Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Обман в сроках доставки - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 488

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 1541

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Владимир, опубликован 15 июля, 2016 год



Владимир 15 июля, 2016 год Решил воспользоватся сервисом с ярким названием доставка из США за 5 дней.
Сделал покупку на ebay, адрес получателя склад modnakasta в США.
Перевозчик Fedex отчитался что посылку доставили 12.07 на склад. Даже роспись есть о получении. В статусах у modnaKasta - пусто, они ожидают.
15.07 пришло письмо что посылка доставлена на склад. Внимание вопрос, что они делали 4 рабочих дня!!! Ведь она была доставлена еще 12.07.
В статусах на сайте написано что будет доставлено в Украину 22.07-27.07. Это еще 9 рабочих дней.
В итоге прогнозируемое время получается 13!!!! рабочих дней.
А что получится в действительности еще никто не знает.

Саппорт это отдельная тема. Все письма туда просто игнорируют.

Зачем пускать рекламу и обещать что вы доставите за 5 дней.
Написали бы сразу 3 недели. Никто не задавал бы вопросов.

До этого пользовался услугами Мист за 7 рабочих дней гарантировано доставляли.

Никому не рекомендую пользоваться услугами modnaKasta
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Германия, Haina (Kloster)) 16 июля, 2016 год добрый день,Владимир !
Уточните пожалуйста номер Вашего заказа ,мы проверим информацию по вашей посылке.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Владимир (Украина) 17 июля, 2016 год Заказ G14DZ5T

Отчет Fedex:

7/12/2016 - Tuesday
12:41 pm Delivered East Hanover, NJ
Signed for by: ANOAT

Письмо от вас:
от: modnaKasta
дата: 15 июля 2016 г., 15:01
тема: Посылка G14DZ5T прибыла на склад в США
Ожидаемый период доставки: 22.07.2016 - 27.07.2016

Итого между 12.07.2016 и 27.07.2016 ну никак не 5 рабочих дней.
Владимир (Украина) 19 июля, 2016 год Сегодня 19.07 посылку получил. В итоге все получилось в обещанный срок.
Спасибо.
В документах была транспортная накладная что вы 12.07 передали на Нову Пошту, т.е. отправили ее в тот же день. А email получил об этом только 15.07.
Проблема скорее всего в трекинг системе на сайте, т.к. до сих пор показывает что ожидается 22.07-27.07. Т.е. информация по заказу в личном кабинете на сайте расходится с актуальной, что немного confused :)
Вопрос решен и закрыт. Спасибо.






modnaKasta

ModnaKasta - первый шопинг-клуб в Украине, модная и стильная одежда. Интернет-магазин Моднакаста всегда открыт — семь дней в неделю, 24 часа в сутки - что позволяет осуществлять бесчисленное количество покупок...

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
ДСВ-Авто

Рейтинг: 5
3 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
pulsepad.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Home-Line.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться