Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хуже не встречала!!!! - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 997

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 2331

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Аня, опубликован 16 марта, 2016 год



Аня 16 марта, 2016 год 1 марта заказала у них сумку на подарок. Обещанная доставка должна была быть с 7 по 12 марта. Мне нужна была доставка до 14 марта. При заказе никто не позвонил и не уточнил заказ, как это бывает в интернет-магазинах. Ладно, жду. Специально заказала курьерскую доставку, чтобы можно было проверить товар.Телефон у них только городской, звонить не очень удобно. Не дождавшись посылку в срок купила другой подарок. Тут 16 марта звонит курьер-типа пришла посылка. Думаю ладно, посмотрю, если качество соответствует-оставлю себе. Но курьер посмотреть не дал. Типа лучше сразу откажитесь, потому что если не понравится я вам деньги не верну. Пришлось отказаться. Вот такой вам магазин! 6 согласны, 1 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Германия, Haina (Kloster)) 22 марта, 2016 год Добрый день. Согласно регламента у нас можно осмотреть товар после оплаты.
Людмила (Украина, Одеса) 22 марта, 2016 год ModnaKasta, после оплаты (при доставке на дом) можно осмотреть товар, а, если товар не подошел и выявлен брак, СРАЗУ вернуть деньги курьеру? (по правилам Новой почты курьер проводит на адресе 15 мин., так почему нельзя осмотреть товар, другие продавцы осмотр товара без проблем разрешают)
Людмила (Украина, Одеса) 22 марта, 2016 год Да, но на Новой почте можно сразу вернуть свои деньги, если товар не подошел, а курьер, при доставке на дом, отказывается забирать деньги, если посылку (после оплаты) вскрыли и осмотрели. ИЛИ КУРЬЕР ОШИБАЕТСЯ? Какие-то двойные стандарты. Может пересмотреть регламент, если клиенту не удобно!!!! Мы раньше тоже осматривали посылку после оплаты (при доставке на дом), но если товар не подошел, курьер забирал деньги. А теперь отказывается, сразу уезжает. Или может Модна Каста все-таки договорится с Новой почтой, чтоб на каких-то отделениях стояли примерочные (как это делает Мист Экспресс)?!
Людмила (Украина, Одеса) 18 марта, 2016 год Да, и я вот сегодня столкнулась с тем, что курьер сказал, что нельзя осмотреть посылки. Если Новая Почта не хочет работать нормально с Маркассоном, неужели нельзя компанию сменить? Вон у нас в Одессе, в Мист Экспресс есть отделение, на котором можно примерить заказанную вещь. Прямо на отделении есть примерочные. Удобно. Я бы с удовольствием заказывала на это отделение товары. С Розетки именно туда заказываю товар.
Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 18 марта, 2016 год Ой, ну наивные Вы люди. Новая почта здесь не причём. Это требование фирмы Маркасон, даже не требование, а условие - запрет: пока товар не оплатится- вскрывать не разрешают. У Маркасон и так 50% возврата из за брака, подделок и т.д. А так все в прибыли и Маркасон 25 гр срубил за обработку заказа и Новая почта за перевозку в оба конца!!!)))
Людмила (Украина, Одеса) 21 марта, 2016 год Ну, так почему бы не сделать в крупных городах пункты, где можно осмотреть и примерить вещь? У нас в одном из отделений Мист Экспресс (Одесса) есть примерочные. Заказал, померил, подошло - заплатил. Нет - отдал. Так делала заказ с Розетки. Модна Каста в Одессе с Мист Экстпресс не работает, к сожалению. Без осмотра и примерки товар брать не хочется. А как возит Новая почта видела не раз (поэтому не удивляюсь, что народ жалуется на битые товары). Посылки роняли при мне не раз, в том числе хрупкие.






modnaKasta

Компания modnaKasta - fashion online-ритейлер. Основана в 2010 году. Генеральный директор – Андрей Логвин. Миссия компании – восхищать клиентов, постоянно внедряя инновационные услуги, делать online -шоппинг проще, быстрее и дешевле....

Интернет-магазины новости

Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться