Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Огорчена по причине возврата денег - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 1105

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 2330

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Гость, опубликован 27 февраля, 2016 год



Гость 27 февраля, 2016 год Давно являюсь клиентом этого магазина, да не спорю нюансы бывают, делаю часто заказы и были случаи когда заказ не поставляли с указание причины не поставки поставщиком, было, что присылали не совсем то, но все можно было понять и служба работы с клиентами всегда вежливо на все реагировала и что можно исправляла. Но сейчас столкнулась с неприятной историей - получила заказ 19.02., вещи не подошли по размеру, отправила заказ с указанием вернуть деньги на карту в тот же день. 25.02 пришло СМС и на эл. почту письмо, что деньги перечислены, практически сразу пришло СМС о зачислении денег, но сума на 100 грн. меньше чем должно быть, написала сразу ответ с указание проблемы, мне не ответили, позвонила вечером, вежливо выслушали и прислали на следующий день письмо, что по их данным сума перечислена полностью, на это письмо вчера отправила банковскую выписку где видно, суму поступления, попросила квитанцию о перечислении денег, в ответ тишина.... 2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год Добрый день. Все запросы, которые поступают на наш электронный адрес обрабатываются в порядке очереди в течении 1-2 дней. Как только поступит ответ от ответственного менеджера - Вы будете проинформированы об этом. Ожидайте, пожалуйста.
Гость (Украина, Одеса) 29 февраля, 2016 год После нескольких звонков на службу поддержки деньги были перечислены. Спасибо ребятам в службе поддержки клиентов, они несколько раз отправляли запрос своим бухгалтерам, а работа в бухгалтерии вызывает неприятный осадок.






modnaKasta

Компания modnaKasta - fashion online-ритейлер. Основана в 2010 году. Генеральный директор – Андрей Логвин. Миссия компании – восхищать клиентов, постоянно внедряя инновационные услуги, делать online -шоппинг проще, быстрее и дешевле....

Интернет-магазины новости

modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...

Интернет-магазины

PositivePostService

Рейтинг: 5
5 отзывов
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться