T6K прибыл к нам 16.07 и 20.07 Ваши деньги были на отделении Укрпочты, то есть прошло всего четыре дня.
Если у Вас, Лель, есть какие-либо вопросы или пожелания, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Мы всегда рады Вам помочь.
Лель (Украина) 29 июля, 2016 год Деньги за товар я уже получил. Но средства, потраченные на доставку и возврат этого заказа, так и не поступили на мой счет. А все мои запросы упорно игнорируются.
Rubi (Украина) 25 июля, 2016 год ДЕНЬГИ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ ТОВАРА МОДНА КАСТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТ , БРАК ИЛИ ДР.ПРИЧИНА НЕ ИНТЕРЕСУЕТ.Только в случае если вы владелец модной карты, Модна каста оплачивает ваши расходы по пересылке.А вам выгодно ее приобрести у них на сайте за 199 грн.Это дает возможность осматривать товар на Новой почте не оплачивая его, делать возврат и получать товар не оплачивая стоимость пересылки.






modnaKasta

ModnaKasta - первый шопинг-клуб в Украине, модная и стильная одежда. Интернет-магазин Моднакаста всегда открыт — семь дней в неделю, 24 часа в сутки - что позволяет осуществлять бесчисленное количество покупок...

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
ДСВ-Авто

Рейтинг: 5
3 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
pulsepad.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Home-Line.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться