Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Неполный возврат денежных средств - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 660

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 2336

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Лель, опубликован 25 июля, 2016 год



Лель 25 июля, 2016 год Номер заказа: M149T6K. Заказ вернул по причине брака (некачественно обработанные швы и детали на правой полупаре обуви, очень заметный в сравнении с левой полупарой, фотографии прилагаются). Именно брак был указан причиной возврата, но в письме, которое я получил сегодня, меня уведомили, что товар был принят по причине 1-2-7. Простите, но это уже откровенный бред,учитывая, что к письму прилагались 6 фотографий, одна из которых - бланк возврата, где причиной возврата указан именно брак (6). Оставшиеся пять фотографий наглядно демонстрируют полученный товар во всей его "красе". Да, деньги за товар мне вернули, спасибо, но сколько писем нужно отправить на support@modnakasta.ua, чтобы там адекватно отреагировали и компенсировали доставку и возврат неадекватной продукции? Я отправил уже восемь. Если насколько проблематичной представляется компенсация средств, потраченных на доставку и возврат бракованной продукции, стоит ли вообще делать заказы в таком магазине? 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Германия, Haina (Kloster)) 29 июля, 2016 год Здравствуйте, Лель!
Возврат денежных средств почтовым переводом согласно нашим правилам производится в течении 14 дней с момента получения нами посылки.
В данном случае заказ M149T6K прибыл к нам 16.07 и 20.07 Ваши деньги были на отделении Укрпочты, то есть прошло всего четыре дня.
Если у Вас, Лель, есть какие-либо вопросы или пожелания, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Мы всегда рады Вам помочь.
Лель (Украина) 29 июля, 2016 год Деньги за товар я уже получил. Но средства, потраченные на доставку и возврат этого заказа, так и не поступили на мой счет. А все мои запросы упорно игнорируются.
Rubi (Украина) 25 июля, 2016 год ДЕНЬГИ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ ТОВАРА МОДНА КАСТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТ , БРАК ИЛИ ДР.ПРИЧИНА НЕ ИНТЕРЕСУЕТ.Только в случае если вы владелец модной карты, Модна каста оплачивает ваши расходы по пересылке.А вам выгодно ее приобрести у них на сайте за 199 грн.Это дает возможность осматривать товар на Новой почте не оплачивая его, делать возврат и получать товар не оплачивая стоимость пересылки.






modnaKasta

Компания modnaKasta - fashion online-ритейлер. Основана в 2010 году. Генеральный директор – Андрей Логвин. Миссия компании – восхищать клиентов, постоянно внедряя инновационные услуги, делать online -шоппинг проще, быстрее и дешевле....

Интернет-магазины новости

Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...

Интернет-магазины

PositivePostService

Рейтинг: 5
1 отзыв
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться