Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Огорчена по причине возврата денег - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 768

Рейтинг: 3.4, всего отзывов 1485

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Гость, опубликован 27 февраля, 2016 год



Гость 27 февраля, 2016 год Давно являюсь клиентом этого магазина, да не спорю нюансы бывают, делаю часто заказы и были случаи когда заказ не поставляли с указание причины не поставки поставщиком, было, что присылали не совсем то, но все можно было понять и служба работы с клиентами всегда вежливо на все реагировала и что можно исправляла. Но сейчас столкнулась с неприятной историей - получила заказ 19.02., вещи не подошли по размеру, отправила заказ с указанием вернуть деньги на карту в тот же день. 25.02 пришло СМС и на эл. почту письмо, что деньги перечислены, практически сразу пришло СМС о зачислении денег, но сума на 100 грн. меньше чем должно быть, написала сразу ответ с указание проблемы, мне не ответили, позвонила вечером, вежливо выслушали и прислали на следующий день письмо, что по их данным сума перечислена полностью, на это письмо вчера отправила банковскую выписку где видно, суму поступления, попросила квитанцию о перечислении денег, в ответ тишина.... 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год Добрый день. Все запросы, которые поступают на наш электронный адрес обрабатываются в порядке очереди в течении 1-2 дней. Как только поступит ответ от ответственного менеджера - Вы будете проинформированы об этом. Ожидайте, пожалуйста.
Гость (Украина, Одеса) 29 февраля, 2016 год После нескольких звонков на службу поддержки деньги были перечислены. Спасибо ребятам в службе поддержки клиентов, они несколько раз отправляли запрос своим бухгалтерам, а работа в бухгалтерии вызывает неприятный осадок.






modnaKasta

ModnaKasta - первый шопинг-клуб в Украине, модная и стильная одежда. Интернет-магазин Моднакаста всегда открыт — семь дней в неделю, 24 часа в сутки - что позволяет осуществлять бесчисленное количество покупок...

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
ДСВ-Авто

Рейтинг: 5
3 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
pulsepad.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Home-Line.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться