Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

коректування замовлень - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 3 из 5, просмотров: 794

Рейтинг: 4.1, всего отзывов 2354

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Гость, опубликован 9 мая, 2016 год



Гость 9 мая, 2016 год Оформила замовлення M12KSA9, яке складалось із трьох позицій. Сума перевищувала 250 грн., тому скористалась бонусом. У сьогоднішній акції побачила дві із замовлених позицій по вартості на 25% нищій. Природньо захотіла відкоригувати замовлення. Оператор Олена, після кількахвилинних роздумів, запевнила мене, що відкоригувати замовлення, яке оформлене із бонусом неможливо. В результаті була змушена відмінити все замовлення, хоча третю позицію дуже хотіла придбати, навіть за повною вартістю. Та і сам бонус мені після відміни повернули. Поясніть, будь ласка, чому так??? 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Германия, Haina (Kloster)) 11 мая, 2016 год Доброго дня. Якщо замовлення знаходиться на будь-якій стадії до упаковки, то відмінити товари із нього є технічна можливість. Для цього звертайтеся до нас на гарячу лінію або напишіть в онлайн-допомогу, Вам обов'язково допоможуть. У Вашому випадку Вам надали не зовсім коректну інформацію. Приносимо вибачення. Ми докладемо всіх зусиль, щоб таких ситуацій більше не виникло.
Гость (Украина) 10 мая, 2016 год Вам не нужно было разговоры вести с оператором.А просто отменить пару позиций .Третью они бы вам оставили.Это не компетентные операторы.
Гость (Украина) 11 мая, 2016 год Якщо акція завершилась, зробити це самостійно, на жаль, неможливо (((
Наталия (Украина, Київ) 10 мая, 2016 год Если был использован бонус и при корректировке заказа сумма становилась бы меньше 250 грн., то такой заказ действительно нельзя откорректировать...






modnaKasta

Компанія modnaKasta - fashion online-рітейлер. Заснована в 2010 році. Генеральний директор - Андрій Логвин.
Місія компанії - захоплювати клієнтів, постійно впроваджуючи інноваційні послуги, зробити online -шопінг простіше, швидше й дешевше.
У 2015...

Интернет-магазины новости

Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway
На Вас чекає замовлення від modnaKasta! Лідер українського ринку e-commerce modnaKasta активно доводить свою приналежність до світу високих технологій, постійно впроваджуючи нові рішення й значно полегшуючи...
modnaKasta вже в Сумах! Вітаємо! Суми увійшли в зону впливу останніх тенденцій моди! Модниці цього міста, а також ті, хто полюбляє онлайн-шопінг, можуть замовляти...
Новорічні свята: графік роботи відділень modnaKasta Не встигаєте отримати замовлення? modnaKasta попіклувалась, щоби ви встигли усе, відкоригувавши роботу своїх відділень у новорічні свята.
Отже, 24-25 грудня усі...
modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...

Интернет-магазины

PositivePostService

Рейтинг: 5
8 отзывов
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться