Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

магазин не для слабонервных - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 3 из 5, просмотров: 1108

Рейтинг: 4, всего отзывов 2203

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Дана, опубликован 8 февраля, 2016 год



Дана 8 февраля, 2016 год До этого были проблемы с возвратом денег. Но на прошлой неделе сделала возврат джинс (джинсы, кстати, отличного качества со всеми этикетками, в кульке производителя, но просто не подошел размер, поэтому заказала на размер меньше, а эти приехала вернуть через их офис). Не успела дойти до маршрутки, как деньги мне уже упали на карточку (больше 1000 грн.). Не поверила своим глазам - но факт, вернули меньше чем за 20 минут с момента оформления возврата.
Когда делала возврат, еще и забирала у них следующую посылку, заказала недорогие спорт.брюки около 150 грн. (но на фото они выглядели прилично) и в нагрузку 2 пары трусиков (обычный хлопок по 30 грн. пара). Все это лежало сначала завязано в одноразовых кульках (но кульки уже до этого явно не раз были в использовании), на этих кульках приклеены бумажки с надписями от руки, а потом это все сложено уже в кульки модной касты. Такого я еще не видела... Брюки были ужасного качества - несовпадение швов, нитки со всех сторон, да я только увидела в каком кульке они были завернуты, уже понимала, что верну. Вернула, а трусы не доставая с кульков кинула в сумку, понимая, что нижнее белье не подлежит возврату. Когда приехала домой и таки развернула эти кульки... ну что сказать, выцветшее "нечто", на одних трусах вообще ни одной этикетки, на других - только с составом ткани, которая которая наполовину с рассатаными нитками, честно, я даже не хочу представлять где это "белье" вообще до этого было, и что с ним делали. Выкинула в мусорник, помыла руки, и решила, что 60 грн.не стоит моих нервов. Больше никогда в жизни не закажу там товары, которые не подлежат возврату. Но на сколько же нужно не уважать клиентов, чтобы раскладывать "это" по посылкам и отдавать людям.
И еще раз хочу посоветовать всем - берите те товары, производители которых вам известны, особенно по размерным сеткам. У меня была куча возвратов, при том товар качественный и нареканий не вызывал, но совершенное не соответствие размерам, которые указывает модна каста. Также обратила внимание на то, что если заказывать с акции конкретного производителя - товары всегда приходили в фирменных пакетах, с этикетками, аккуратно все сложено. Если же это отлеты, а также бывает и в сборных акциях - товар в порванных не фирменных упаковках, много браков, а также видно, что вещь не один раз мерена.
Делайте выводы сами. Я иногда (не так часто, как раньше) все таки заказываю здесь товар и иногда действительно получаю то, что хочу, остальное же возвращаю именно у них в офисе (благо дело, мне к ним ехать удобно). Если деньги на карту будут возвращать день в день, как в последний раз, то мне не составит труда вернуть то, что не подошло. Но все же, модна каста, имейте совесть, может всякое быть из серии брака, который можно заметить только при примерке, но иногда вы в таком состоянии вещи клиенту отправляете, что слов, конечно, не хватает.
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) 11 февраля, 2016 год Добрый день, Дана. Приносим Вам извинения. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы клиенты были довольны качеством товара и обслуживанием. Однако иногда случаются ошибки.
Приносим свои извинения за неудобства и желаем Вам удачных покупок.
Будем признательны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы приложим все усилия, чтоб следующие Ваши покупки были успешными.






modnaKasta

Компанія modnaKasta - fashion online-рітейлер. Заснована в 2010 році. Генеральний директор - Андрій Логвин.
Місія компанії - захоплювати клієнтів, постійно впроваджуючи інноваційні послуги, зробити online -шопінг простіше, швидше й дешевше.
У 2015...

Интернет-магазины новости

Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Без слів. Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться